記者 施建國 攝 |
記者 王思維 攝 |
井然有序的市政管理
與不少中國城市相比,日內瓦雖然人口不多,但城市規(guī)模也不大。大量外來人口的到來,同樣給日內瓦市政管理帶來挑戰(zhàn)。但管理部門先進理念,讓在這里工作生活的人們并不感到有什么不便。
大量外來人口到來,在衣食住行等諸多方面帶來不少問題。僅以交通為例,不少未到過日內瓦的人可能很難想象,日內瓦是個沒有地鐵的城市。為吸引更多的人使用公共交通工具,日內瓦等不少瑞士城市制定了公交優(yōu)先的政策,即路面優(yōu)先、信號優(yōu)先和利用計算機系統(tǒng)對全市公交車輛進行統(tǒng)一調度。所謂路面優(yōu)先是劃定公交專用車道,確保公交車快速運行。國內一些城市也設有公交專用道,但與國內城市不同的是,日內瓦公交專用車道與民用車道分別由不同紅綠燈指揮。公交車道除了像其他歐洲城市那樣在路面上漆上Bus標記以外,政府還花費巨資改造了城市交通信號系統(tǒng),增加公交車輛在交叉路口綠燈率,從而使乘客真正感到方便快捷。
再如,日內瓦交通網整合先進,使用率非常高。交通網由各種各樣的交通工具及相互銜接協(xié)調的網絡組成,這包括公共汽車、輕軌電車、快速短途火車、飛機等。有效的利用既減少了乘客轉輾造成的擁堵,也使得各種交通工具像流水線那樣能順暢運作起來。所以,盡管日內瓦道路比國內不少城市還狹窄,許多還是雙向單車道,但其交通之流暢還是給人很深的印象。
優(yōu)美和諧的自然環(huán)境
位于萊蒙湖畔的日內瓦是世界跨界旅游區(qū)中一顆亮麗的明珠。在這個城市,人們可以看到峻峭的雪峰、茵茵綠草、清澈湖水和湖面上優(yōu)雅游弋的天鵝。
但日內瓦湖區(qū)建設也曾走過彎路,其發(fā)展過程值得借鑒思考。上世紀60年代,日內瓦湖水體出現(xiàn)污染,家庭污水和工業(yè)廢水不經處理就直接排入湖中。此外,周邊農林業(yè)大量使用農藥,對地下水也形成嚴重污染,到70年代中期,湖中魚蝦近乎絕跡,成為“死湖”。
嚴峻的形勢使瑞士政府部門、私營企業(yè)和民間團體不得不坐在一起,商討對策,痛下決心,治理環(huán)境。經過30余年的努力,日內瓦湖終于恢復清澈。現(xiàn)在休閑的人們在湖上泛舟,天鵝野鴨在水中游弋,成為了世界著名的旅游景區(qū)。
鑒于花費30余年治污的慘痛經歷,日內瓦在環(huán)境保護方面做足文章,以日內瓦州市政建設為例,市區(qū)限高37.5米,因為這是建于近800年前的圣皮埃爾教堂的高度,任何團體和個人不得違反。臨湖建筑必須距湖30米,距離道路中心線20米,相鄰建筑距離12米等。規(guī)劃設計必須得到日內瓦城市規(guī)劃部門批準,必須嚴格按照規(guī)劃建設,不得隨意更改,就連建筑的顏色也需經過論證和審批。
同時,嚴格限制大興土木的重大工程,目前日內瓦湖區(qū)巨大的交通流量只依靠一條湖濱公路和一座被稱為勃朗峰的大橋,而早在40多年前,就有人提議在日內瓦湖上再建大橋,或者修建湖底隧道,以解決湖區(qū)交通擁堵問題。但這個提案直到今天也沒有通過,其中主要反對理由是這個方案會破壞環(huán)境,破壞日內瓦湖區(qū)景觀的完整性。
充足的人才積累與優(yōu)惠政策
國際組織工作是一個系統(tǒng)工程,以其舉辦國際會議為例,也是一個跨行業(yè)、跨部門的工作,從外事禮儀到行政程序,從文書撰寫到口譯筆譯,從印刷電信到郵件快遞,從食宿交通到旅游購物,無不涉及。
