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　　在近幾年物聯(lián)網(wǎng)成為拉動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎之后，“生態(tài)”的概念被快速擴(kuò)展到商業(yè)與社會(huì)之中，其核心就是圍繞用戶需求將可以關(guān)聯(lián)的資源和數(shù)據(jù)，以價(jià)值增值、數(shù)字化的方式連接在一起。

　　當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)深度交叉融合，形成新一輪技術(shù)革命的颶風(fēng)之時(shí)，整個(gè)社會(huì)都處于一個(gè)充滿高度不確定性和復(fù)雜性的烏卡（VUCA）時(shí)代。彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“動(dòng)蕩時(shí)代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身，而是仍然用過(guò)去的邏輯做事”。

　　把握發(fā)展的關(guān)鍵：時(shí)代浪潮中的思維革新

　　無(wú)論是蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代以及我們身處的信息時(shí)代，似乎都遵循著一個(gè)規(guī)律。著有《智能時(shí)代》的著名硅谷投資人吳軍博士，將這個(gè)規(guī)律總結(jié)為公式：原有產(chǎn)業(yè)+新技術(shù)=新產(chǎn)業(yè)。技術(shù)革命都是以革命性的新技術(shù)賦予原有產(chǎn)業(yè)新的生命力，如同在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)靡一時(shí)，本質(zhì)上這也是一場(chǎng)“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè)變革。

　　但在吳軍看來(lái)，反映于技術(shù)與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的規(guī)律上，歷次工業(yè)革命之所以能夠?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生重大而且不可逆轉(zhuǎn)的改變，除了技術(shù)提升了生產(chǎn)力，讓產(chǎn)業(yè)和商業(yè)跳躍性發(fā)展之外，更重要的是引發(fā)了思維的革命。瓦特發(fā)明的蒸汽機(jī)將人類(lèi)社會(huì)推入第一次工業(yè)革命的“機(jī)械時(shí)代”，歷史的進(jìn)程被按下加速鍵，此后人類(lèi)生產(chǎn)爆發(fā)的創(chuàng)造力比過(guò)去數(shù)個(gè)世代的積累更加蓬勃。這源于人類(lèi)的思維同時(shí)進(jìn)行了一場(chǎng)“機(jī)械思維”的革命：在瓦特之前，并非沒(méi)有“蒸汽機(jī)”。區(qū)別在于，瓦特與工廠主博爾頓共同研發(fā)的蒸汽機(jī)可以廣泛通用于各種場(chǎng)景，極大便利于不同工廠的生產(chǎn)者，才能得以實(shí)現(xiàn)“解放生產(chǎn)力”的工業(yè)大生產(chǎn)。這是一場(chǎng)關(guān)于“最大化應(yīng)用機(jī)械解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題”的思維革新，從底層改變了人類(lèi)的工作方式，為后續(xù)數(shù)百年全球工業(yè)化進(jìn)程起到了決定性的作用。

　　在任何時(shí)刻，特別是在變革之中，掌握最先進(jìn)的思維方式的企業(yè)與個(gè)人最能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，也最能把握未來(lái)的先機(jī)。不認(rèn)可這一點(diǎn)，終將被淘汰。柯達(dá)相機(jī)的倒下，諾基亞手機(jī)的沉沒(méi)……這已在過(guò)去無(wú)數(shù)的商業(yè)故事中被印證。在電氣時(shí)代，汽車(chē)成為眾多投資人追捧的新項(xiàng)目，投資大師沃倫·巴菲特的父親卻還在考慮怎樣發(fā)展馬車(chē)工業(yè)，只能使其成為巴菲特口中的“失敗經(jīng)驗(yàn)”。進(jìn)入信息時(shí)代，那些嘲笑埃隆·馬斯克開(kāi)發(fā)一個(gè)電動(dòng)汽車(chē)是“瘋了”的投資人，最終也因錯(cuò)失“行走的電腦”特斯拉而扼腕。

