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　　今年以來，蘇州高新區(qū)稅務(wù)局緊抓“便民”這個關(guān)鍵詞，以納稅人需求為導(dǎo)向，全面提檔智能化服務(wù)水平，努力解決辦稅繳費(fèi)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、和難點(diǎn)，切實(shí)把“便民辦稅春風(fēng)行動”落到實(shí)處，推動稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，納稅人滿意度不斷提升。

　　減稅降幅，落到實(shí)處。為了聚焦創(chuàng)新型小微企業(yè)的稅費(fèi)需求，推動優(yōu)惠政策落地生根，蘇州高新區(qū)稅務(wù)局針對區(qū)內(nèi)36戶專精特新“小巨人”企業(yè)建立“一戶一檔”，跟蹤分析稅收優(yōu)惠政策實(shí)施效果，開展“一戶一策”，提供針對性服務(wù)支持企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)。2021年度區(qū)內(nèi)專精特新“小巨人”企業(yè)享受稅收優(yōu)惠達(dá)6889萬元，發(fā)展動力顯著增強(qiáng)。

　　精簡流程，智慧辦稅。近年來，蘇州高新區(qū)稅務(wù)局持續(xù)深入稅費(fèi)便利化改革，以“掌上辦稅”、“線上辦稅”為重要抓手，在引導(dǎo)納稅人進(jìn)行“非接觸式”辦稅的同時，全面提升宣傳咨詢質(zhì)效，有效開展稅法宣傳輔導(dǎo)。此外，運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析辦稅服務(wù)廳及各延伸點(diǎn)服務(wù)覆蓋范圍和納稅人辦稅軌跡，合理配置自助辦稅終端，大幅提升設(shè)備使用率，并通過午間延時服務(wù)、引導(dǎo)錯峰申報、前臺預(yù)受理、加強(qiáng)技術(shù)保障等措施全方位提升辦稅體驗。

　　據(jù)悉，當(dāng)前蘇州上市公司數(shù)量已超過200家。在企業(yè)上市進(jìn)程中，企業(yè)辦稅人員不定期要前往稅務(wù)局出具涉稅證明，每次都需要現(xiàn)場遞交委托授權(quán)書、涉稅信息查詢申請等一系列資料，耗時較長。為提升對上市公司服務(wù)質(zhì)量，蘇州稅務(wù)部門推出的“智為您”增加線上辦理涉稅證明功能。在此背景下，上市輔導(dǎo)期企業(yè)只需要完成實(shí)名認(rèn)證，法人代表線上授權(quán)，即可完成在線申請和下載。