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改變世界的機(jī)器:iPhone革命
在Macworld大會(huì)結(jié)束之后,iPhone在一片好評(píng)如潮中面世。iPhone很快被《時(shí)代》雜志評(píng)為2007年最佳發(fā)明。“蘋(píng)果偉大的貢獻(xiàn)在于它證明你能通過(guò)販賣(mài)情感而成為億萬(wàn)富翁,證明設(shè)計(jì)也是一種有效的商業(yè)模式。”《時(shí)代》評(píng)價(jià)道。 不過(guò),這個(gè)時(shí)候人們并沒(méi)有意識(shí)到,這款產(chǎn)品在未來(lái)將會(huì)對(duì)整個(gè)世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局產(chǎn)生多大的震動(dòng)。 幾個(gè)月后,第一代iPhone正式在美國(guó)上市。當(dāng)消費(fèi)者們拿到他們期待已久的第一代iPhone時(shí),他們很快發(fā)現(xiàn)這并不是他們想象中的那樣完美的一款產(chǎn)品。 這款手機(jī)只能在AT&T慢吞吞的EDGE 275G網(wǎng)絡(luò)下運(yùn)行。用戶(hù)不能搜索E-mail,不能錄像。而且瀏覽器也不支持JAVA和Flash功能,如果你一直使用,iPhone的電池只能撐上半天,更要命的是,它還不能更換電池…… 在蘋(píng)果iPhone發(fā)布初期,曾經(jīng)廣受同行質(zhì)疑,黑莓手機(jī)的制造商RIM甚至認(rèn)為這款產(chǎn)品不可能實(shí)現(xiàn)。 一名RIM前員工披露,當(dāng)蘋(píng)果2007年推出iPhone時(shí),曾經(jīng)在該公司內(nèi)部引發(fā)了慌亂。同年1月10日,也就是蘋(píng)果發(fā)布iPhone的次日,這家黑莓手機(jī)制造商曾經(jīng)召開(kāi)過(guò)多次全體會(huì)議。蘋(píng)果當(dāng)時(shí)被指所言不實(shí),因?yàn)橥饨缙毡檎J(rèn)為,在搭配如此大的觸摸屏的同時(shí),還能夠?qū)崿F(xiàn)合理的電池續(xù)航能力,是不可能實(shí)現(xiàn)的。 微軟當(dāng)時(shí)對(duì)iPhone有著類(lèi)似的看法。RIM、摩托羅拉、諾基亞、Palm及其他老牌手機(jī)廠商之所以失利,部分原因要?dú)w咎于他們自己弄巧成拙。尤其是RIM,該公司從一開(kāi)始就預(yù)計(jì)智能手機(jī)將成為尋呼機(jī)的副產(chǎn)品,并且認(rèn)為永遠(yuǎn)不會(huì)有足夠的電池電量或無(wú)線技術(shù)為更多功能提供支撐。 但是這些都不是問(wèn)題,iPhone的面世打破了原來(lái)以無(wú)線運(yùn)營(yíng)商為中心的狀況,開(kāi)創(chuàng)了新紀(jì)元,為消費(fèi)者、開(kāi)發(fā)人員以及制造商,甚至為運(yùn)營(yíng)商自己創(chuàng)造了更多價(jià)值。 對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,得到的不再是運(yùn)營(yíng)商附送的廉價(jià)的無(wú)特點(diǎn)并且用起來(lái)也不舒服的手機(jī),消費(fèi)者們開(kāi)始意識(shí)到手機(jī)并不只能打電話發(fā)短信的冰冷工具,iPhone和上面無(wú)數(shù)可以下載的應(yīng)用程序讓iPhone變成人們生活中不可或缺的一部分,它直接改變了許多人的生活。 iPhone讓運(yùn)營(yíng)商們看到了手機(jī)終端在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中的強(qiáng)大作用。在此之前,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展一直向起步較早的日本看齊,運(yùn)營(yíng)商高度主宰著產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則,而手機(jī)廠商最終淪為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的代工部門(mén)。在iPhone這樣強(qiáng)大的終端出現(xiàn)后,美國(guó)開(kāi)始日益在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中占據(jù)有利位置,并依靠硬件和軟件廠商的強(qiáng)勢(shì)崛起引導(dǎo)全世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。 iPhone面世后,世界各地的運(yùn)營(yíng)商紛紛接受蘋(píng)果苛刻的合作條件,這些運(yùn)營(yíng)商不僅要承擔(dān)對(duì)iPhone的高額補(bǔ)貼,還幾乎不能夠根據(jù)自己需求改動(dòng)iPhone哪怕一丁點(diǎn)的設(shè)計(jì),自始至終都被強(qiáng)勢(shì)的蘋(píng)果牽著鼻子走。 蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們似乎被iPhone那極其酷炫的多點(diǎn)觸摸體驗(yàn)刺激了。在iPhone推出后,黑莓、諾基亞、三星、Palm、索愛(ài)等手機(jī)大廠,都紛紛推出自己的觸摸屏手機(jī)產(chǎn)品。不過(guò)消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn),這些手機(jī)的觸摸屏體驗(yàn),和蘋(píng)果相比整整落后了一個(gè)身位。