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        從閱讀到“悅”讀 知識(shí)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)
        2017-10-17 作者: 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

        ??? 連續(xù)數(shù)年衰退的實(shí)體書(shū)店正在悄然逆襲:從書(shū)店自帶咖啡館、餐飲,到實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè),從單純賣(mài)書(shū)發(fā)展到舉辦藝術(shù)論壇、文化沙龍,這些都使實(shí)體書(shū)店更兼具了休閑、文化創(chuàng)意等體驗(yàn)功能。實(shí)體書(shū)店運(yùn)營(yíng)模式的顛覆式變革,吸引著人們重新回歸。而伴隨互聯(lián)網(wǎng)的深度普及,有聲讀物正深刻改變著人們的閱讀習(xí)慣,從看書(shū)到“聽(tīng)書(shū)”,一個(gè)全民“悅”讀時(shí)代正在來(lái)臨。

          實(shí)現(xiàn)顛覆式變革 實(shí)體書(shū)店進(jìn)入3.0時(shí)代

          夜幕籠罩城市,商鋪燈火逐漸暗淡,喧鬧退去,偶有行色匆匆的路人穿過(guò)空蕩的街道……此時(shí),24小時(shí)營(yíng)業(yè)的書(shū)店里燈光閃爍,猶如一座燈塔,守望著城市的夜。

          “書(shū)店存在的意義不只是賣(mài)書(shū)。”蘇朋范說(shuō)。

          今年,36歲的蘇朋范終于實(shí)現(xiàn)了自己兒時(shí)的愿望——“我有一座小樓裝滿(mǎn)書(shū)”。她在古城西安的城墻腳下開(kāi)了一間24小時(shí)的獨(dú)立書(shū)店,起名古西樓書(shū)屋。“雁字回時(shí),月滿(mǎn)西樓”,蘇朋范說(shuō)希望這間書(shū)屋成為愛(ài)書(shū)的人、失眠的人、孤獨(dú)的人、無(wú)處可歸的人在深夜中一處棲息之所。

        趙乃育 繪

          這家160多平方米的書(shū)屋,擁有近萬(wàn)冊(cè)藏書(shū)。經(jīng)過(guò)店主的精心挑選和布置,書(shū)籍按照觀世界、知古今、樂(lè)生活、長(zhǎng)靈性等8大類(lèi)擺放。走進(jìn)書(shū)屋便開(kāi)始了一場(chǎng)心靈的旅行。

          夜深人靜,暖橘色燈光下,一排排書(shū)靜靜地豎立在書(shū)架上,若有似無(wú)的音樂(lè)聲中,五六個(gè)讀書(shū)人手捧圖書(shū)各占一隅,或端坐或倚靠,以最?lèi)芤獾淖藙?shì)閱讀,一旁的書(shū)桌上水杯中熱氣緩緩升騰。在愛(ài)書(shū)人楊昌霖眼中,最自由舒適的夜讀環(huán)境也不過(guò)如此。

          不打烊的書(shū)店在中國(guó)已不是新鮮事。早在2014年,北京三聯(lián)書(shū)店開(kāi)啟24小時(shí)不打烊模式。隨后,在廣州、鄭州、西安、重慶等地,一些書(shū)店的燈光徹夜亮起,成為承載城市人文氣息的坐標(biāo)。

          廣州的第一家24小時(shí)書(shū)店1200bookshop,被CNN評(píng)為全球最酷的書(shū)店之一。2013年,它的創(chuàng)辦人劉二囍在臺(tái)灣徒步旅行期間萌生了開(kāi)一間24小時(shí)書(shū)店的想法,“為一座城市點(diǎn)燃一盞深夜的燈”。受著名的莎士比亞書(shū)店啟發(fā),1200bookshop里有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為沙發(fā)客準(zhǔn)備的角落,供他們一夜安眠。

          “我們是一間不止于人文,更要有人情的書(shū)店。”劉二囍說(shuō),白天是生意,晚上才是態(tài)度和溫情。每周六深夜12點(diǎn),各型各色的人聚集在這里,選定一個(gè)主題,分享“深夜故事”。

