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        新華通訊社主管

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        “招工難”“用工荒”背后:年輕人“嫌棄”制造業(yè)“偏愛(ài)”服務(wù)業(yè)
        2021-04-06   記者 萬(wàn)志云 趙小羽 霍思穎 北京 濟(jì)南 廣州報(bào)道 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

          近期,多地出現(xiàn)“招工難”“用工荒”現(xiàn)象。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者走訪北京、山東、廣東、浙江等主要用工地,深入招工企業(yè)與市場(chǎng)調(diào)研了解到,隨著疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn),復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速推進(jìn),勞動(dòng)力供需結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯,制造業(yè)熟練工與高端人才緊缺,服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吸納就業(yè)增多。專家認(rèn)為,年輕人就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型緩慢是招工難的主要原因。

          近年來(lái),我國(guó)人口紅利逐漸弱化,勞動(dòng)力呈現(xiàn)“有限供給”態(tài)勢(shì),隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速推進(jìn),“招工難”“用工貴”等問(wèn)題凸顯。

          ——再現(xiàn)“搶人”長(zhǎng)龍,老板選工變?yōu)楣ぬ衾习濉=冢瑥V州市中大布匹市場(chǎng)附近不少城中村的街道兩旁,擠滿了拿著樣衣、舉著招工牌子的制衣廠老板,甚至排起千米長(zhǎng)隊(duì),等著被工人“挑選”。一些招工老板告訴記者,眼下制衣工緊俏,盡管日薪較往年提升近兩成,但站了幾天仍招不到幾個(gè)人。

          春節(jié)以來(lái),廣東、山東、浙江等地均出現(xiàn)“用工荒”。位于山東濟(jì)南的圣泉集團(tuán)是國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè),部分產(chǎn)品打破國(guó)外壟斷,產(chǎn)銷位居世界前列。但是,用工難題限制著企業(yè)的發(fā)展。集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人燕倆說(shuō),年后新項(xiàng)目開(kāi)工,有1500人缺口,“一個(gè)月只招到150人,雖想盡各種辦法,但當(dāng)?shù)睾孟褚颜胁坏饺恕薄?/p>

          ——一線熟練工與高端人才兩頭缺,結(jié)構(gòu)性矛盾待破解。受訪企業(yè)普遍表示,隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)改造,一線操作熟練工和具備高技能、高素質(zhì)的高端人才缺口最大。浙江義烏人力資源和社會(huì)保障局介紹,截至2月底,向政府上報(bào)用工需求的企業(yè)達(dá)350家,需求崗位超3.8萬(wàn)個(gè),用工缺口主要集中在一線操作崗位,尤其缺少熟練工。

          臥龍電氣(濟(jì)南)電機(jī)有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō),目前員工缺口達(dá)400人,但近一個(gè)月才招到十幾個(gè)合適的人,“許多應(yīng)聘者難以勝任崗位需求”。廣州某質(zhì)譜儀器公司負(fù)責(zé)人告訴記者,優(yōu)秀人才都被服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司搶走,辛苦培養(yǎng)起來(lái)的人才也面臨不斷流失的困境。

          ——用工要求放寬,用工成本增加。為了招到工,一些企業(yè)只能不斷放寬要求。臥龍電氣人力行政部部長(zhǎng)高紹靜說(shuō),前幾年招工年齡限制在“30歲以下”是一崗難求,但最近兩年放寬到“45歲以下”還招不到人,“尤其是今年,為了滿足疫情過(guò)后的生產(chǎn)需求,已將年齡放寬到55歲”。一些制造業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,大部分崗位對(duì)體能和精力要求較高,選擇“大齡工人”也是無(wú)奈之舉。

          義烏市水晶之戀針織服飾有限公司總經(jīng)理王海龍說(shuō),相較去年,工人的月工資已經(jīng)上浮近500元,成本增加不少,但依然招不到人。廣東部分制衣廠老板說(shuō),制衣工的日薪已經(jīng)超過(guò)500元/天,最緊缺的車(chē)位工、四線工、燙工月薪漲至6000元至1萬(wàn)元。

          隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,年輕人就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。同時(shí),隨著勞動(dòng)保護(hù)體系日趨完善,勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),用人單位面臨“無(wú)人可招”與“無(wú)人敢裁”疊加之痛。

          ——年輕人“嫌棄”制造業(yè),“00后”更愛(ài)當(dāng)騎手。由于制造業(yè)工作時(shí)間固定、管理制度嚴(yán)格、工作環(huán)境相對(duì)較差,年輕人越來(lái)越不愿意到制造業(yè)就業(yè)。臥龍電氣車(chē)間工人告訴記者,現(xiàn)在年輕人從小沒(méi)吃過(guò)多少苦,工作累一點(diǎn)就開(kāi)始抱怨,“錢(qián)多點(diǎn)少點(diǎn)反倒不重要,他們看重的是自由”。