蘋(píng)果在多點(diǎn)觸摸領(lǐng)域長(zhǎng)期的技術(shù)積累,讓這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難一下子超越。 雖然早在iPhone問(wèn)世之前,市場(chǎng)上就已經(jīng)有屏幕觸控、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲、瀏覽網(wǎng)絡(luò)收發(fā)郵件等功能的各式手機(jī)機(jī)種,下載應(yīng)用程序、進(jìn)行個(gè)人化的設(shè)定等也早已出現(xiàn),但極少有一個(gè)機(jī)種能將所有優(yōu)點(diǎn)集于一身。 隨著iPhone一同面世的iOS手機(jī)操作系統(tǒng)也同樣引起了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的注意,他們發(fā)現(xiàn)這款和蘋(píng)果觸摸屏完美結(jié)合,并加入了郵件、地圖、上網(wǎng)、音樂(lè)、軟件下載等多個(gè)功能的全新手機(jī)操作系統(tǒng),比此前市面上的Windows Mobile等操作系統(tǒng)大大提升。 在此之后,關(guān)于智能手機(jī)操作系統(tǒng)的爭(zhēng)奪日趨激烈。 iPhone推出后一個(gè)月,Google就集結(jié)HTC、摩托羅拉等數(shù)個(gè)手機(jī)大廠,研發(fā)全新的Android手機(jī)操作系統(tǒng),微軟則重新設(shè)計(jì)了手機(jī)用平臺(tái)Windows Mobile,諾基亞則繼續(xù)開(kāi)發(fā)改進(jìn)日漸開(kāi)始走下坡路的塞班操作系統(tǒng)。 細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),iPhone的追趕者們?cè)谕庥^和配置上開(kāi)始變得越來(lái)越像iPhone。 在整場(chǎng)iPhone革命中,真正值得一提的當(dāng)屬App Store模式,憑借這種模式,蘋(píng)果徹底重新定義了手機(jī)硬件和軟件的關(guān)系。 2008年3月6日,蘋(píng)果對(duì)外發(fā)布了針對(duì)iPhone的應(yīng)用開(kāi)發(fā)包(SDK),供開(kāi)發(fā)者免費(fèi)下載,以便第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)針對(duì)iPhone及Touch的應(yīng)用軟件。 不到一周時(shí)間,3月12日,蘋(píng)果宣布已獲得超過(guò)100 000次的下載,三個(gè)月后,這一數(shù)字上升至250 000次。蘋(píng)果公司一直以來(lái)推出的產(chǎn)品在技術(shù)上都保持一定的封閉性,比如當(dāng)年的Mac,此次推出SDK可以說(shuō)是前所未有的開(kāi)放之舉。繼SDK推出之后,同年7月11日,蘋(píng)果APP Store正式上線。 7月14日,APP Store中可供下載的應(yīng)用已達(dá)800個(gè),下載量達(dá)到1 000萬(wàn)次。2009年1月16日,數(shù)字刷新為逾15萬(wàn)個(gè)應(yīng)用,超過(guò)5億次下載。APP Store平臺(tái)上大部分應(yīng)用價(jià)格低于10美元,并且有約20%的應(yīng)用是供免費(fèi)下載的。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用所支付的費(fèi)用由蘋(píng)果與應(yīng)用開(kāi)發(fā)商3∶7分成。 App Store和iPhone一起徹底改變了手機(jī)軟件業(yè)的游戲規(guī)則。從此之后,手機(jī)軟件并不是以預(yù)裝在出廠手機(jī)中的方式出現(xiàn),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者們?cè)谔O(píng)果的幫助下自由地開(kāi)發(fā)、上傳軟件,并在App Store中便利地被出售給iPhone用戶(hù),很容易地裝到iPhone用戶(hù)的手機(jī)上。 不可計(jì)數(shù)的軟件開(kāi)發(fā)者從自己原來(lái)工作的大公司辭職出來(lái)創(chuàng)業(yè),他們躲在世界某個(gè)不起眼的工作室里,在一行一行的代碼中延續(xù)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,他們中有許多人獲得成功,賺到大錢(qián)。 App store模式的意義在于為第三方軟件的提供者提供了方便而又高效的一個(gè)軟件銷(xiāo)售平臺(tái),使得第三方軟件的提供者參與其中的積極性空前高漲,適應(yīng)了手機(jī)用戶(hù)們對(duì)個(gè)性化軟件的需求,從而使得手機(jī)軟件業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)高速、良性發(fā)展的軌道。是蘋(píng)果公司把App Store這樣的一個(gè)商業(yè)行為升華到了一個(gè)讓人效仿的經(jīng)營(yíng)模式,蘋(píng)果公司的App Store開(kāi)創(chuàng)了手機(jī)軟件業(yè)發(fā)展的新篇章,App Store無(wú)疑將會(huì)成為手機(jī)軟件業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重要的里程碑,其意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“iPhone的軟件應(yīng)用商店”的本身。
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