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租戶(hù)在網(wǎng)站“100%個(gè)人房源”搜到信息 付1.2萬(wàn)租金后“房東”失聯(lián) 網(wǎng)站最高賠5000
近日,市民秦先生通過(guò)58同城的“100%個(gè)人房源”版塊租房,房東稱(chēng)其不在北京,無(wú)法帶看房,將派人送來(lái)合同和鑰匙,并以此要求秦先生先付租金。收到錢(qián)后,房東隨即失聯(lián)。目前,秦先生已報(bào)警,亞運(yùn)村派出所也已立案。對(duì)此,58同城公關(guān)工作人員表示,秦先生可申請(qǐng)先行賠付,但最高限額5000元。
“100%個(gè)人房源”也出事
“上周我用58同城手機(jī)APP搜索房源,找到一條認(rèn)證為‘100%個(gè)人房源’的信息。聯(lián)系人‘蒲利華’說(shuō)她就是房東,但在唐山居住,近期沒(méi)法兒回來(lái)帶我看房,會(huì)派人帶合同和鑰匙給我。就在我去見(jiàn)帶合同的那人的路上,她要求我把押金和三個(gè)月的房租打給她,一共12000元。”市民秦先生說(shuō),“我著急租房,就直接轉(zhuǎn)賬給她了。”然而,讓秦先生沒(méi)想到的是,到了約定地點(diǎn),根本不見(jiàn)帶合同人的身影,打電話(huà)過(guò)去對(duì)方已關(guān)機(jī),同時(shí)房東“蒲利華”手機(jī)也無(wú)法接通,而其在58同城上的租房信息也已經(jīng)刪除。記者撥打兩人手機(jī)號(hào)碼,均無(wú)法接通。
記者從秦先生提供的轉(zhuǎn)賬信息看到,他分三次將800元、10000元、1200元,總計(jì)12000元通過(guò)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)給“蒲利華”所提供的銀行賬號(hào)。他與“蒲利華”的短信記錄顯示,對(duì)方只告訴了秦先生房子地址在“東城和平里中街,安外花園”。
目前,秦先生已報(bào)警,亞運(yùn)村派出所已受理此案,案件正在調(diào)查中。
58先行賠付最高5000元
58同城公關(guān)部工作人員介紹稱(chēng),房東將租房信息發(fā)布到網(wǎng)站上之后,需要提交房產(chǎn)證、身份證等資料進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)證,隨后小編會(huì)電話(huà)聯(lián)系對(duì)方確認(rèn)信息。對(duì)于秦先生的遭遇,工作人員表示:“由于網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)刪除,并不清楚該信息是否經(jīng)過(guò)58同城小編人工審核。部分個(gè)人房源信息未經(jīng)過(guò)人工審核期間,信息也是向用戶(hù)公開(kāi)的,工作人員發(fā)現(xiàn)房源信息不真實(shí)將其刪除與用戶(hù)看到網(wǎng)頁(yè)信息有一定時(shí)間差,在這期間用戶(hù)可能已經(jīng)與房東聯(lián)系而被騙。我們?cè)谒邢嚓P(guān)交易頁(yè)面對(duì)用戶(hù)進(jìn)行了提示,不管信息是否經(jīng)過(guò)認(rèn)證,都不要在還未簽訂合約、實(shí)地看過(guò)房子之前給對(duì)方付款。”
對(duì)于在認(rèn)證之前用戶(hù)租房可能存在的風(fēng)險(xiǎn),工作人員表示:“58同城是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),特別是針對(duì)個(gè)人用戶(hù)是完全免費(fèi)的自助發(fā)布平臺(tái)。針對(duì)龐大的真實(shí)信息發(fā)布來(lái)說(shuō),利用平臺(tái)行騙的不法分子是極少數(shù)。同時(shí),58同城也在不斷加大審核團(tuán)隊(duì)力量。”
對(duì)于秦先生的損失,工作人員說(shuō):“他可以在網(wǎng)站首頁(yè)右上角點(diǎn)擊‘先行賠付’鏈接進(jìn)入申請(qǐng),審核通過(guò)后我們可以先行賠付并配合警方調(diào)查。”58同城先行賠付保障協(xié)議中規(guī)定,用戶(hù)需上傳相關(guān)資料、圖片,提交申請(qǐng),經(jīng)賠付中心受理通過(guò)后,可獲得賠付。賠付額度為:用戶(hù)租房合同內(nèi)規(guī)定的一個(gè)月租金,最高上限人民幣5000元。昨天下午,秦先生申請(qǐng)了先行賠付,截至記者發(fā)稿時(shí),已通過(guò)58同城審核,先行賠付的5000元預(yù)計(jì)兩到三個(gè)工作日到賬。
■律師說(shuō)法
網(wǎng)站應(yīng)加強(qiáng)信息審核
公士公益團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、北京凱諾律師事務(wù)所張新年律師表示,網(wǎng)站應(yīng)加強(qiáng)用戶(hù)的身份及其所發(fā)布信息的審核,但其不可能做到并保證所有用戶(hù)發(fā)布的消息都真實(shí)可靠,這屬于客觀(guān)不能,除非關(guān)停所有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)站在“不明知,不應(yīng)知”的情況下所發(fā)生的詐騙侵權(quán)行為,可免于承擔(dān)法律責(zé)任。不過(guò),對(duì)于顯而易見(jiàn)的詐騙信息,網(wǎng)站負(fù)有監(jiān)測(cè)排除的義務(wù),特別是經(jīng)過(guò)消費(fèi)者投訴或公安機(jī)關(guān)通報(bào),網(wǎng)站已經(jīng)獲知的詐騙信息,未及時(shí)刪除、屏蔽而造成的損害擴(kuò)大部分,網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
張律師提醒,作為消費(fèi)者,也應(yīng)該承擔(dān)注意義務(wù),對(duì)網(wǎng)上發(fā)布的信息提高警惕,認(rèn)真甄別,仔細(xì)確認(rèn),切勿輕易匯款,如發(fā)現(xiàn)詐騙信息,應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)站或公安機(jī)關(guān)舉報(bào),以免其他消費(fèi)者受騙。
北京晨報(bào)96101現(xiàn)場(chǎng)新聞
記者 趙朋樂(lè)
線(xiàn)索:辰先生
突發(fā)公共衛(wèi)生事件再次考驗(yàn)政府的快速應(yīng)對(duì)能力,疫情爆發(fā)初期韓國(guó)政府的應(yīng)對(duì)不力受到多方詬病,目前正面臨新一輪防控形勢(shì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
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