          與制造業(yè)相比,外賣(mài)、快遞等服務(wù)行業(yè)對(duì)年輕人吸引力更強(qiáng)。阿里巴巴發(fā)布的《2020餓了么藍(lán)騎士調(diào)研報(bào)告》顯示,2020年,平臺(tái)騎手超過(guò)300萬(wàn)人,其中“90后”占比近50%。而《2020年00后藍(lán)騎士報(bào)告》顯示,近一年來(lái),新注冊(cè)“00后”藍(lán)騎士數(shù)量同比增長(zhǎng)近2倍,他們更青睞靈活自由的工作,并有近一半人愿意把這份工作推薦給同齡人。

          ——招人難裁人更難,“員工比企業(yè)更強(qiáng)勢(shì)。”北京某服飾企業(yè)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)直言“既招不到人,又不敢裁員”。“勞動(dòng)法太厲害!員工辭職時(shí)動(dòng)輒要你賠償幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)元。”她說(shuō),由于歷史原因,很多企業(yè)在“五險(xiǎn)一金”、加班費(fèi)等方面普遍有不少欠賬,經(jīng)不起員工翻箱底算細(xì)賬,企業(yè)越來(lái)越弱勢(shì)。

          一些受訪企業(yè)家說(shuō),相較于招工難,勞動(dòng)糾紛更會(huì)動(dòng)搖企業(yè)信心,在當(dāng)前疫情和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,更希望企業(yè)和員工唇齒相依、共克時(shí)艱,如果一邊招不到人,一邊又糾紛不斷,結(jié)果一定是“巢傾卵覆”。

          ——東西部扶貧協(xié)作邊際效應(yīng)遞減。近幾年,東西部協(xié)作扶貧為東部地區(qū)帶來(lái)了一批較為穩(wěn)定的勞動(dòng)力。例如,山東省濟(jì)南市章丘區(qū)人社局積極為企業(yè)牽線搭橋,從新疆、湖南湘西州引來(lái)務(wù)工人員。然而,脫貧攻堅(jiān)任務(wù)完成,部分項(xiàng)目將不再有專項(xiàng)補(bǔ)貼,而且,隨著大量企業(yè)與項(xiàng)目落戶貧困地區(qū)并不斷發(fā)展,就地吸納勞動(dòng)力,此類引進(jìn)勞動(dòng)力的路子可能越來(lái)越窄。

          面對(duì)用工難題,受訪專家與企業(yè)負(fù)責(zé)人建議,加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、建立專業(yè)化人員培訓(xùn)機(jī)制,并強(qiáng)化人力資源服務(wù),進(jìn)一步拓寬東西部勞務(wù)協(xié)作。

          一是引導(dǎo)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)升級(jí),建立專業(yè)化人員培訓(xùn)機(jī)制。受訪專家認(rèn)為,傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的老路已經(jīng)行不通,關(guān)鍵是要通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,通過(guò)改善用工環(huán)境吸引年輕人。中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司濟(jì)南機(jī)務(wù)段高級(jí)工程師王娟表示,隨著產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)迭代,年輕人也需提高自身本領(lǐng)。有關(guān)部門(mén)和企業(yè)可聯(lián)合建立專業(yè)化人員培訓(xùn)機(jī)制,除了教授專業(yè)技能,還應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)展其藝術(shù)、創(chuàng)造等領(lǐng)域知識(shí),從單一技能培訓(xùn)走向多樣化培訓(xùn),提升工人綜合素質(zhì)。

          二是強(qiáng)化人力資源服務(wù),建立勞動(dòng)力供需監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)。專家認(rèn)為,部分地區(qū)集中出現(xiàn)招工難,除了整體勞動(dòng)力供需矛盾,還與缺乏吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)。這些地區(qū)可通過(guò)強(qiáng)化人力資源服務(wù)、提高勞動(dòng)者權(quán)益保障力度來(lái)吸引勞動(dòng)者,運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為企業(yè)招工提供更大支持力度。部分企業(yè)負(fù)責(zé)人建議,建立科學(xué)的勞動(dòng)力供需監(jiān)測(cè)平臺(tái),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)供需矛盾變化,進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,對(duì)可能出現(xiàn)的用工缺口期提前預(yù)警并干預(yù)。

          三是結(jié)合鄉(xiāng)村振興,進(jìn)一步拓寬東西部勞務(wù)協(xié)作。部分地區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)工作人員建議,建立人才交流跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制,依托鄉(xiāng)村振興工作,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)東西部用工聯(lián)動(dòng)。例如,加強(qiáng)與湖南、四川等勞務(wù)輸出大省對(duì)接力度,將勞動(dòng)力信息采集工作細(xì)化到鄉(xiāng)村,做到用工信息對(duì)稱,用工服務(wù)到企到人。

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