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第1章 公眾風(fēng)潮的成因與時(shí)機(jī)
2007年5月1日早晨,剛剛醒來的凱文·羅斯(Kevin Rose)怎么也想不到,自己就要經(jīng)歷平生最意味深長的一天了。這是拜他自己的客戶所賜——他們“起義”了。 如果你腦海里有一幅21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的漫畫,凱文大概酷似畫中人物。他27歲就創(chuàng)辦了自己的公司Digg。我們造訪之時(shí),他一整天沒刮胡子了,穿的是一件敝舊的灰綠色T恤,還拿自己的不修邊幅來調(diào)侃。他說話時(shí)一副基努·里維斯(Keanu Reeves)那種漫不經(jīng)心的腔調(diào)。但只要仔細(xì)聽聽,你就會意識到此君其實(shí)玲瓏剔透。《商業(yè)周刊》(BusinessWeek)都拿他作封面人物。他完全了解互聯(lián)網(wǎng)上大眾推動(dòng)的巨潮,絲毫不遜于我們認(rèn)識的任何人。正因如此,5月1日那天所發(fā)生的事才格外出人意料。 Digg.com的會員在這家網(wǎng)站上可以為新聞消息投票并發(fā)表評論。任何人都可以參加,只要在互聯(lián)網(wǎng)上隨便什么地方點(diǎn)擊某條新聞來“挖掘”它就成了,而且Digg網(wǎng)站還將最熱門的新聞放在首頁上。Digg的讀者所挖掘的不止是新聞,還有博客帖子以及其他網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)——任何新鮮的東西都行。這家網(wǎng)站采用了復(fù)雜的算法,可以計(jì)算出人們挖掘的是新聞還是舊聞,并幫助防止作弊。但這只是基礎(chǔ)理念。鑒于互聯(lián)網(wǎng)每天爆出的新聞鋪天蓋地,Digg算是篩選重要新聞的一條途徑,因?yàn)楦阕约阂粯拥淖x者會對新聞投票評分。 就在5月1日事件之前半年,凱文曾對我們說:“一大早醒來我就會想:‘頭版上不知道又會出點(diǎn)什么?’這種感覺真古怪。”看來他倒是先知先覺。 事件的起因是一位名叫“Rudd-O”的博主,4月30日他在博客發(fā)了這么一份帖子: 把這串?dāng)?shù)字傳開去 09 F9 11 02……想知道它為什么這么重要嗎? 電影業(yè)對“鬼魅超距作用”網(wǎng)站(Spooky Action at a Distance)發(fā)出威脅,揚(yáng)言要起訴它侵犯版權(quán),就因?yàn)樗l(fā)布了這串?dāng)?shù)字。 我簡直不曉得一串?dāng)?shù)字也有版權(quán)。 不管了,話說這到底是什么呢?——原來是高清數(shù)字視頻光盤(HD-DVD)的處理密鑰,迄今為止發(fā)行的大多數(shù)電影都使用它。 它等于在說:新的高清數(shù)字視頻光盤格式密碼已被破解。任何人只要憑借相應(yīng)的技術(shù)能力,如今就能拷貝這些原來以為無法拷貝的高清影片,而“Rudd-O”正大聲嚷嚷這事兒。 對于Digg網(wǎng)站的技術(shù)控網(wǎng)友來說,這簡直就是猛料。還不到一天,給這條新聞投票的Digg會員就達(dá)到1.5萬人,結(jié)果這串絕密密鑰的鏈接就在Digg首頁上高居榜首,人人都能看到。 可想而知,電影行業(yè)不答應(yīng)了。被“Rudd-O”聲稱破解的密碼正是高級內(nèi)容訪問系統(tǒng)授權(quán)管理局(AACS LA)所創(chuàng)建的,它的后臺包括迪士尼(Disney)、華納兄弟公司(Warner Bros.)、索尼(Sony)、微軟(Microsoft)和松下(Panasonic)等企業(yè)。這家組織決定予以回應(yīng)。東芝公司(Toshiba)律師兼高級內(nèi)容訪問系統(tǒng)授權(quán)管理局主席邁克爾 B. 埃爾斯(Michael B. Ayers)對我們解釋說:“我們有要求遵守規(guī)定的合法權(quán)利。散布(這條密鑰)只可能有一種原因,那就是規(guī)避法律。”