? 保險(xiǎn)業(yè)的強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢(shì)仍在延續(xù)。據(jù)同花順I(yè)find統(tǒng)計(jì),截至9月18日,銀保監(jiān)系統(tǒng)針對(duì)各類保險(xiǎn)公司(不含個(gè)人)累計(jì)開出罰單348張(以發(fā)布日期計(jì)),累計(jì)罰金約7000萬元。其中,中介機(jī)構(gòu)及兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)罰單占近七成,編制虛假資料、違規(guī)給予合同外利益等成處罰重災(zāi)區(qū)。但是,相較去年同期的600余張罰單,超1億元罰金,2019年保險(xiǎn)業(yè)罰單數(shù)量大幅減少,處罰金額縮水近四成。業(yè)內(nèi)人士表示,處罰數(shù)量和罰款金額同比雙降,既有2018年“最嚴(yán)監(jiān)管年”的威懾力,也有監(jiān)管回歸常態(tài)的原因。
值得注意的是,監(jiān)管部門對(duì)主要責(zé)任人與機(jī)構(gòu)“雙罰”已成常態(tài),針對(duì)個(gè)人罰單數(shù)量較往年明顯增加,罰單數(shù)量達(dá)100余張,涉及人數(shù)逾400人次。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),在今年針對(duì)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)出臺(tái)多個(gè)監(jiān)管細(xì)則基礎(chǔ)上,銀保監(jiān)會(huì)或?qū)⒊雠_(tái)更多細(xì)化監(jiān)管措施,從而進(jìn)一步彌補(bǔ)保險(xiǎn)監(jiān)管短板,防范化解風(fēng)險(xiǎn),治理市場(chǎng)亂象。
罰單罰金同比雙縮水
在今年銀保監(jiān)系統(tǒng)開出的348張罰單中,銀保監(jiān)會(huì)層面罰單共8張,涉及險(xiǎn)企包括華海財(cái)險(xiǎn)、永誠財(cái)險(xiǎn)和信美相互三家保險(xiǎn)公司,合計(jì)處罰金額150萬元。此外,太保安聯(lián)、新光海航等五家險(xiǎn)企因不同原因被銀保監(jiān)會(huì)提出通報(bào),部分險(xiǎn)企還被暫時(shí)叫停新產(chǎn)品備案。
地方監(jiān)管層面共有36個(gè)地方監(jiān)管分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開出罰單。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上海銀保監(jiān)局力度最強(qiáng),對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)開出罰單23張。處罰對(duì)象既包括中國人壽、中國人保等保險(xiǎn)公司分公司,也包括上海陸邦保險(xiǎn)代理有限公司、上海聯(lián)量保險(xiǎn)公估有限公司、上海泰達(dá)汽車保險(xiǎn)公估有限公司、上海奮威保險(xiǎn)代理有限公司等保險(xiǎn)中介公司。
在目前各地銀保監(jiān)局公布的接受行政處罰的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中,中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)成都支公司罰金數(shù)額居首,為155萬元,涉及“拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償義務(wù)、編制或者提供虛假資料以及虛假理賠以沖銷投保人應(yīng)繳的保險(xiǎn)費(fèi)”三項(xiàng)違規(guī)行為。
“虛假資料”成處罰重災(zāi)區(qū)
整體來看,不同于2017年、2018年動(dòng)輒百萬元的大額罰單,今年以來監(jiān)管罰金額度多集中在數(shù)十萬元,千元罰單也很常見,百萬元級(jí)大額罰單僅為個(gè)位數(shù),且多為數(shù)項(xiàng)并罰。
例如,華貴人壽因給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的其他利益等三項(xiàng)違規(guī)累計(jì)被罰130萬元;因給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外利益以及編制虛假財(cái)務(wù)資料,太保財(cái)險(xiǎn)重慶分公司及當(dāng)事人肖欣、王鑒、陳鵬、劉樹平共計(jì)被罰130萬元;中國人保深圳分公司因編制或者提供虛假資料,未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率被罰100萬元。
值得注意的是,盡管監(jiān)管部門對(duì)機(jī)構(gòu)罰單有所減少,但針對(duì)責(zé)任人的處罰趨嚴(yán)趨重。截至目前,已處罰個(gè)人逾400人次,為歷年同期最多,且不乏企業(yè)高管,包括人保壽險(xiǎn)深圳分公司、陽光人壽綿陽中心支公司等20余家險(xiǎn)企分公司相關(guān)高管遭到撤銷任職資格處罰。