          類(lèi)似的分享活動(dòng)幾乎每家24小時(shí)書(shū)店都會(huì)舉行。在京廣尚悅24小時(shí)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者彭娟看來(lái),在中國(guó),不少書(shū)店進(jìn)入了“3.0時(shí)代”,“與傳統(tǒng)意義上的書(shū)店相比,更注重營(yíng)造閱讀和文化交流的氛圍,通過(guò)舉辦活動(dòng)為喜好閱讀的人打造一個(gè)交流的場(chǎng)所。”這家致力于推動(dòng)全民閱讀書(shū)店,定期舉行親子閱讀會(huì)、藝術(shù)論壇、文化沙龍等活動(dòng)。

          “交流和分享讓書(shū)店成為一批愛(ài)書(shū)人共同的精神空間,在這里與志同道合的人相遇,相互啟發(fā)。”44歲的朱希良是古西樓書(shū)屋的“忠實(shí)粉絲”。他和100多位書(shū)友活躍在書(shū)屋的讀書(shū)會(huì)、社交網(wǎng)絡(luò),彼此分享感悟、點(diǎn)評(píng)世事、學(xué)習(xí)成長(zhǎng),他們之中有正在讀初中的學(xué)生,也有年過(guò)六旬的剪紙藝人。

          “我想讓書(shū)店成為人們觀察世界的一個(gè)支點(diǎn),白天黑夜、風(fēng)霜雨雪、四季輪回,它的門(mén)不閉、燈不滅、思索不息、溫暖不止。”蘇朋范的心愿正在成為現(xiàn)實(shí)。

          80后小夫妻成于思和車(chē)韻創(chuàng)辦的南之山書(shū)店,位于中國(guó)西南腹地的山城重慶的南山之巔,從書(shū)店露臺(tái)遠(yuǎn)眺,眼前是青翠的山巒,沿蒼勁的山脊望去,盡頭是滔滔長(zhǎng)江。

          由于位置偏遠(yuǎn),顧客需要自駕才能到此,但是這一點(diǎn)并沒(méi)有阻礙書(shū)店自開(kāi)業(yè)起的火爆。平時(shí)上班日,就有不少人來(lái)看書(shū)發(fā)呆,周末更是需要預(yù)訂才有座位。書(shū)店樓上的幾間閱讀主題民宿也頗受歡迎,周末總是住滿(mǎn)。書(shū)店于2016年5月開(kāi)業(yè),很快就收支平衡,并實(shí)現(xiàn)了盈利。

          今年5月,老店旁邊新店開(kāi)張,為創(chuàng)業(yè)的年輕人們帶來(lái)更大的筑夢(mèng)空間——小劇場(chǎng)、儀式廳、藝術(shù)回廊、派對(duì)場(chǎng)所、法式餐廳……車(chē)韻說(shuō),更加多元的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目讓南之山書(shū)店盈利渠道更多,生命力更旺。通過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng),他們發(fā)現(xiàn)很多音樂(lè)會(huì)、讀書(shū)會(huì)、文化展等活動(dòng)吸引一家三代參加,顧客群超出原本設(shè)想的青年人群,解決了目標(biāo)受眾問(wèn)題。通過(guò)民宿、餐飲、文化活動(dòng)等多元化經(jīng)營(yíng),解決了書(shū)店盈利問(wèn)題。

          書(shū)店的人氣為山頂這條略顯頹敗的老街帶來(lái)了生機(jī)。今年,在南之山書(shū)店的成功典范帶動(dòng)下,6家文創(chuàng)企業(yè)正積極籌備落戶(hù)周邊。花店、會(huì)所、懸崖餐廳、設(shè)計(jì)師民宿,風(fēng)格各具特色,功能相互補(bǔ)充,一條更加“留人”的文化街區(qū)即將誕生。

          以書(shū)店為載體 打造復(fù)合型文化空間

          在亞馬遜中國(guó)最近發(fā)布的2017年年中最?lèi)?ài)閱讀城市榜中,合肥、鄭州、長(zhǎng)春位列前三甲,其中合肥連續(xù)兩年蟬聯(lián)該榜單的榜首。

