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        業(yè)主何時(shí)不再“流血維權(quán)”?
        2017-01-13 作者: 記者 李力可/成都報(bào)道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

        趙乃育 繪

        ??? 近日,成都市一小區(qū)多名業(yè)主在集中商議維權(quán)時(shí),被十余名不明身份的蒙面人打傷。后經(jīng)警方偵查,組織蒙面人打傷業(yè)主的竟是小區(qū)開發(fā)商職員和小區(qū)保安。在房價(jià)居高不下的背景下,業(yè)主維權(quán)遭遇暴力并非鮮見,業(yè)主何時(shí)不再“流血維權(quán)”?

          小區(qū)會(huì)所變私立醫(yī)院

          記者來到事發(fā)地成都市高新區(qū)中和街道“中德英倫城邦”小區(qū),多名小區(qū)業(yè)主認(rèn)為,打人事件的導(dǎo)火索是開發(fā)商在宣傳時(shí)承諾的小區(qū)會(huì)所突然要改建私立醫(yī)院,為此小區(qū)業(yè)主曾多次維權(quán)。

          業(yè)主韓先生告訴記者,在2013年看房時(shí),銷售人員明確承諾J區(qū)2號(hào)樓為集棋牌、健身等功能的會(huì)所。韓先生說,“中德英倫城邦”2013年每平方米的售價(jià)為7800元,而物業(yè)管理費(fèi)為每平方米2.6元,明顯高于周邊樓盤,但因配套有會(huì)所,不少業(yè)主在J區(qū)購買了住房。

          他告訴記者,“中德英倫城邦”J區(qū)的400套住房早已售罄,而入住的業(yè)主也達(dá)到了100多戶。

          2016年11月10日,小區(qū)的公共綠化地突然建起了圍擋。原本已經(jīng)建好的庭院和綠地被挖開施工,小區(qū)業(yè)主找來當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行報(bào)道,開發(fā)商中德紅谷投資有限公司負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)回應(yīng)會(huì)在一周后進(jìn)行解釋。一周后,當(dāng)?shù)孛襟w前往報(bào)道時(shí),卻遭到開發(fā)商的阻攔。

          在與開發(fā)商協(xié)調(diào)無果后,小區(qū)業(yè)主曾于12月1日向成都市高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局提交了信訪材料。在高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局的《信訪事項(xiàng)處理意見書》上,記者看到,高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局曾派人到現(xiàn)場查看,并告知醫(yī)院設(shè)置人和物業(yè)公司,要求其在未解決小區(qū)業(yè)主反映的問題以及完成相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批程序之前,不得開設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

          另一名業(yè)主張先生透露,12月4日,小區(qū)物業(yè)工作人員挨家挨戶敲業(yè)主家門,提出如果同意醫(yī)院修建,便可以免除物業(yè)管理費(fèi)等條件。

          12月13日,在中和鎮(zhèn)街道組織的協(xié)調(diào)會(huì)上,開發(fā)商負(fù)責(zé)人表示,J區(qū)商鋪屬開發(fā)商自持產(chǎn)權(quán)而非業(yè)主共有,開發(fā)商有權(quán)利安排商鋪的用途。

          業(yè)主商議維權(quán)被亂棍毆打

          12月21日,成都市高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局網(wǎng)站發(fā)出公示,稱四川華皓生物科技有限公司擬設(shè)置成都高新華皓醫(yī)院,醫(yī)院地址就在“中德英倫城邦”J區(qū)。

          當(dāng)天下午,8名業(yè)主到成都市高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局咨詢了公示流程。社會(huì)事業(yè)局衛(wèi)生處處長田軍向記者表示,項(xiàng)目公示是必備流程,早在8月,華皓生物科技有限公司就已申請(qǐng)辦理醫(yī)院,但材料一直不齊全,在補(bǔ)齊材料后,社會(huì)事業(yè)局按規(guī)定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了公示。

          21日晚,該小區(qū)的業(yè)主們?cè)谖⑿湃褐猩套h于當(dāng)晚8點(diǎn)半在1號(hào)樓1樓大堂中共同商議下一步維權(quán)行動(dòng)。業(yè)主張先生說,大約8點(diǎn)半,業(yè)主們?cè)诖筇弥袆傞_始商量,一名保安便到大堂查看,之后小區(qū)的4名保安和兩隊(duì)約10名不明身份人員進(jìn)入大堂,他們身著深色衣服,佩戴統(tǒng)一的口罩,腰上掛有警棍。