雖然保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違規(guī)種類名目繁多,但據(jù)記者統(tǒng)計(jì),違規(guī)原因明確指向“編制或者提供虛假資料”的占比達(dá)三成。對(duì)于此類違規(guī)多發(fā)原因,中國社科院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心秘書長王向楠表示,一方面,此類資料是企業(yè)對(duì)外傳遞自身資質(zhì)和運(yùn)行情況的載體,是各利益相關(guān)者判斷企業(yè)狀況的主要依據(jù),也是保險(xiǎn)監(jiān)管行政決定的重要參考,所以企業(yè)有動(dòng)力“美化”;另一方面,這些違規(guī)一般沒有消費(fèi)者投訴,也通常不涉及公司治理等大事件,因此往往需要監(jiān)管部門擴(kuò)寬檢查覆蓋面、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查、提升檢查的技術(shù)手段才能發(fā)現(xiàn)。
“開罰單”與“補(bǔ)制度”并舉
從銀保監(jiān)系統(tǒng)下發(fā)的罰單不難看出,在整治市場(chǎng)亂象方面,銀保監(jiān)會(huì)一方面堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)法尺度,堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)構(gòu)與人員雙罰制;另一方面加強(qiáng)處罰常態(tài)化,對(duì)于重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)機(jī)構(gòu)頑疾加強(qiáng)監(jiān)管。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),下一步,監(jiān)管部門仍將工作重心放在鞏固亂象整治工作成果、持續(xù)推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域問題整治等方面,并將進(jìn)一步補(bǔ)齊制度短板。
事實(shí)上,今年以來,除開具罰單外,銀保監(jiān)會(huì)已持續(xù)針對(duì)中介亂象等重點(diǎn)領(lǐng)域完善相關(guān)制度,相繼發(fā)布《加強(qiáng)保險(xiǎn)公司中介渠道業(yè)務(wù)管理的通知》《關(guān)于開展保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知》《關(guān)于開展保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知》《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》《關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理有關(guān)事項(xiàng)的通知(征求意見稿)》等。
國務(wù)院發(fā)展研究中心保險(xiǎn)研究室副主任朱俊生預(yù)計(jì),在此基礎(chǔ)上銀保監(jiān)會(huì)或?qū)⒊雠_(tái)更多細(xì)化監(jiān)管措施,從而進(jìn)一步彌補(bǔ)保險(xiǎn)監(jiān)管短板,防范化解風(fēng)險(xiǎn),治理市場(chǎng)亂象。
銀保監(jiān)會(huì)在此前印發(fā)的《關(guān)于開展“鞏固治亂象成果促進(jìn)合規(guī)建設(shè)”工作的通知》中強(qiáng)調(diào),保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)亂象成因復(fù)雜,整治工作具有長期性、復(fù)雜性和艱巨性,不可能一蹴而就。保險(xiǎn)業(yè)仍然處于風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)多發(fā)期,一些重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)及頑疾仍然存在,如保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)和理賠難等問題還較為突出。下一步監(jiān)管還將持續(xù)推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域問題整治,非銀行領(lǐng)域各類機(jī)構(gòu)按照相關(guān)要點(diǎn)開展整治。通過整治,嚴(yán)查政策執(zhí)行,嚴(yán)查新規(guī)落實(shí),突出風(fēng)險(xiǎn)和問題導(dǎo)向,突出處罰和問責(zé),下大力氣解決違規(guī)成本過低的問題。并按照“強(qiáng)內(nèi)控、強(qiáng)合規(guī)”的工作思路,督促保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過增強(qiáng)內(nèi)部控制的充分性和有效性,提升合規(guī)水平和全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力。?
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