          只需繳納99元押金,便可免費(fèi)把書(shū)從書(shū)店帶回家;10天內(nèi)歸還可享免費(fèi)借閱,押金隨時(shí)退還;三個(gè)月內(nèi)讀完12本可享返還押金的8%作為“閱讀獎(jiǎng)學(xué)金”……

          繼現(xiàn)身2017年山東高考作文試題后,有著“全國(guó)最美書(shū)店”、“全國(guó)首家O2O智慧書(shū)城”、“中部地區(qū)首家24小時(shí)書(shū)店”之稱(chēng)的合肥三孝口書(shū)店走紅網(wǎng)絡(luò)。前不久,這家安徽新華發(fā)行集團(tuán)旗下的“網(wǎng)紅”書(shū)店又以全球首家“共享書(shū)店”的身份正式亮相。

          “‘共享書(shū)店’實(shí)現(xiàn)由買(mǎi)書(shū)到借書(shū)、把書(shū)店變成自家書(shū)房、由個(gè)人閱讀到共享閱讀,它是對(duì)實(shí)體書(shū)店運(yùn)營(yíng)模式的顛覆式變革。”安徽新華發(fā)行集團(tuán)董事長(zhǎng)曹杰說(shuō)。2017年,安徽新華發(fā)行集團(tuán)依托旗下皖新傳媒的“閱+平臺(tái)”推出“智慧書(shū)房”APP,首創(chuàng)“共享書(shū)店”新模式。

          今后,讀者走進(jìn)書(shū)店,只需要用手機(jī)下載“智慧書(shū)房”APP,注冊(cè)并繳納99元押金后,掃一掃書(shū)后的條形碼,就可把書(shū)帶回家。

          “原來(lái)圖書(shū)售賣(mài)掉,既是我們服務(wù)的開(kāi)始也是服務(wù)的結(jié)束,現(xiàn)在我們將實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步閱讀服務(wù)。”曹杰說(shuō)。“共享書(shū)店”啟動(dòng)后,書(shū)店服務(wù)人員將變身為專(zhuān)屬閱讀顧問(wèn),給讀者提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化閱讀服務(wù)。讀者可以將“智慧書(shū)房”作為自己的個(gè)人書(shū)房,對(duì)自己擁有的書(shū)籍進(jìn)行管理,寫(xiě)書(shū)評(píng)、曬書(shū)拍等,建立讀書(shū)社群,通過(guò)閱讀認(rèn)識(shí)更多趣味相投的人,在閱讀的同時(shí),傳遞分享價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值。

          想借書(shū)、還書(shū),不一定非要去圖書(shū)館或者共享書(shū)店。最近上海開(kāi)始試點(diǎn)將使用率不高的街頭電話(huà)亭改造成“共享悅讀亭”,目前已初步有6種類(lèi)型的不同功能添加的設(shè)計(jì)方案,有的可以提供智能化、自助式的借書(shū)還書(shū)業(yè)務(wù);有的可以在其中小憩、隨意翻看各種書(shū)刊;有的可以提供各類(lèi)電子書(shū)的試讀或下載,并且可以自我欣賞式地進(jìn)行朗讀等小娛樂(lè);有的動(dòng)態(tài)地介紹一本新出版書(shū)籍的方方面面;有的倡導(dǎo)“圖書(shū)漂流、共享閱讀”。合肥則在城市街區(qū)布點(diǎn)了24小時(shí)自助圖書(shū)館,可提供完全自助式服務(wù),市民繳納100元押金,就可以直接刷二代身份證辦理讀者證,并免費(fèi)借閱圖書(shū)。

          在書(shū)店,甚至還有年輕戀人用“書(shū)香婚禮”的形式慶祝自己的人生大事。沈陽(yáng)一家24小時(shí)書(shū)店——歌德書(shū)店的負(fù)責(zé)人許均揚(yáng)告訴記者,他們的書(shū)店里為讀者留了一個(gè)朗讀和分享讀書(shū)心得的讀書(shū)角,周末時(shí),會(huì)有讀者選擇到這里向自己心愛(ài)的人表白,也有人選擇在書(shū)店里舉辦婚禮。

