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        一年一度的CCTV“3·15”晚會,于15日在央視一套播出。按照老傳統(tǒng),“3·15”晚會每年都會曝光一家世界知名企業(yè)的不端行為,繼去年惠普電腦因質(zhì)量問題遭受投訴后,今年被點名的則是世界知名企業(yè)——錦湖輪胎。央視記者探訪得知,錦湖輪胎在制造過程中大量使用返煉膠,致使安全性能急劇下降。據(jù)悉,2010年,全國消協(xié)組織共受理汽車投訴20405件,同比增長51.1%,創(chuàng)歷史新高。其中,輪胎質(zhì)量成為投訴的“重災(zāi)區(qū)”。
           錦湖輪胎簡介
          錦湖輪胎株式會社屬韓國錦湖韓亞集團,是全球著名的輪胎生產(chǎn)企業(yè)。總部設(shè)在韓國光州廣域市,在韓國國內(nèi)擁有光州、谷城、平澤3家工廠。錦湖輪胎株式會社自1996年開始進軍中國市場,在南京投資成立了錦湖輪胎南京有限公司;2005年,在天津投資籌建錦湖輪胎天津有限公司。2006年,在長春建設(shè)錦湖輪胎(長春)有限公司,2008年南京TBR工廠落成投產(chǎn)。產(chǎn)品覆蓋轎車輪胎、商用車輪胎、越野車輪胎、載重車輪胎等類別。與重慶福特、一汽大眾、上海通用、北京現(xiàn)代、東風神龍等多個汽車制造企業(yè)有合作關(guān)系。
          總裁簡介
            2009年,金宗鎬(Jong-ho Kim)接替吳世哲(Sae-Chul Oh)出任錦湖輪胎全球總裁。在此之前,金宗鎬曾任錦湖電腦軟件社長。
          視頻
            根據(jù)錦湖輪胎官方網(wǎng)站公布,今天開始,錦湖輪胎開始處理召回2008年至2011年部分天津產(chǎn)輪胎。召回輪胎型號有:CO 2208,CO 4008,CO 0509等。召回情況怎么樣,記者走訪了多家檢測點和部分4S店。[詳細]
          視頻
            “錦湖輪胎”公開道歉,國家質(zhì)檢總局已暫停錦湖輪胎天津公司3C認證,“錦湖輪胎事件”再追蹤,中央電視臺《今日觀察》正在評論……[詳細]
          錦湖輪胎回應(yīng)
            1.“曝光”事件發(fā)生后數(shù)小時,錦湖輪胎天津工廠已經(jīng)邀請?zhí)旖蚴匈|(zhì)檢局前來檢驗,并現(xiàn)場回應(yīng)央視3·15視頻中報道的問題。
            2.連夜開通騰訊微博,并于16日13:11發(fā)表正式聲明。
            聲明稱:我司關(guān)于返回膠料的使用制訂有科學完善的生產(chǎn)工藝標準,且生產(chǎn)線都嚴格遵循標準進行生產(chǎn)作業(yè),原片膠、返回膠的添加比例是按照重量來進行計算,并非直觀的數(shù)量比例,因此簡單通過視頻中添加不同膠料的數(shù)量就判定我司違規(guī)操作,并不準確。
            在接下來的幾天內(nèi),錦湖輪胎會積極配合國家質(zhì)監(jiān)部門的相關(guān)檢查工作,相信在不久后會有一個令用戶滿意和認可的結(jié)果。
            3.16日上午,“錦湖輪胎”中國官網(wǎng)已暫時無法登錄。
            4.17日,錦湖輪胎公關(guān)部潘少為表示,錦湖輪胎韓國方面的董事已經(jīng)飛抵天津工廠,第一時間了解具體情況。錦湖目前等待第三方質(zhì)檢機構(gòu)出臺相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果。
            5.21日下午17時,錦湖輪胎全球總裁金宗鎬、中國區(qū)總裁李漢燮通過央視《消費主張》欄目,面對鏡頭正式向廣大消費者發(fā)布道歉聲明。
          網(wǎng)友評論
            善良的洞庭漁翁:我提議全國錦湖輪胎用戶集體要求召回。因為這關(guān)系我們的生命呀!有什么比這更重要,團結(jié)起來吧,為了我們的明天。我保證追訴到底!我是別克凱越用戶。
            楊先生:我購買的凱越轎車配備的是劣質(zhì)錦湖輪胎,使用時間不長就出現(xiàn)起鼓磨損嚴重等問題,給行車安全帶來嚴重隱患----強烈要求召回輪胎,免費更換!
