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        新華通訊社主管

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        北京擬建立單用途預(yù)付卡“預(yù)收資金存管”制度防惡意卷款跑路
        2021-08-04   記者 邰思聰 北京報(bào)道 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

          近日,北京市第十五屆人大常委會(huì)第三十二次會(huì)議對(duì)《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例(草案)》進(jìn)行了審議。北京擬建立單用途預(yù)付卡“預(yù)收資金存管”制度,防止企業(yè)惡意卷款跑路。

          商業(yè)預(yù)付卡分為兩類(lèi):一類(lèi)是專(zhuān)營(yíng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行的,可跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨法人使用的多用途預(yù)付卡;另一類(lèi)是商業(yè)企業(yè)發(fā)行的,只在本企業(yè)或同一品牌連鎖企業(yè)兌付商品、服務(wù)的單用途預(yù)付卡。

          近年來(lái),單用途預(yù)付卡在日常生活中應(yīng)用范圍越來(lái)越廣,涉及教育培訓(xùn)、美容美發(fā)、商業(yè)零售、住宿餐飲等方面,侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為頻發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年北京市單用途預(yù)付卡消費(fèi)投訴共17萬(wàn)件,其中教育培訓(xùn)領(lǐng)域12萬(wàn)件,投訴量是2019年的10倍;體育健身、美容美發(fā)等行業(yè)投訴5萬(wàn)件,投訴量是2019年的6倍。消費(fèi)者投訴主要反映發(fā)卡主體無(wú)門(mén)檻、預(yù)收金額無(wú)監(jiān)管、服務(wù)質(zhì)量無(wú)保證等問(wèn)題。

          此次條例草案提出,擬建立單用途預(yù)付卡“預(yù)收資金存管”制度。單用途預(yù)付卡發(fā)行超過(guò)一定規(guī)模的發(fā)卡單位應(yīng)當(dāng)在存管銀行開(kāi)立單用途預(yù)付卡預(yù)收資金專(zhuān)用存管賬戶(hù),按要求將預(yù)收資金存入專(zhuān)用存管賬戶(hù)。

          條例草案提出,消費(fèi)者自購(gòu)買(mǎi)單用途預(yù)付卡之日起7日內(nèi)未兌付商品或者服務(wù)的,有權(quán)要求發(fā)卡單位退卡,發(fā)卡單位應(yīng)當(dāng)一次性全額退回預(yù)收資金;消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)單用途預(yù)付卡獲得的贈(zèng)品或者贈(zèng)送的服務(wù),應(yīng)當(dāng)退回或者支付合理的價(jià)款。

          條例草案提出,發(fā)卡單位客觀上不具備繼續(xù)履行約定能力或者消費(fèi)者要求退卡的,發(fā)卡單位應(yīng)當(dāng)一次性退回預(yù)收資金余額。如果出現(xiàn)注銷(xiāo)、停業(yè)等情形,導(dǎo)致單用途預(yù)付卡無(wú)法兌付的,發(fā)卡單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過(guò)電話(huà)、短信、微信、電子郵件等方式告知消費(fèi)者,并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者其網(wǎng)頁(yè)顯著位置發(fā)布公告;消費(fèi)者要求退卡的,發(fā)卡單位應(yīng)當(dāng)一次性退回預(yù)收資金余額。發(fā)卡單位如停業(yè)卻沒(méi)告知消費(fèi)者,或是沒(méi)有退回余額,將責(zé)令限期改正,在整改期間暫停發(fā)行單用途預(yù)付卡,并給予通報(bào)批評(píng);逾期不改的,擬處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款,并停止發(fā)行單用途預(yù)付卡。

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