          如今,書(shū)店正被賦予更多功能,扮演更多角色,圍繞書(shū)店的基本功能打造出的復(fù)合型文化空間,正在逐漸成為吸引人們身心駐留的棲息地。

          從看書(shū)到“聽(tīng)書(shū)” 互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)消費(fèi)大潮來(lái)襲

          頭天晚上,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授薛兆豐結(jié)束一段經(jīng)濟(jì)學(xué)入門(mén)課程的錄制。第二天一大早,一段10分鐘音頻就出現(xiàn)在成千上萬(wàn)“學(xué)生”們的手機(jī)里,早起的人們一邊刷牙、洗臉、開(kāi)車(chē)上班一邊收聽(tīng),習(xí)慣性地享受著這份精神“早餐”。

          自今年年初薛兆豐在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)通“北大經(jīng)濟(jì)學(xué)課”專(zhuān)欄以來(lái),這樣的場(chǎng)景幾乎每個(gè)工作日都在重復(fù)。課程“學(xué)費(fèi)”是一年199元,目前訂閱用戶(hù)超過(guò)18萬(wàn)個(gè),總收費(fèi)接近3600萬(wàn)元。

          隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的深度普及,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)里充滿(mǎn)了標(biāo)題黨和低俗的內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為稀缺品。分答、得到、蜻蜓FM、知乎live等知識(shí)共享平臺(tái)涌現(xiàn),預(yù)示著知識(shí)付費(fèi)春天的來(lái)臨。

          在“得到”APP上,近30個(gè)不同領(lǐng)域的學(xué)者開(kāi)設(shè)了付費(fèi)專(zhuān)欄。天使投資人李笑來(lái)開(kāi)設(shè)的“教你如何變得更值錢(qián)”專(zhuān)欄,訂閱人數(shù)超過(guò)17萬(wàn),科學(xué)作家萬(wàn)維鋼開(kāi)設(shè)的西方書(shū)單解讀專(zhuān)欄,訂閱人數(shù)超過(guò)12萬(wàn)。

          專(zhuān)事英文學(xué)習(xí)的“薄荷閱讀”推出的線(xiàn)上短期閱讀訓(xùn)練營(yíng)也十分火爆。每人收費(fèi)近200元,僅一期的付費(fèi)學(xué)員就超過(guò)400人。

          據(jù)阿里應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)發(fā)布的2017年二季度應(yīng)用行業(yè)報(bào)告顯示,以90后為主的知識(shí)付費(fèi)用戶(hù)已達(dá)到5000萬(wàn),預(yù)計(jì)今年知識(shí)付費(fèi)的總體規(guī)模將達(dá)500億元。

          “得到”APP過(guò)去一年獲得了超過(guò)1000萬(wàn)用戶(hù)。其推出的有聲讀物,用人格化的轉(zhuǎn)述,迅速掃描一本書(shū)的核心內(nèi)容,讓其付費(fèi)用戶(hù)能夠“每天讀完一本書(shū)”。

          利用碎片化的時(shí)間,幫助用戶(hù)達(dá)成類(lèi)似“一天讀完一本書(shū)”的小目標(biāo),是許多付費(fèi)知識(shí)平臺(tái)的產(chǎn)品模式。

          “好久沒(méi)有這么認(rèn)真地讀英文小說(shuō)了。”在重慶從事葡萄酒貿(mào)易的網(wǎng)友“黎可以”說(shuō),她訂閱了英語(yǔ)閱讀訓(xùn)練營(yíng),每天任意抽出10分鐘閱讀訓(xùn)練營(yíng)推送的英文小說(shuō)片段,堅(jiān)持100天,就可以精讀完3本英文小說(shuō)。她還可以每天在朋友圈里曬出閱讀進(jìn)展,并隨時(shí)在微信群中與老師和其他訂閱者交流心得。