            艾文先生:做錯了事不可怕,可怕的是死不悔改。錦湖輪胎、飛流和網(wǎng)秦,被曝光后,不但沒有想著從自身找原因,反而說是競爭對手搞鬼,說自己沒問題。
            趙利祥:據(jù)我了解,錦湖輪胎的事情自08年就有媒體報出來了,可錦湖在和諧掉大量的報道之后,依然我行我速!
            羅磊汽車流通協(xié)會:錦湖輪胎對315央視曝光采用反煉膠問題進行的回應(yīng),不具有說服力。輪胎對于汽車產(chǎn)品來說是一個非常重要的安全部件,沒有消費者投訴,就不會有央視的暗訪,就不要再死抗了,拿出點誠懇的態(tài)度來,說不定還能博得消費者的理解。
            北京老民:錦湖輪胎被曝光,著實嚇我一跳,我的車是錦湖輪胎,以前聽說此輪胎不結(jié)實,沒想到是這么不結(jié)實!慶幸的是上月我更換了輪胎,換成了固特異牌胎。
            王子的舅舅:我那次爆胎是在高速公路上,要不是我冷靜淡定,生命就定格在了5年多前的一個風和日麗的上午了。不知道是否有其他因此造成傷亡的。這些孫子生意做得也太昧良心了。
            孟先生:只要錦湖在我睡不著覺!
            劉女士:錦湖輪胎高速路上爆胎,2011年3月5日,我開車行駛在京珠高速上,由南向北,當走到128+600左右的地方,我當時的行駛速度是80左右,本來是想超前邊的大車,然后一腳油門就感覺車失控,開始在公路上S型選址,先是撞上左側(cè)護欄,又撞行車道上的大車,然后又頂回到護欄上。還好車主我命大。
            小噴輝子:我想知道曝光后怎么處理?比如說我用的悲催的錦湖輪胎!
            淡淡0煙草味道0:杯具了,3.15晚會曝光錦湖輪胎原料摻假,不幸我的凱越中標了,跑了15000公里的時候,兩前輪出現(xiàn)鼓包,去鑒定說是自己造成的,廠家不負責,結(jié)果自己掏銀子換了兩輪胎。上個月車跑了24000公里的時候,車速70公里/小時過一直徑約20cm小坑時,右前輪直接爆胎。郁悶!
            在線調(diào)查:《經(jīng)濟參考報》記者從新浪網(wǎng)獲悉,截至18日下午四時,在參與在線調(diào)查的53075名網(wǎng)友中,98%網(wǎng)友認為錦湖應(yīng)該主動召回問題輪胎;同時,93.6%網(wǎng)友表示在購車時不會選擇標配錦湖輪胎的汽車。
            Letitia個人:06年9月買的別克凱越,標配就是錦湖輪胎,至今已爆胎三個!原來是以次充好!這種視廣大的駕車人員的生命如草芥的公司,應(yīng)該嚴懲不怠!
            奮斗2035863851:315晚會曝光了錦湖輪胎,通用別克裝的就是錦湖的,剛買的別克英郎,應(yīng)該也是錦湖的,這幾天開車心老發(fā)慌。中國的質(zhì)量監(jiān)督部門你們的責任心在哪里?
            夜戀煙花:突然發(fā)現(xiàn)我的車輪胎居然是聞名遐邇的"錦湖",崩潰!現(xiàn)在都不敢開快車了。
            明湖游俠:今天的中國市場,已不是品牌稀缺的市場,少了一個錦湖,中國的汽車工業(yè)不會垮掉。正如少了三鹿,中國的乳業(yè)更健康。雙匯也好,錦湖也好,有你不多,卻你不少。誰昧著良心得罪消費者,誰就是自掘墳?zāi)梗瑳]人心疼!