——也就是說,要想繞過版權(quán)保護(hù)。因此邁克爾理所當(dāng)然地讓高級內(nèi)容訪問系統(tǒng)授權(quán)管理局的律師團(tuán)向Digg發(fā)送了一份要求“停止并終止”傳播消息的電子郵件。此刻大家可要記住,Digg本身并未侵犯任何版權(quán),也沒有黑過任何密碼——這家網(wǎng)站只是回應(yīng)了會員對最熱門新聞報(bào)道的索求而已,這本來就是它歷來的做法。但Digg不想惹上一場難纏的官司,于是撤掉了那條鏈接(并在Digg公司博客上發(fā)帖做了解釋)。 然而互聯(lián)網(wǎng)上最強(qiáng)大的勢力并非律師和創(chuàng)業(yè)家,而是公眾。憑借科技武裝起來的公眾不會總是乖乖就范。傳媒不再規(guī)規(guī)矩矩地受限于報(bào)紙、雜志和電視這類四四方方的狹小天地。人們相互聯(lián)系,彼此汲取力量,而且總是成群結(jié)隊(duì)地這么做。即便是凱文·羅斯這等互聯(lián)網(wǎng)奇才,他們的力量也來自于這樣的群體,因而也得看公眾的眼色。于是事后看來,下一步發(fā)生的事情便是勢所必然。“Keithburgun”的人將這段演唱的視頻貼到了YouTube上。6?Digg會員格蘭特·羅伯遜(Grant Robertson)借用20世紀(jì)90年代電視節(jié)目《新聞電臺》(NewsRadio)中的一段俏皮話來形容這次事件:“你別想從互聯(lián)網(wǎng)上撤銷什么東西,那無異于想舀出游泳池中的尿。”這場爭端成了新聞,記者也開始在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)帖報(bào)道。 與此同時(shí),這些博客帖子和新聞報(bào)道又有許多出現(xiàn)在Digg網(wǎng)站上,并立即開始進(jìn)軍排行榜。Digg管理人員恪盡職守,把凡是提及那串被禁密鑰的帖子統(tǒng)統(tǒng)撤掉。然而當(dāng)時(shí)的情形就跟在“打地鼠”游戲中一樣,害蟲很快就重新冒出來,你打都打不過來。 第二天Digg放棄了。Digg創(chuàng)辦時(shí)依據(jù)的理念就是由會員來決定什么樣的消息才算新聞,此時(shí)它發(fā)現(xiàn)會員們不愿聽從它的決定。Digg夾在一場官司和自己的受眾之間,只得向其中更強(qiáng)大的勢力服軟:它的受眾。當(dāng)天傍晚凱文在公司博客上這么寫道: 來挖這條消息:09-f9-11-02-9d…… 作者 凱文·羅斯,2007年5月1日晚上9點(diǎn)于Digg網(wǎng)站 今天簡直讓人神經(jīng)錯(cuò)亂。作為Digg的創(chuàng)始人,我只想發(fā)帖說說自己的想法…… 在構(gòu)建和塑造本站時(shí),我總是盡力事必躬親。(但是)我們始終都賦予本站會員群體一定的權(quán)力(來決定是挖掘還是埋葬)。偶爾我們會出面撤掉違反我們使用條款的新聞……因此今天這日子真讓我們不好過。我們得決定是否遵照一項(xiàng)“停止與終止”要求而撤掉包含一串密鑰的新聞。定奪是必需的。由于不想讓Digg陷入被中斷或關(guān)閉的境地,我們便決定服從人家的要求,撤掉包含密碼的新聞。 然而如今經(jīng)過數(shù)百條報(bào)道、數(shù)千條評論后,你們的態(tài)度已經(jīng)很清楚了。你們寧愿看到Digg站著死,也不愿看到它向大企業(yè)折腰。我們明白大家的意思了,從即時(shí)起我們再不會刪除包含這串密鑰的新聞或評論,管它什么后果,我們都會去應(yīng)付。 就算輸了又有何妨?至少我們是力戰(zhàn)而亡。 大家繼續(xù)挖。 凱文 第二天,605條新聞報(bào)道講述了Digg撤銷鏈接、隨后又做出了相反決定的經(jīng)過。電影行業(yè)的代表們本想讓Digg撤銷那條新聞,結(jié)果反而讓事情鬧得更加沸反盈天,這下可好,那條新聞是再也撤不掉了。在事件關(guān)頭齊聚互聯(lián)網(wǎng)的人們掀起了所向披靡的公眾風(fēng)潮。
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