          當(dāng)無(wú)所不在的知識(shí)付費(fèi)開(kāi)始成為一種“標(biāo)配”,中國(guó)網(wǎng)民的求知方式正悄然發(fā)生改變。上海外企職員尚坤是一檔世界史音頻的聽(tīng)眾,每天吃早餐、做家務(wù)活、跑步時(shí),他都會(huì)戴著耳機(jī)聽(tīng)書(shū),既不耽誤干活,又能讓腦子接收到新信息。

          沈陽(yáng)一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)老板李春偉是“得到”APP、“吳曉波頻道”等財(cái)經(jīng)產(chǎn)品的訂戶(hù)。“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新事物層出不窮,如果不每天收聽(tīng)最新動(dòng)態(tài),感覺(jué)整個(gè)人都與行業(yè)脫節(jié)了。”在李春偉身邊,不少同事、朋友一見(jiàn)面,“今天你聽(tīng)了嗎”“最近聽(tīng)什么呢”幾乎成了問(wèn)候語(yǔ),學(xué)習(xí)、求知,“做最好的自己”成為大家的追求。

          面對(duì)快節(jié)奏生活帶給人與人之間的隔閡,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)尋找同伴、建立社群,也開(kāi)始成為很多人生活的一部分。中國(guó)流行讀書(shū)欄目——“樊登讀書(shū)會(huì)”目前已有會(huì)員260萬(wàn)人,其在不少城市開(kāi)展的線(xiàn)下活動(dòng),讓志同道合的學(xué)習(xí)者找到了歸屬感。

          這兩個(gè)月,樊登讀書(shū)會(huì)沈陽(yáng)分會(huì)組織者吳健格外忙碌:定期舉辦讀書(shū)分享活動(dòng),每天約訪(fǎng)一名會(huì)員,組織會(huì)員們參加當(dāng)眾表達(dá)、授課等培訓(xùn)……不久前,會(huì)員們以眾籌方式,籌集近20萬(wàn)元開(kāi)設(shè)一家書(shū)店。吳健說(shuō),大家相互陪伴,互為激勵(lì),這讓學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的道路不再孤獨(dú)。

          “付費(fèi)內(nèi)容就是為讀者做減法。”蜻蜓FM總裁鐘文明說(shuō),因?yàn)槠帘蔚袅舜罅坷畔ⅲ顿M(fèi)反倒成為一種為用戶(hù)節(jié)省時(shí)間的方式,被越來(lái)越多用戶(hù)所接受。因此,他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)就是幫助用戶(hù)最大化地利用個(gè)人時(shí)間來(lái)獲取信息。

          用戶(hù)愿意付費(fèi)的內(nèi)容大致有兩類(lèi),一類(lèi)是具有強(qiáng)IP效果的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),另一類(lèi)是因版權(quán)限制不得不付費(fèi)的內(nèi)容。

          但內(nèi)容提供者很清楚,用戶(hù)只愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買(mǎi)單。在訂閱者利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)的背后,專(zhuān)欄作者及其團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大把的時(shí)間來(lái)制作內(nèi)容。

          鐘文明說(shuō),精品節(jié)目不是簡(jiǎn)單找個(gè)主播把文學(xué)作品讀出來(lái),而是要做創(chuàng)新與升華。如《細(xì)說(shuō)紅樓夢(mèng)》是臺(tái)灣美學(xué)大師蔣勛將美學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合對(duì)作品進(jìn)行深刻解讀的二次創(chuàng)作,上線(xiàn)蜻蜓FM至今已有2.2億次播放量。

          不過(guò),用戶(hù)為內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣并非天然形成,這部分歸功于政府近年來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)的力度。尤其是連續(xù)多年的“網(wǎng)劍行動(dòng)”有效打擊了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版行為。

          與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)靠吸引流量、構(gòu)建龐大生態(tài)系統(tǒng)變現(xiàn)的模式相比,知識(shí)付費(fèi)因其投入成本低、產(chǎn)業(yè)鏈條短、變現(xiàn)直接而備受個(gè)體創(chuàng)業(yè)者歡迎,也契合了當(dāng)下中國(guó)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮。

        (記者 蔡馨逸、谷訓(xùn)、劉美子、張紫赟、陳諾、王炳坤、吳鍾昊、李榮、孫仁斌/綜合報(bào)道)

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