三、興業(yè)異地同行取款最高500元，交行U盾最貴70元，建行下調(diào)50%手機(jī)資費(fèi)
隨著人群流動(dòng)性的越來(lái)越大，不少消費(fèi)者都存在著異地存取款的現(xiàn)象，理財(cái)周報(bào)這次就從異地存取款業(yè)務(wù)上了解當(dāng)前銀行的現(xiàn)金服務(wù)的收費(fèi)情況如何。
同時(shí)，除了傳統(tǒng)的現(xiàn)金服務(wù)外，借助于科技手段提高便捷性也越來(lái)越受到消費(fèi)者關(guān)注。比如電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行領(lǐng)域，而這些新型銀行渠道的收費(fèi)問(wèn)題也是頗受關(guān)注的。
興業(yè)異地同行取款最高500元的手續(xù)費(fèi)最貴
理財(cái)周報(bào)根據(jù)柜臺(tái)和自助渠道兩種方式將現(xiàn)金服務(wù)分為兩大類(lèi)，而柜臺(tái)又分為人民幣和外幣兩種，從異地同行、異地跨行等存取款兩大業(yè)務(wù)上多維度組合上了解當(dāng)前銀行的現(xiàn)金服務(wù)收費(fèi)情況。
大部分銀行外幣類(lèi)業(yè)務(wù)的收費(fèi)都是按照人民幣同種業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)進(jìn)行等值換算而來(lái)。同時(shí)，有些銀行的手續(xù)費(fèi)是按照交易金額的特定比例來(lái)收取的，而有些則是規(guī)定每筆交易收取一定的費(fèi)用，華夏銀行也成為了按比例收費(fèi)的銀行中標(biāo)準(zhǔn)最低的。
在人民幣異地跨行存款業(yè)務(wù)上，華夏銀行按照交易金額的1‰，最低1元，最高10元，標(biāo)準(zhǔn)最低。同時(shí)，該行還規(guī)定，員工卡、麗人卡、金卡、白金卡和鉆石卡免費(fèi)。
理財(cái)周報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在柜臺(tái)服務(wù)上，銀行的收費(fèi)比例集中在0.1%—1%之間，最高收費(fèi)范圍較廣，在10-500元之間。
華夏銀行是標(biāo)準(zhǔn)最低的，而農(nóng)行、交行、建行和浦發(fā)則在某些業(yè)務(wù)上收費(fèi)比例達(dá)到1%。同時(shí)，與華夏銀行相對(duì)的是興業(yè)銀行在人民幣異地同行取款上規(guī)定的最高收費(fèi)是500元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它銀行。不過(guò)該行的普通客戶(hù)在省內(nèi)分行不收費(fèi)；黑金和白金客戶(hù)免費(fèi)，黃金客戶(hù)按標(biāo)準(zhǔn)5折收費(fèi)。
銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)除了根據(jù)持卡種類(lèi)的不同享受特定的優(yōu)惠，也有地區(qū)差別。如中行省內(nèi)異地最低是1元，按交易金額的5‰；而省外異地最低是2元，按交易金額的1%。
收費(fèi)方式多樣，跨境不同渠道標(biāo)準(zhǔn)不一
比例收費(fèi)是大多數(shù)采用的收費(fèi)方式，不過(guò)也有銀行是根據(jù)交易金額的不同進(jìn)行分段劃分和固定收費(fèi)等多方式的收費(fèi)模式。
例如華夏銀行人民幣異地跨行取款采取的便是分段付款，該行規(guī)定每日每筆1萬(wàn)以下最高收取2元、每日每筆1萬(wàn)元（含）至3萬(wàn)以下最高收取4元、每日每筆3萬(wàn)（含）以上最高收取5元。
而同樣的業(yè)務(wù)，南京銀行按比例收取，但卻有條件設(shè)置。該行每月前3筆跨行取款成功交易免收跨行取款交易手續(xù)費(fèi)。
然而通過(guò)自助設(shè)備進(jìn)行的存取款業(yè)務(wù)，很多都是采用固定收費(fèi)方式，其中光大的自助設(shè)備異地同行跨境取款手續(xù)費(fèi)為15元/筆，為最高。
此外需要提醒的是，在自助設(shè)備跨境業(yè)務(wù)時(shí)，所用的網(wǎng)絡(luò)不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也也不一致。
U盾價(jià)格差異大，免費(fèi)午餐范圍縮小
使用網(wǎng)銀，最重要的莫過(guò)于安全問(wèn)題，根據(jù)不同的使用情況，各家銀行大多推出了大眾版和專(zhuān)業(yè)版兩種不同版本的個(gè)人網(wǎng)銀可供選擇。日前多家銀行陸續(xù)下調(diào)大眾版網(wǎng)銀單日轉(zhuǎn)賬與支付額度。這一舉動(dòng)讓不少消費(fèi)者不得不申請(qǐng)開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)銀。然而，專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)銀固然在安全性上有了很大提升，卻需要用戶(hù)增加不少使用成本。
