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馬福云：加強社會工作促進城鄉(xiāng)和諧
民政部社會工作研究中心教授馬福云說，過去我國協(xié)調(diào)人與人之間的矛盾，主要靠進行思想政治工作和群眾工作。但是到了市場經(jīng)濟的條件下，由于國家現(xiàn)在條件有限，思想政治工作不能解決實際的問題，這一手段就顯得蒼白無力。如何解決這一問題，就要加強社會工作，以促進城鄉(xiāng)的和諧。
據(jù)馬福云介紹，社會工作者服務(wù)對象主要是社會弱勢群體和困難群體。因為當(dāng)社會存在弱勢群體困難群體的時候，如果任由這個群體自生自滅，就會對社會構(gòu)成很大的影響，影響社會穩(wěn)定。社會工作者恰恰為這部分人服務(wù)，這有助于推進社會的和諧和穩(wěn)定和安定。
另外，社會工作者還為有需要的人群服務(wù)。這一人群從經(jīng)濟上來說并不是困難群體也不屬于弱勢群體，但是有需求也需要社會工作者進行干預(yù)和幫助。
馬福云說，社會工作是一門助人自主的專業(yè)，是社會穩(wěn)定和諧的重要制度安排。怎么樣推這一工作，要做好兩方面的工作。一是加強社會工作的立法，確立社會工作者的資格。這就要開發(fā)社會工作崗位，在某些崗位上附加社會工作者的要求。比如在老人院、兒童福利院、流浪救助站中，至少有一位副職應(yīng)該具有專職社會工作者的資格。通過這樣的要求把有資格的社會工作者放到工作崗位上。二是協(xié)調(diào)政府與行業(yè)管理，這也是社會工作管理過程當(dāng)中博弈的慣例。所謂政府管理，就是利用政府管理社會工作者，確保其入門資格，管理其恪守工作守則。所謂行業(yè)管理，則是通過社會工作者協(xié)會，對社會工作者進行具體管理。
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