所以,除了在硬件方面保證國際組織良好運轉外,瑞士聯(lián)邦政府和日內瓦市在人員培訓等軟件方面也花了不少心思。稱職的各類人才為國際組織提供了良好的服務;同時,高素質的國際組織員工到日內瓦工作生活,也進一步提升城市人口的素質。
為了吸引更多國際組織安家,瑞士政府在多方面對國際組織實行優(yōu)惠政策,如瑞士普遍征收的廣播電視的視聽稅,國際組織職員免交;對于聯(lián)合國職員的工資收入,給予免稅,對于其他國際組織的職員也有減稅優(yōu)惠。此外,瑞士的法律規(guī)定,國際組織可以不接受瑞士政府的財政審查,法律環(huán)境相對寬松。
再如,大量國際組織職員在日內瓦工作生活,其中不少是拖家?guī)Э冢虼藭可嫘『⑷胪腥雽W等不少問題。日內瓦在這方面也做了很多努力,基本能滿足需求。
長久以來的中立國定位
瑞士長期以來奉行和平對外政策,中立國的定位使它免遭戰(zhàn)火蹂躪。第一次世界大戰(zhàn)結束后,各國痛定思痛,決定成立一個國際性組織,為預防戰(zhàn)爭發(fā)生而努力,尋求建立一個各方評說、斡旋、仲裁的場所和對挑釁者譴責和采取制裁措施的平臺。于是國際聯(lián)盟(國聯(lián))于1920年應運而生。因一戰(zhàn)主要是在歐洲發(fā)生,所以各國都希望國聯(lián)總部能設于歐洲,并且設在一個各方都能接受的國家,中立國瑞士因此成為眾望所歸,而日內瓦也抓住了這個千載難逢的機會。
安定的政治環(huán)境和外交取向的中立,使得瑞士成為各方都能接受的談判場所。事實上,一些國際組織成立之初并不在日內瓦安家,如世界衛(wèi)生組織的前身——可以追溯到1907年成立于巴黎的國際公共衛(wèi)生局,但隨著歐洲大陸兩次世界大戰(zhàn)的延燒,使得人們不得不希望尋找到一個能平靜工作的地方。這樣,1948年,世界衛(wèi)生組織正式將總部設在了日內瓦。冷戰(zhàn)時期,敵對雙方去另一方出席會議或進行談判是很難想象的事,而像日內瓦這樣的中立之地,又成了大家的首選。
當然,眾多國際組織的到來在日內瓦也引起了一些問題,如國際職員的高工資帶動了物價和房租上漲,引起當?shù)鼐用癫粷M;外來非法移民的增多導致日內瓦社會治安惡化,外交人員被搶遇劫事件也時有發(fā)生;歐洲和海灣一些國家也希冀步日內瓦后塵,提出了更具誘惑力的條件,以吸引國際組織去他們那里安家,使日內瓦面對空前激烈的競爭,感受到了危機。但總體來說,日內瓦“國際之都”的地位一時難以撼動。
反觀中國,近年來雖然我們也舉辦了一些大型的論壇、博覽會和體育賽事,雖然有些國際組織也開始選擇在中國設立辦事處等,但總體而言,我們可以提升的空間還不小。我們應增強國際意識,更具長遠眼光;優(yōu)化市政管理,構建符合標準的國際都市;同時加強軟件建設,強化人才培養(yǎng),提高民眾素質。從能做的地方做起,從做得好的地方做起,從而吸引更多國際組織到中國安家。
在京東商城、蘇寧易購、天貓、1號店和亞馬遜這5家綜合性購物平臺購買了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來看, 1號店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差。