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為什么互聯(lián)網(wǎng)可以真免費(fèi)?
為什么互聯(lián)網(wǎng)可以真免費(fèi),而現(xiàn)實(shí)生活中不可能真免費(fèi)呢?2009 年,美國(guó)著名的互聯(lián)網(wǎng)雜志《連線(xiàn)》總編克里斯?安德森在《免費(fèi)》 一書(shū)中詳細(xì)講述了互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)。安德森指出,互聯(lián)網(wǎng)把微處理器、網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲(chǔ)融合在一起。在技術(shù)革命推動(dòng)下,這三者的成本都在以驚人的速度降低。互聯(lián)網(wǎng)不僅整合三者,而且以極低的成本接觸到了數(shù)以?xún)|計(jì)的海量用戶(hù)。當(dāng)一種互聯(lián)網(wǎng)軟件以趨近于零的生產(chǎn)成本和同樣趨近于零的流通成本抵達(dá)海量用戶(hù)的時(shí)候,它的價(jià)格自然也可以趨近于零。 因此,他認(rèn)為,免費(fèi)是數(shù)字化時(shí)代的一個(gè)獨(dú)有特征。軟件的價(jià)格會(huì)不可避免地趨零化,這種趨勢(shì)正在催生一個(gè)巨量的新經(jīng)濟(jì),在這種新經(jīng)濟(jì)中基本的定價(jià)就是零。 在這里,我試圖用通俗的語(yǔ)言來(lái)解釋互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)現(xiàn)象。在現(xiàn)實(shí)生活中,任何東西都有一個(gè)固定成本,我今天給大家每人送了一本書(shū),但我不能永遠(yuǎn)給大家免費(fèi)送書(shū),因?yàn)樗偷迷蕉啵澋迷蕉唷<词箷?shū)一分錢(qián)都不值,那我多送一本書(shū),也會(huì)產(chǎn)生一單物流的成本。所以,在現(xiàn)實(shí)生活中,送得越多虧得越多,這導(dǎo)致商家在某一個(gè)時(shí)間段把免費(fèi)當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)手段,但是不可能永遠(yuǎn)免費(fèi)下去,否則任何商家都會(huì)破產(chǎn)。 在互聯(lián)網(wǎng)上,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)品都是數(shù)字化的,比如聊天、電子郵箱、搜索,都是一種虛擬服務(wù)。用的人不管有多少,它總的研發(fā)成本基本是固定的,而用的人越多,每個(gè)人分?jǐn)偟某杀揪蜁?huì)越低。比如,研發(fā)一款軟件的成本是1 000 萬(wàn)元,當(dāng)有100 萬(wàn)用戶(hù)使用的時(shí)候,每個(gè)用戶(hù)分?jǐn)偟某杀臼?0 元;當(dāng)有1 000 萬(wàn)用戶(hù)使用的時(shí)候,分?jǐn)偟某杀臼? 元;當(dāng)有1 億用戶(hù)的時(shí)候,分?jǐn)偟某杀臼?.1 元。這跟現(xiàn)實(shí)生活中的物理產(chǎn)品截然不同。 舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子。在新浪上看新聞都是免費(fèi)的,其實(shí)新浪為了提供新聞服務(wù),投入了很多臺(tái)服務(wù)器,還花很多錢(qián)雇了新聞編輯,這些成本基本上都是固定的。這時(shí)候,如果新浪只有10 萬(wàn)讀者,這成本分?jǐn)偟矫總(gè)讀者身上,肯定是不小的數(shù)目。但是現(xiàn)在新浪有好幾億讀者,這個(gè)成本分?jǐn)偟矫總(gè)讀者身上就微乎其微了。 既然互聯(lián)網(wǎng)是真免費(fèi),但它總得要掙錢(qián)啊,互聯(lián)網(wǎng)到底怎么掙錢(qián)?
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