據(jù)了解，個(gè)人網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版往往設(shè)計(jì)了幾款安全證書(shū)，目前主要有瀏覽器證書(shū)、動(dòng)態(tài)口令卡、U-KEY三種形式。
其中，中國(guó)銀行和光大銀行采取的是動(dòng)態(tài)口令牌，光大陽(yáng)光令牌目前可以免費(fèi)使用，中國(guó)銀行的E令目前對(duì)于新開(kāi)通網(wǎng)銀用戶(hù)第一年實(shí)施免費(fèi)的優(yōu)惠措施，此后每年收取10元。而其余大多數(shù)銀行使用的都是U-KEY，各家收取工本費(fèi)用不一，目前絕大多數(shù)的價(jià)格在25—70元之間，其中費(fèi)用最高的是交通銀行，為70元。
雖然UKEY的制造確實(shí)需要一定的成本，但不少銀行也會(huì)在不同時(shí)段推出相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)，例如目前南京銀行北京的幾家分支行都可以為客戶(hù)墊付UKEY的工本費(fèi)用，招商銀行現(xiàn)在也在開(kāi)展活動(dòng)，一是UKEY半價(jià)銷(xiāo)售，二是通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行一筆支付后退還UKEY成本費(fèi)。還有些銀行借助此項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)惠來(lái)趁勢(shì)推廣其他電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)。
值得一提的是，多數(shù)銀行的分行具有一定的定價(jià)權(quán)，因此UKEY價(jià)格可能隨時(shí)出現(xiàn)變化，不同的分支行確定的價(jià)格和優(yōu)惠幅度都各不相同。
另外，對(duì)于網(wǎng)銀交易的短信提示業(yè)務(wù)，大多數(shù)銀行都采取免費(fèi)政策，只有民生銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、工商銀行、興業(yè)銀行每月收取1-3元不等。
手機(jī)銀行開(kāi)疆拓土，年費(fèi)全免優(yōu)惠多
手機(jī)銀行雖然已面市整整10年，但真正取得較大發(fā)展還是最近兩年的事情。手機(jī)銀行提供的最基本功能是進(jìn)行賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、自助繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，其中，興業(yè)、交行、建行、招行、工行等還允許客戶(hù)進(jìn)行基金、證券投資管理。另外比較有特色的功能還包括外匯買(mǎi)賣(mài)、紙黃金交易等。
手機(jī)銀行收費(fèi)主要包括上網(wǎng)流量費(fèi)、服務(wù)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)三項(xiàng)，上網(wǎng)流量費(fèi)由通信運(yùn)營(yíng)商收取，另外兩部分由銀行收取，由于手機(jī)銀行尚在推廣期，因此多數(shù)銀行目前都免收服務(wù)年費(fèi)，還在業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)上開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)，手機(jī)銀行大有競(jìng)爭(zhēng)白熱化的趨勢(shì)。
部分銀行雖然在過(guò)去曾對(duì)手機(jī)銀行服務(wù)收取年費(fèi)，可在緊張的競(jìng)爭(zhēng)下，也一再下調(diào)資費(fèi)，大幅讓利跑馬圈地。去年3月，建行對(duì)中國(guó)移動(dòng)手機(jī)的手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)由6元/月下調(diào)至3元/月，對(duì)新開(kāi)通手機(jī)銀行的客戶(hù)，提供1個(gè)月的免費(fèi)試用期。而今年7月開(kāi)始，該行繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)惠范圍，推出“手機(jī)銀行簽約免費(fèi)”活動(dòng)，每月3元的服務(wù)費(fèi)全免。
轉(zhuǎn)賬是手機(jī)銀行最主要的功能之一，各家銀行為了推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，都大幅降低了轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。