            李軍傳媒人:錦湖、韓泰之類,最好還是別用了。馬牌、米其林、鄧祿普、普利司通......好輪胎多了去了。
            klose2993:抵制錦湖, 從我做起。 一大哥發(fā)現(xiàn)自己速騰車的備胎是錦湖的, 直接扔我這不要了。。
            媒體報道
        第一財經(jīng)日報:錦湖輪胎長春工廠因勞資糾紛停工[詳細]
        中國經(jīng)濟周刊:錦湖韓泰相繼陷質(zhì)量門 韓系輪胎卷入寒流[詳細]
        法制晚報:錦湖中國董事長稱品質(zhì)沒問題 網(wǎng)友認為純屬辯解[詳細]
        江南時報:錦湖南京僅檢出六只問題輪胎 車主表示很憂慮[詳細]
        經(jīng)濟參考報:錦湖輪胎鼓包問題多集中在南京產(chǎn)“kh25”[詳細]
        上海青年報:錦湖輪胎今起召回 部分4S店暫不能做檢測[詳細]
        海南特區(qū)報:三亞民警1人殉職4人傷 皆因錦湖輪胎爆胎所致[詳細]
        中國企業(yè)報:錦湖品牌命懸一線 召回輪胎或只是冰山一角[詳細]
        每日經(jīng)濟新聞:錦湖免費檢測僅憑肉眼觀察 車主擔心安全自費換胎[詳細]
        第一財經(jīng)日報:錦湖召回輪胎僅占天津廠一年產(chǎn)量4%[詳細]
        新京報:錦湖輪胎15日起召回 多數(shù)經(jīng)銷商未接到車廠通知[詳細]
        東北網(wǎng):錦湖輪胎消費者維權(quán)難 車企輪胎企業(yè)相互推諉[詳細]
        中國經(jīng)營報:錦湖輪胎疑對歐美和中國用雙重標準[詳細]
        河北青年報:錦湖輪胎召回無期 千名車主集體維權(quán)要說法[詳細]
        北京日報:錦湖輪胎引出千名消費者集體維權(quán)[詳細]
        新京報:錦湖輪胎召回細則已上報 更換標準未確定[詳細]
        經(jīng)濟參考網(wǎng):質(zhì)檢總局追加3措施處置錦湖輪胎[詳細]
        證券日報:錦湖南京基地沒有3C認證 輪胎質(zhì)量全靠車企把關(guān)[詳細]
        法制周報:錦湖輪胎深陷鼓包門 潛在問題車輛超1000萬輛[詳細]
        新京報:錦湖輪胎僅僅“召回”能行嗎[詳細]
        第一財經(jīng)日報:錦湖召回影響整車銷售 經(jīng)銷商尚無相應(yīng)措施[詳細]
        中國化工報:橡膠協(xié)會就錦湖輪胎質(zhì)量事件表態(tài)[詳細]
        第一財經(jīng)日報:錦湖輪胎宣布召回違規(guī)產(chǎn)品 操作細節(jié)表述模糊[詳細]
        中央電視臺:錦湖輪胎發(fā)布道歉聲明 宣布召回所有違規(guī)產(chǎn)品[詳細]
        第一財經(jīng)日報:錦湖3C認證已被吊銷 國內(nèi)輪胎召回制度存空白[詳細]
        經(jīng)濟觀察報:錦湖輪胎:膨脹鏈條上的落網(wǎng)者[詳細]
        中央電視臺:再曝錦湖輪胎致死案例 斥廠家前后回應(yīng)矛盾[詳細]
        經(jīng)濟參考報:央視"3·15"晚會:錦湖輪胎安全性能劇降[詳細]
        第一財經(jīng)日報:錦湖輪胎等遭“3·15”晚會曝光[詳細]
        每日經(jīng)濟新聞:錦湖輪胎質(zhì)量門波及下游[詳細]
        經(jīng)濟觀察報:惡名之下 錦湖輪胎何以“笑傲江湖”[詳細]
        新京報:錦湖輪胎被曝摻假 配套車輛超千萬[詳細]
        北京商報:錦湖輪胎不“認栽”聲明稱央視曝光不準確[詳細]
        北京晨報:錦湖輪胎超量摻“返煉膠” 安全性難保[詳細]
        北京晚報:質(zhì)檢總局將調(diào)查錦湖輪胎[詳細]
        長江日報:錦湖輪胎“質(zhì)量門”[詳細]
        國際旅游島商報:椰城車主憂心忡忡想換掉錦湖輪胎[詳細]
        寧波晚報:錦湖輪胎摻假被曝光 寧波車主待廠家明確表態(tài)[詳細]