          “保安說了一句‘散了’,戴口罩的蒙面人便取出腰上掛的警棍開始?xì)驑I(yè)主。”張先生說,之后他連忙報(bào)警,5分鐘后,蒙面人分兩隊(duì)撤離,約30分鐘后接警民警趕到現(xiàn)場。

          事發(fā)后,業(yè)主馬先生跟隨警察來到小區(qū)監(jiān)控室調(diào)取監(jiān)控,但發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室電源被斷,小區(qū)物業(yè)工作人員稱監(jiān)控在事發(fā)前已經(jīng)壞掉。“當(dāng)時(shí)值班的人說他接班前監(jiān)控還是好好的,后面不知道怎么回事監(jiān)控都沒有了。”

          當(dāng)晚,有4名業(yè)主前往醫(yī)院治療。經(jīng)診斷,一名業(yè)主鼻骨骨折、一名業(yè)主右耳外傷,其他兩人均有不同程度軟組織傷。另有13名業(yè)主因?yàn)閭麆葺^輕未前往醫(yī)院治療。

          22日下午,華皓生物科技有限公司撤銷了設(shè)置成都高新華皓醫(yī)院的申請(qǐng)。

          涉事開發(fā)商曾有多次不良記錄

          12月23日,開發(fā)商中德紅谷投資有限公司發(fā)布了一份情況說明稱,“高新華皓醫(yī)院”運(yùn)營總監(jiān)丁某因業(yè)主維權(quán)造成的巨大工作壓力,私自組織同事對(duì)維權(quán)業(yè)主采取過激行為。

          同日,成都高新公安分局對(duì)丁某和小區(qū)保安等4人以涉嫌尋釁滋事罪依法刑事拘留。

          12月26日,成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局對(duì)“中德英倫城邦”小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),對(duì)開發(fā)商中德紅谷投資有限公司做出了通報(bào)批評(píng)、記減15分信用分、繼續(xù)關(guān)閉其旗下“英倫世邦”項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)合同簽約系統(tǒng)、暫緩辦理其在成都后續(xù)項(xiàng)目預(yù)售許可等處罰。而高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)局也對(duì)該小區(qū)物業(yè)公司處以記減30分信用分的處罰。

          該小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人向記者表示,將開除涉事保安并完善小區(qū)門禁系統(tǒng),建立業(yè)主對(duì)物業(yè)的投訴機(jī)制,并對(duì)受傷業(yè)主進(jìn)行賠償。

          記者了解到,該開發(fā)商曾有多次不良記錄。9月下旬,該開發(fā)商因制造“投資客一次性購房60套”的虛假消息被房管局處罰暫停銷售;10月,又因發(fā)布“2年穩(wěn)賺30萬”等違反新《廣告法》的內(nèi)容被成都市工商局罰款100萬元。

          專家:業(yè)主所付房價(jià)包含小區(qū)環(huán)境

          長期研究土地和住房市場應(yīng)用的西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授劉璐認(rèn)為,“中德英倫城邦”小區(qū)發(fā)生的事件有一定普遍性。

          他認(rèn)為,開發(fā)商引進(jìn)小區(qū)的業(yè)態(tài)會(huì)對(duì)小區(qū)環(huán)境產(chǎn)生影響,從而間接影響小區(qū)房價(jià)。“從當(dāng)前法律來看,開發(fā)商雖然有權(quán)決定自持物業(yè)的用途,但并不代表與業(yè)主無關(guān)。”劉璐說,“業(yè)主購買房屋時(shí)支付的房價(jià)也包含了整個(gè)小區(qū)的環(huán)境。”

          劉璐建議,購房者在置業(yè)前應(yīng)該做足功課,購房時(shí)“不聽空話”,不信銷售人員一家之言。同時(shí),新《廣告法》出臺(tái)后,對(duì)樓盤銷售宣傳也有了更細(xì)致的規(guī)定,購房者可保留宣傳資料,作為以后發(fā)生糾紛時(shí)進(jìn)行維權(quán)的參考。

          他提醒購房者在購房時(shí),應(yīng)該盡可能地要求開發(fā)商對(duì)宣傳內(nèi)容在合同中進(jìn)行書面規(guī)定,但同時(shí)合同很難包攬所有可能性,在發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)該通過協(xié)商和法律手段解決爭議,維護(hù)當(dāng)事雙方的正當(dāng)權(quán)益。

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