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　　2016年“雙十一”落下帷幕。數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”當(dāng)天阿里、京東、蘇寧等主流電商成交額再創(chuàng)佳績，業(yè)內(nèi)保守估計(jì)，今年“雙十一”主流電商成交額將突破2000億元，較去年增長30%以上。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，快速增長的電商經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步促進(jìn)物流、金融、零售等相關(guān)行業(yè)快速成長，消費(fèi)潛力正逐步由城市滲透到農(nóng)村，這對推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型大有裨益。未來電商經(jīng)濟(jì)有望逐步與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)等諸多行業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，進(jìn)化為內(nèi)容更加豐富的“新零售”，最終成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能。

　　成績　主流電商刷新成交紀(jì)錄

　　今年“雙十一”主流電商成交額再創(chuàng)佳績。11月11日當(dāng)天，天貓成交額定格在1207億元，比去年增長32%；京東“雙十一”下單量超過3200萬單，同比增長130%，交易額同比增長59%；蘇寧易購“雙十一”全渠道訂單量增長193%，線上訂單量增長210%。此外，國美、唯品會(huì)等電商平臺(tái)“雙十一”當(dāng)日的銷售同樣比去年大幅增長，小米、華為、暴風(fēng)科技等公司的全網(wǎng)銷售量也繼續(xù)高額猛進(jìn)。

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圖為11月12日，在廣東深圳舉行的活動(dòng)上，大屏幕顯示天貓“雙十一”全天成交額超過1207億元。新華社記者 黃宗治/攝?

　　盡管只有天貓一家平臺(tái)公布了確切的成交額，但有業(yè)內(nèi)人士根據(jù)多家主流電商的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)分析，今年“雙十一”主流電商成交額有望突破2000億元大關(guān)，較去年增長30%以上。

　　對于上述成績，業(yè)內(nèi)普遍表示，今年依舊令人咋舌的“雙十一”銷量數(shù)據(jù)，反映出國內(nèi)巨大的消費(fèi)潛力，未來我國電商經(jīng)濟(jì)仍將保持高速增長。根據(jù)商務(wù)部等權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及阿里、京東、蘇寧等主流電商此前公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，今年電商行業(yè)保持了較快的增長勢頭。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，2016年上半年，我國電子商務(wù)交易額達(dá)10.5萬億元，同比增長37.6%，增幅上升7.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，B2B市場交易規(guī)模達(dá)7.9萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為2.3萬億元，均比去年同期有顯著增長。

　　值得注意的是，根據(jù)今年多家主流電商平臺(tái)的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)，我國消費(fèi)升級勢頭明顯，這對我國的零售、物流、金融、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)而言，均是好消息。“雙十一”當(dāng)天，天貓無線端成交額占比達(dá)83.62%，京東無線端下單量占比達(dá)85%，蘇寧易購移動(dòng)端支付占比達(dá)83%。業(yè)內(nèi)人士解讀認(rèn)為，三家電商平臺(tái)超高的移動(dòng)端成交數(shù)據(jù)，顯示出電商應(yīng)用正在從城市地區(qū)快速滲透到鄉(xiāng)村地區(qū)，相關(guān)地區(qū)的消費(fèi)潛力將在未來得以釋放。

　　多家主流電商的數(shù)據(jù)還不約而同地顯示，中西部城市、三四線城市的消費(fèi)能力正在快速增長。天貓數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”當(dāng)天、四川、湖北、河南三省成交額位居全國省份成交額十強(qiáng)，其成交額均超過30億元。京東數(shù)據(jù)則顯示，河南、陜西、新疆等中西部用戶的客單價(jià)較去年大幅增長。此外，多家電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)還顯示，西部城市和三四線城市用戶購買的高端手機(jī)、品牌服飾、品牌白電產(chǎn)品、保健品、個(gè)人洗護(hù)產(chǎn)品的數(shù)量也較去年大幅增長。

　　影響　物流金融等行業(yè)快速成長

　　今年“雙十一”期間，主流電商平臺(tái)均表示，物流、金融等環(huán)節(jié)將會(huì)為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。事實(shí)上，隨著近年來電商經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，相關(guān)的物流、金融等行業(yè)也大大受益，繼續(xù)保持快速成長的態(tài)勢。

　　國家郵政局發(fā)布的最新監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”當(dāng)天，全國各郵政、快遞企業(yè)共處理快件2.51億件，同比增長52%；全國主要電商企業(yè)共產(chǎn)生快遞物流訂單3.5億件，同比增長59%。國家郵政局通過大數(shù)據(jù)預(yù)測，今年“雙十一”期間(11月11日至16日)，全行業(yè)處理的業(yè)務(wù)量將超過10.5億件，比去年同期增長35%；跨境電商每天產(chǎn)生的快遞業(yè)務(wù)量將超過1000萬件，比去年同期增長5倍。

　　中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員宋則向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，電商的快速發(fā)展推動(dòng)了消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，同時(shí)推動(dòng)了上下游物流的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在過去5年內(nèi)，電商企業(yè)和物流企業(yè)在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、信息支撐等物流環(huán)節(jié)的累計(jì)投入超過500億元，基本建立了覆蓋全國主要地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)，主要城市和部分地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購貨物72小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