        成都晚報:車主高速路險命喪 錦湖輪胎跑4萬公里3次爆胎[詳細]
            車企回應(yīng)
        三大車企召回使用錦湖問題輪胎車7.58萬輛
           東風悅達起亞、北京現(xiàn)代、長城汽車三大汽車廠商已向國家質(zhì)檢總局遞交召回報告,決定從4月15日起,對符合錦湖輪胎召回批次的車型更換配套輪胎。……[詳細]
        一汽大眾表態(tài)開查錦湖輪胎質(zhì)量 或終止與其合作
           采訪時,一汽大眾一再表示,對于輪胎供應(yīng)商的引進,他們有著嚴格的質(zhì)量把控,其中包括相應(yīng)的計劃報告,輪胎的耐用性等方面。基于天津產(chǎn)的錦湖輪胎出現(xiàn)的問題,一汽大眾也正在著手對南京和長春產(chǎn)的錦湖輪胎進行檢測。……[詳細]
        錦湖輪胎質(zhì)量門波及下游 整車企業(yè)等待質(zhì)檢定論
          奇瑞汽車新聞發(fā)言人金弋波表示,“它(錦湖輪胎)不是我們的主要配套商,我們這個品牌的產(chǎn)品配套很少,比例大概在10%左右,并且我們采用的是錦湖輪胎南京工廠生產(chǎn)的,而不是天津工廠生產(chǎn)的。……[詳細]
        上海大眾聲明:從未使用過錦湖輪胎的產(chǎn)品
          上海大眾汽車特別聲明:2011年3月15日中央電視臺"3·15"晚會關(guān)于"錦湖輪胎"的報導中,并未提及上海大眾汽車旗下VW品牌和SKODA品牌任何車型。錦湖輪胎(包括其在中國天津、南京等的所有工廠)至今從未向上海大眾汽車(包括所有旗下VW品牌和SKODA品牌車輛)提供過任何原廠裝車和售后服務(wù)使用的輪胎。……[詳細]
        高爾夫6、速騰等多款熱銷車使用錦湖輪胎
          3月16日上午,“錦湖輪胎”中國官網(wǎng)已暫時無法登錄。但在此之前,有細心的網(wǎng)友已經(jīng)對其官網(wǎng)上涉及供應(yīng)車型的圖片進行了截屏。根據(jù)其官網(wǎng)的介紹,使用“錦湖輪胎”的車型中有不少都是熱銷車型,如一汽大眾的高爾夫6、速騰,上海通用別克凱越,北京現(xiàn)代伊蘭特、索納塔,東風標致207三廂等車型,均使用了錦湖輪胎。……[詳細]
        錦湖輪胎3·15事件殃及池魚 一汽大眾稱絕對不會選問題輪胎
          北京現(xiàn)代稱,目前正在做事件分析與調(diào)查,稍后會有官方的說明來通知媒體以及廣大消費者。一汽大眾稱,存在質(zhì)量問題的輪胎我們絕對不會選用,廣大消費者可以放心使用。……[詳細]
        使用錦湖輪胎的在售車型一覽
          以下是國內(nèi)汽車市場出廠時采用錦湖輪胎的相關(guān)車型,其中不乏部分熱銷產(chǎn)品,比如:雨燕、旗云等,供消費者購車參考。其中,KH18型號輪胎主要涉及車型有現(xiàn)代:名馭、領(lǐng)翔、NF御翔、索納塔、途勝、伊蘭特、雅紳特;標致:207;雪鐵龍:畢加索、愛麗舍;一汽奔騰等。……[詳細]
         
            錦湖輪胎問題頻出
        經(jīng)濟學家賈康遭遇車禍 發(fā)微博控訴錦湖輪胎
          賈康介紹,他的車累計行程6萬公里,之前做了全面保養(yǎng)。保險公司現(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn)爆胎是今年央視曝光的錦湖輪胎。“人命關(guān)天的事,如此質(zhì)量,令人氣憤!”賈康在微博上提醒駕車司機,高速路無前車情況下時速也不要超過140公里,車行6萬公里最好換新胎。……[詳細]
        錦湖輪胎成了"殺手"輪胎
          2009年6月22日,谷先生駕駛著新買才六天的車帶著懷孕在身的表嫂去長沙檢查。行至譚耒高速公路364段時,車子左后輪發(fā)生爆胎,導致車輛失控,最終造成一死兩重傷的慘劇。當?shù)亟痪块T先后委托司法鑒定科學技術(shù)研究所司法鑒定中心、國家橡膠輪胎質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心及湖南省司法鑒定所對涉案輪胎進行鑒定,三家權(quán)威機構(gòu)的結(jié)論均為:涉案輪胎發(fā)生爆胎不是使用不當,而是質(zhì)量問題導致……[詳細]
