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經(jīng)濟參考網(wǎng)讀書頻道
第四章 免費時代
免費開啟我的互聯(lián)網(wǎng)之旅 我對互聯(lián)網(wǎng)免費的認識,是從做飛揚郵件系統(tǒng)開始的。 1997 年,我還在方正集團上班,之前有很長一段時間被派到新疆工作。回到北京后,有段時間比較閑,我不想讓自己閑著,老想著找點事做。那個時候,公司一項重要的業(yè)務(wù)是給政府機關(guān)和企事業(yè)單位做系統(tǒng)集成,做完了以后就要培訓(xùn)。技術(shù)人員都非常熱衷于研究IP (網(wǎng)絡(luò)互連協(xié)議)底層的東西,確實這也是做系統(tǒng)集成的法寶,沒人喜歡去給別人做培訓(xùn)。有一個國家部委的郵件系統(tǒng)培訓(xùn)項目,算是邊角料,誰都不愿意干,領(lǐng)導(dǎo)就把這個任務(wù)分配到我頭上。 電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)的最基本應(yīng)用,但那時大家都在挑選公司里最技術(shù)、最有前途、最有用、最能建功立業(yè)的事情做,覺得這東西技術(shù)含量低,沒有前途。但我覺得挺有意思,看了培訓(xùn)說明書,挺簡單的。我又跑了幾趟海淀圖書城,把能找到的書都看了一遍,剛開始是關(guān)于電子郵件的書,隨后延伸開去讀了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的書。于是,我在不知不覺中進入了互聯(lián)網(wǎng)世界。 我給那個部委的郵件系統(tǒng)不僅做培訓(xùn),還做了很多開發(fā),比如我開發(fā)了一個新的圖形界面,像游戲一樣,讓這個郵件系統(tǒng)特別容易上手、易用,還加了標簽,又加了導(dǎo)航。 方正的領(lǐng)導(dǎo)覺得很好,讓我做一個方正自己的郵件系統(tǒng)。我特別喜歡杜甫兩句詩,“痛飲狂歌空度日,飛揚跋扈為誰雄”,所以就給郵件系統(tǒng)取了“方正飛揚”這個名字。 飛揚是我互聯(lián)網(wǎng)生涯中的重要角色。有人可能會說,那就是一個電子郵件,方向很窄,只要了解互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件的技術(shù)標準就可以做了。其實這段經(jīng)歷對我做互聯(lián)網(wǎng)非常重要。在做飛揚的過程中,我必須大量地上網(wǎng),而且目標非常專注。到現(xiàn)在我都可以說,對互聯(lián)網(wǎng)的整個感覺有一半是在做飛揚的時候形成的,所以我至今都非常感激方正集團給我這么一個通過做產(chǎn)品接觸互聯(lián)網(wǎng)的機會。 通過做飛揚,我得到的一個樸素認識是:免費。我覺得這也是任何一個人第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)時的感覺。特別是像我這樣的技術(shù)人員,剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的時候,是一種驚艷的感覺,因為在互聯(lián)網(wǎng)上可以免費拿到很多東西,甚至源代碼、數(shù)據(jù)資料、技術(shù)文檔,這是過去無法想象的。為什么免費?那個時候,我雖然看到了互聯(lián)網(wǎng)的免費精神,但對免費的認識還是初級的,認為那是因為老百姓的購買力還很低,不愿意花錢買東西。但我已經(jīng)感覺到,互聯(lián)網(wǎng)上的軟件必須免費,徹底免費,然后再從企業(yè)級市場上去賺錢。而且,免費也的確是一種推廣產(chǎn)品的強有力手段,能夠使產(chǎn)品迅速推廣,短時間內(nèi)成為事實標準,建立競爭壁壘。 我在方正應(yīng)該算是比較早向公司建議搞互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的。當時中國還沒有人做免費郵件,很多企業(yè)也還沒用電子郵件,方正會有很多商業(yè)機會。但確實絕大多數(shù)人不理解免費,覺得免費不可思議:做一款軟件,為什么不標價去賣呢?企業(yè)持看重銷售和利潤的工業(yè)化思維方式,不能賣的東西不會得到企業(yè)的重視,因此是不可能把互聯(lián)網(wǎng)放在戰(zhàn)略的高度去推動的,后來這個項目就停止了。 今天我做很多事情時,那時形成的思路依然起了很重要的作用。飛揚郵件停掉了,但它的兩個精神——推動大眾上網(wǎng)以及免費卻保存下來了。 免費,英文詞就是free 。我覺得free 是互聯(lián)網(wǎng)的重要精神,它有三層含義。第一層含義是免費。我不掙老百姓的錢,但免費可以為我?guī)碜畲蟮氖袌龇蓊~,可以為我?guī)碇艺\的用戶群,帶來品牌的知名度與價值。第二層含義是自在、便利。無論做軟件還是做服務(wù),都應(yīng)該讓人感到網(wǎng)絡(luò)生活的自在、便利。第三層含義是自由。在互聯(lián)網(wǎng)上,你要放開了去想去創(chuàng)新,想到了就去做,而不模仿他人。
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