　　過去5年內(nèi)，多家國內(nèi)快遞公司的日均處理包裹量已從100萬單躍升到1000萬單級別，增幅連續(xù)5年超過50%。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，中國快遞市場票件量過去5年的年復(fù)合增長率高達(dá)54.1%，成為國內(nèi)增速最快的行業(yè)之一。多家市場機(jī)構(gòu)還預(yù)測，到2020年我國快遞市場的票件量將達(dá)到600億件，其中絕大多數(shù)為電商購物產(chǎn)生。

　　金融業(yè)也因電商經(jīng)濟(jì)而快速成長。從2009年到2016年，阿里系電商平臺(tái)的支付筆數(shù)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模指數(shù)分別擴(kuò)張了278倍和219倍。支付寶公開數(shù)據(jù)顯示，今年“雙十一”開場僅僅10分鐘，支付紀(jì)錄被再次刷新。其中，在零點(diǎn)9分39秒，支付寶的支付峰值達(dá)到12萬筆/秒，是去年的1.4倍。京東金融數(shù)據(jù)顯示，在11日的第一個(gè)小時(shí)內(nèi)，京東金融的支付峰值是去年同期的4.5倍，支付成功率保持在99.99%的水平。

　　與此同時(shí)，各類新型的個(gè)人金融業(yè)務(wù)也得到了長足發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”當(dāng)天，阿里系的花唄和余額寶成為最受歡迎的支付方式，交易筆數(shù)占比分別高達(dá)29%和18%。京東方面，使用京東小金庫支付的消費(fèi)筆數(shù)較去年同期增長了600%。

　　多家電商平臺(tái)向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，在被電商經(jīng)濟(jì)促進(jìn)的同時(shí)，各類新型金融業(yè)務(wù)的成熟也開始反哺電商發(fā)展。“‘雙十一’前，超過1500萬消費(fèi)者領(lǐng)取了花唄的提額，花明天的錢，買今天的東西，成為當(dāng)下年輕人新的生活方式。”螞蟻金服這樣向記者表示。京東金融則表示，“今年‘雙十一’，京東金融再次成為拉動(dòng)消費(fèi)升級的引擎，京東支付、白條、京東小金庫等多元化的支付方式為京東商城消費(fèi)提供穩(wěn)定支撐。”

　　未來　電商成長為“新零售”

　　對于行業(yè)發(fā)展未來，業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測，電商經(jīng)濟(jì)將在今后10至20年繼續(xù)保持高速增長。隨著電商滲透率的進(jìn)一步提升，未來10年仍是我國電商行業(yè)發(fā)展的黃金期，預(yù)期平均增長率有望保持在每年20%以上。

　　目前，業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識(shí)，電商經(jīng)濟(jì)還會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)物流、金融等行業(yè)的發(fā)展，并且將和線下零售、信息技術(shù)、制造業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，進(jìn)化為內(nèi)容更加豐富的“新零售”，最終成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能。

　　阿里董事局主席馬云曾在多個(gè)場合表示，未來將不再有“電子商務(wù)”這一概念，取而代之的將是融合了線上線下各類服務(wù)的“新零售”。

　　阿里巴巴CEO張勇向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹，大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)將在未來的商業(yè)社會(huì)中發(fā)揮更大的作用，通過電商平臺(tái)收集、整理的數(shù)據(jù)，制造業(yè)將有能力做到針對每一個(gè)用戶的個(gè)性化定制，這不但是未來制造業(yè)發(fā)展的趨勢，還會(huì)對商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生重大影響。事實(shí)上，阿里、京東等企業(yè)已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段來幫助制造業(yè)企業(yè)和線下服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加有效的生產(chǎn)和經(jīng)營。

　　除了帶動(dòng)諸多行業(yè)發(fā)展外，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，以電商經(jīng)濟(jì)為代表的“新零售”還將提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。國家統(tǒng)計(jì)局等權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年初，全國社會(huì)化電商從業(yè)人員總數(shù)為203.3萬人，其中站點(diǎn)快遞員、站點(diǎn)倉庫操作人員、基層管理人員等一線人員163.6萬人。

　　隨著電商經(jīng)濟(jì)逐漸滲透進(jìn)農(nóng)村地區(qū)和物流等線下行業(yè)，“新零售”還將對就業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。阿里研究院和阿里新鄉(xiāng)村研究中心發(fā)布的《中國淘寶村研究報(bào)告(2016)》顯示，2015年全國淘寶村達(dá)到1311個(gè)，淘寶鎮(zhèn)達(dá)到135個(gè)，至少創(chuàng)造84萬個(gè)就業(yè)崗位。阿里平臺(tái)的大數(shù)據(jù)還進(jìn)一步促進(jìn)了線下制造企業(yè)就業(yè)水平。例如，阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)數(shù)，已由2015年底的6262家增至目前24469家，直接解決就業(yè)崗位5萬個(gè)，間接帶動(dòng)就業(yè)崗位超12萬個(gè)。