“賬戶云貸”、“結(jié)算云貸”、“醫(yī)保云貸”、“政采云貸”、“投標(biāo)云貸”、“科技云貸”等產(chǎn)品，建設(shè)銀行利用人工智能技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)新，為全國(guó)的中小微企業(yè)打造了小微快貸“十朵云”系列產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供多元化產(chǎn)品供給。這些產(chǎn)品為中小微企業(yè)帶來了金融甘露，成功改變了金融企業(yè)“晴天送傘，雨天收傘”的痼疾，為企業(yè)發(fā)展帶來了活力。
自從明確提出把普惠金融作為全行發(fā)展戰(zhàn)略之后，建設(shè)銀行不斷探索破解小微企業(yè)融資難題的新模式，借助金融科技的力量，著力破解橫亙?cè)谛∥⑵髽I(yè)面前的融資“高山”，打通金融活水流向小微企業(yè)的“最后一公里”。
業(yè)內(nèi)人士表示，大型銀行過去習(xí)慣于服務(wù)大行業(yè)、大企業(yè)，無(wú)論是機(jī)制建設(shè)還是產(chǎn)品創(chuàng)新，都難以適應(yīng)服務(wù)小微企業(yè)的需要。但隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，特別是新興金融科技的發(fā)展，大型銀行也必須加速轉(zhuǎn)型，探索新模式和新方式，才能適應(yīng)小微企業(yè)的特點(diǎn)，做實(shí)做好普惠金融。在這方面，普惠金融的“建行模式”為業(yè)內(nèi)提供了一個(gè)可借鑒的樣板。
深挖數(shù)據(jù) 小微金融服務(wù)探索新模式
位于廣東東莞市虎門的一家經(jīng)營(yíng)服裝輔料等產(chǎn)品的小微企業(yè)因誠(chéng)信納稅、征信良好獲得了建設(shè)銀行117萬(wàn)元的免抵押授信額度。“以前貸款很麻煩，少說也要一個(gè)月。現(xiàn)在稅務(wù)局和建行開展合作后，憑借納稅信用，不僅無(wú)需抵押，更是一天之內(nèi)完成了審批。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。
這種普惠金融服務(wù)效率的大幅提升正是得益于科技和數(shù)據(jù)的力量。記者在采訪中了解到，建設(shè)銀行加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)在銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部公共信息的互聯(lián)與整合，以大數(shù)據(jù)手段更直觀地為客戶“畫像”，破解小微企業(yè)融資信息不對(duì)稱的難題。通過深挖數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客，變等客上門為主動(dòng)服務(wù)。
建設(shè)銀行將這種服務(wù)普惠金融新模式概括總結(jié)為“五化”，即批量化獲客、精準(zhǔn)化畫像、自動(dòng)化審批、智能化風(fēng)控、綜合化服務(wù)。以此為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)“三一”信貸體驗(yàn)，也就是“一分鐘”融資、“一站式”服務(wù)和“一價(jià)式”收費(fèi)。建設(shè)銀行相關(guān)人士表示，通過模式的創(chuàng)新，既緩解了企業(yè)融資難、融資貴的問題，又提升了銀行基層服務(wù)小微企業(yè)的能力，讓員工敢貸、能貸、愿貸。
產(chǎn)品豐富 “總有一款適合你”
圍繞小微企業(yè)實(shí)際需要，建設(shè)銀行根據(jù)不同客戶類型及需求場(chǎng)景，形成了包括“信用快貸”“抵押快貸”“質(zhì)押快貸”“平臺(tái)快貸”等多個(gè)產(chǎn)品體系。
2018年，建設(shè)銀行進(jìn)一步完善“小微快貸”產(chǎn)品體系，不斷豐富“云”系列產(chǎn)品，創(chuàng)新推出“賬戶云貸”、“結(jié)算云貸”、“醫(yī)保云貸”、“政采云貸”、“投標(biāo)云貸”、“科技云貸”等10個(gè)云產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供多元化產(chǎn)品供給。以“賬戶云貸”扶植起步，以“結(jié)算云貸”、“薪金云貸”、“云稅貸”、“抵押快貸”、“質(zhì)押快貸”、“科技云貸”等產(chǎn)品，積極跟進(jìn)成長(zhǎng)，接力滿足各階段小微企業(yè)金融需求。
2019年，面向不同的受眾群體，建設(shè)銀行重磅發(fā)布了四項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品，包括面向個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的“個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)快貸”、面向用電誠(chéng)信小微企業(yè)的“云電貸”、面向有一定資產(chǎn)積累小微企業(yè)的“抵押快貸”、面向核心企業(yè)上下游小微企業(yè)的“交易快貸”，持續(xù)豐富產(chǎn)品供給，助力小微發(fā)展夢(mèng)想，貸動(dòng)廣闊美好未來。
“建行惠懂你”APP打造小微企業(yè)融資新工具
2018年，建設(shè)銀行面向小微企業(yè)推出“建行惠懂你”移動(dòng)客戶端APP，客戶通過APP可享受7*24小時(shí)小微企業(yè)融資服務(wù)。截至目前，“建行惠懂你”APP下載量超1200萬(wàn)次，綁定企業(yè)近280萬(wàn)戶，訪問量就突破5000萬(wàn)次。
據(jù)了解，客戶下載“建行惠懂你”APP后，能夠隨時(shí)查看建設(shè)銀行小微企業(yè)信貸產(chǎn)品信息，完成企業(yè)認(rèn)證后，無(wú)需填寫過多信息，即可試算出貸款額度，提前了解可貸金額。符合條件的客戶可立即申請(qǐng)辦理，全流程在線操作。APP的推出契合小微企業(yè)“小、頻、急”的資金需求特點(diǎn)，從申請(qǐng)到貸款支用只需幾分鐘，在貸款有效期內(nèi)可隨借隨還、循環(huán)支用，極大提高了融資效率，充分滿足了小微企業(yè)融資需求，降低了企業(yè)融資成本。
業(yè)內(nèi)人士表示，“建行惠懂你”APP智能服務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別等技術(shù)，創(chuàng)新推出“互聯(lián)網(wǎng)獲客+全線上信貸業(yè)務(wù)流程”業(yè)務(wù)新模式，集成了額度試算、預(yù)約開戶、貸款申請(qǐng)、支用還款、指數(shù)調(diào)查問卷等功能，具有開放式獲客、一站式辦理、智能化風(fēng)控等特點(diǎn)，是建設(shè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)的一項(xiàng)重大創(chuàng)新舉措。
“我們希望能夠打破時(shí)間空間限制，將融資服務(wù)與小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新銀企雙向溝通方式，準(zhǔn)確對(duì)接企業(yè)需求，適應(yīng)小微企業(yè)客戶群體特征，不斷優(yōu)化功能設(shè)計(jì)，努力使操作標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)潔化，真正打造易于普羅大眾掌握和使用的融資新工具。”建設(shè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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機(jī)床行業(yè)是我國(guó)建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的必爭(zhēng)之地，處在“十字路口”的中國(guó)機(jī)床工業(yè)，急需轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，尋求新的突圍之路。
浪潮始終秉持創(chuàng)新發(fā)展的基因，憑借專注的工匠精神與永不服輸?shù)膴^斗精神，在幾十年產(chǎn)業(yè)迭代與變遷中不斷進(jìn)化。
