交通銀行日前在上海、北京、湖北三地連線,召開新一代手機(jī)銀行發(fā)布會。此次發(fā)布的交通銀行手機(jī)銀行6.0版(下稱“手機(jī)銀行6.0”)以“千面魔方”為設(shè)計理念,重點強(qiáng)化開放互聯(lián)、財富成長、科技關(guān)懷三大數(shù)字服務(wù)能力,打造了智能化、個性化的一站式金融服務(wù)平臺。
交行副行長錢斌表示,此次新一代手機(jī)銀行6.0版的發(fā)布,是交行深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新成果之一,借助技術(shù)賦能升級服務(wù)能力,延伸服務(wù)觸角,為億級客戶提供更為智能和個性的金融服務(wù)和更有溫度的科技關(guān)懷。交行將始終秉持“建設(shè)具有財富管理特色和全球競爭力的世界一流銀行”的戰(zhàn)略愿景,推進(jìn)數(shù)字化新交行的轉(zhuǎn)型建設(shè)。
此次新發(fā)布的手機(jī)銀行6.0通過整合數(shù)據(jù)資產(chǎn),構(gòu)建了客戶統(tǒng)一視圖和洞察體系。通過大數(shù)據(jù)分析和智能算法精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品服務(wù),通過組件化、模塊化、參數(shù)化快速搭建服務(wù)場景,從而在服務(wù)客戶的多樣需求上實現(xiàn)廣闊延伸,為客戶提供了多面選擇。
具體來看,新發(fā)布的手機(jī)銀行6.0提升了用戶和信息、用戶和機(jī)構(gòu),用戶和用戶之間的多點連接。在開放平臺生態(tài)的理念下,引入了更多優(yōu)質(zhì)財富管理機(jī)構(gòu)。同時全新推出開放社區(qū),供普通投資者、投資大咖、基金經(jīng)理等交流熱點話題,切磋投資心得。通過應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻、智能客服等技術(shù),滿足客戶線上溝通、咨詢、交易的服務(wù)需求。
同時,手機(jī)銀行6.0通過自主研發(fā)的風(fēng)控模型,整合了多方位、立體化的安全保障工具,為客戶提供立體安全防護(hù)。此次新升級的一鍵安全檢測服務(wù),通過運行環(huán)境、登錄設(shè)備、認(rèn)證工具、賬戶提醒等多維度檢測,提示客戶可能存在的手機(jī)銀行運行環(huán)境或賬戶安全風(fēng)險,進(jìn)一步加強(qiáng)客戶賬戶安全保障。
為讓金融科技成果更好惠及老年人,保證在數(shù)字普惠金融的道路上“一個都不落下”,此次手機(jī)銀行6.0還推出了關(guān)愛版,將無障礙功能、適老化改造滲透至界面和流程交互上,幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝,體驗科技帶來的便利和智能。
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