        錦湖輪胎質(zhì)量問題頻遭投訴 廠家稱鼓包屬正常現(xiàn)象
          “如果只有少量用戶反映輪胎鼓包,有可能真是車主操作不當,但如此多的車主反映同一問題,很顯然是產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題。”近段時間,不斷有車主向紅網(wǎng)“消費維權(quán)”欄目投訴,錦湖輪胎質(zhì)量問題多多,尤其是“鼓包”和“側(cè)面裂紋”問題。……[詳細]
        錦湖輪胎在經(jīng)歷召回事件后又陷“鼓包門”
          經(jīng)網(wǎng)上搜索,我們發(fā)現(xiàn)一篇2009年5月初掛在國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站上的關(guān)于汽車投訴的文章。該文稱:在汽車投訴中,涉及輪胎的有495例。其中,較為嚴重的是錦湖輪胎的鼓包和側(cè)面裂紋問題以及韓泰輪胎的鼓包問題,群體性投訴在2008年有所上升。……[詳細]
        錦湖輪胎鼓包不絕 廠商以使用不當為拒賠借口
          如果裝配的是錦湖輪胎,建議大家更需仔細檢查,確保輪胎無異常,因為目前錦湖輪胎出現(xiàn)鼓包的概率實在是太高了。不少車主通過各種渠道呼吁錦湖輪胎對其缺陷產(chǎn)品進行召回,但因缺乏法律支持而一直得不到企業(yè)的響應(yīng)。……[詳細]
        容易開裂錦湖輪胎成投訴熱點
          中國質(zhì)量協(xié)會公布“2009年二季度中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量投訴分析報告”。截止到2009年6月底,有關(guān)錦湖輪胎的投訴上百起。用戶反映錦湖輪胎在行駛幾百、幾千公里就出現(xiàn)“開裂”、“鼓包”甚至“爆胎”。……[詳細]
        錦湖的奪命輪胎仍在路上
          在韓國,錦湖輪胎也是一個令人尊敬的企業(yè),其新舊總裁金宗鎬、吳世哲都是值得學習的企業(yè)家。但這并不表示錦湖輪胎所有的產(chǎn)品都不會存在質(zhì)量問題,在國家質(zhì)檢總局曝光后,錦湖輪胎堅稱其輪胎質(zhì)量沒有問題,這不免令消費者心存疑慮。……[詳細]
        別克凱越車陷輪胎“鼓包門” “錦湖”難圓其說
          自今年春節(jié)以來,很多別克凱越車主向本網(wǎng)記者反映,他們的汽車輪胎沒用多久相繼出現(xiàn)“鼓包”。車主們擔心,這樣的輪胎上高速公路一旦爆胎,后果將不堪設(shè)想。輪胎屢屢出現(xiàn)“鼓包”,消費者稱要么是輪胎存在質(zhì)量問題,要么是汽車生產(chǎn)廠家設(shè)計不合要求;而輪胎生產(chǎn)企業(yè)卻稱,消費者使用不當。……[詳細]
        車主投訴開裂、起包輪胎多出自錦湖
          來自中國質(zhì)量協(xié)會的消息顯示,2007年年初至今,不斷有車主反映自己使用的汽車在行駛幾千公里或者購車不到一年的情況下,輪胎相繼出現(xiàn)“開裂”、“起包”的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計,被投訴輪胎品牌多為錦湖輪胎,被投訴車型則以凱越為主。……[詳細]
        錦湖輪胎“裂紋門”事件拉響汽車行業(yè)警報
          沸沸揚揚的錦湖輪胎不規(guī)則環(huán)形裂紋事件有愈來愈烈的趨向:繼《中國消費者報》率先披露錦湖輪胎4606批次(2006年第46周生產(chǎn))在給N多整車廠整車配套中可能存在個別“不影響安全”的用戶輪胎內(nèi)、外側(cè)同時開裂之后,中央人民廣播電臺經(jīng)濟之聲“中國汽車風云榜”又陸續(xù)收到有關(guān)錦湖輪胎的鼓包、裂紋、爆胎等投訴……[詳細]
         

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