　　而在當(dāng)前由物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)新一輪產(chǎn)業(yè)革命的背景下，建立在“AloT+”的綜合性思維革命也正在被啟動(dòng)。在萬(wàn)物智聯(lián)、數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代，全球數(shù)字化讓幾乎每一個(gè)使用電的設(shè)備都成為一個(gè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的“傳感器”。對(duì)于個(gè)人來(lái)講，這將是一個(gè)人人皆為“比特（bit）”的時(shí)代，每一個(gè)人都將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)被描繪出一幅完整的畫(huà)像；而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，這是一個(gè)必須將產(chǎn)品變?yōu)榫W(wǎng)器，以場(chǎng)景和生態(tài)跨越行業(yè)，且將企業(yè)自身化為網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，以便更大范圍連接各種資源進(jìn)行用戶價(jià)值迭代與創(chuàng)新的時(shí)代。

　　生態(tài)品牌：新一輪技術(shù)革命催生的品牌新范式

　　新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新帶來(lái)海量數(shù)據(jù)的積累，尤其是精細(xì)到每一個(gè)用戶、每一臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備、每一家零售門(mén)店的多維度信息數(shù)據(jù)，如果得以充分利用，可以讓企業(yè)的商業(yè)行為在精準(zhǔn)把控宏觀規(guī)律的同時(shí)，精確掌握到關(guān)乎用戶在多元場(chǎng)景下的每一個(gè)個(gè)性需求的細(xì)節(jié)，從而使企業(yè)的商業(yè)模式獲得從“千人一面、一次性購(gòu)買(mǎi)”到“以‘因需而變、終身交互’的個(gè)性服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

　　而技術(shù)革命的提速加劇了時(shí)代對(duì)企業(yè)思維方式革新的要求。凱度（Kantar）大中華區(qū)總裁、BrandZ?全球主席王幸（Doreen Wang）在關(guān)注全球品牌發(fā)展變化與生死起落的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)：越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)意識(shí)到自己變得越來(lái)越脆弱。這是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中，企業(yè)以自身為主體創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)，然后向消費(fèi)者銷(xiāo)售，以此循環(huán)往復(fù)，試圖達(dá)到無(wú)窮。但在這個(gè)技術(shù)革新激發(fā)「場(chǎng)景式體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)」、「?jìng)€(gè)性化社群經(jīng)濟(jì)」以及「共創(chuàng)共贏的共享經(jīng)濟(jì)」等全新經(jīng)濟(jì)模式的新客觀背景下，這些企業(yè)原本的思維模式遭到了挑戰(zhàn)：如果仍然沿用單個(gè)企業(yè)有限的、線性的、確定的創(chuàng)造力去滿足無(wú)限的、非線性的、不確定的用戶和客戶需求，那品牌必定陷入日益脆弱的局面。

　　這是一個(gè)可實(shí)現(xiàn)“用戶下班回家開(kāi)門(mén)后，燈自動(dòng)亮起、窗簾自動(dòng)拉上、空調(diào)和熱水器提前運(yùn)行到適宜溫度、電視播放用戶最喜歡的節(jié)目、手機(jī)推送用戶最關(guān)心的信息”的時(shí)代，圍繞用戶每一個(gè)個(gè)性需求的場(chǎng)景都在被密集地開(kāi)發(fā)。

　　這個(gè)時(shí)代在呼喚新品牌范式的誕生——它需要是一種能夠打破傳統(tǒng)行業(yè)/品類(lèi)壁壘、有效促成動(dòng)態(tài)多邊合作的模式，同時(shí)也是一種要求企業(yè)“整合并管理自己并不擁有的資源”的思維革新。

　　2020年，凱度、牛津大學(xué)賽德商學(xué)院（Sa?d Business School, Oxford University）聯(lián)合發(fā)布《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書(shū)》，提出物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)型品牌范式——“生態(tài)品牌”。這一品牌范式的概念，是在“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需要基于場(chǎng)景、個(gè)性化且不斷迭代的整體解決方案”的背景下提出的。《白皮書(shū)》如此定義道：生態(tài)品牌是一種通過(guò)與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng)，不斷提供無(wú)界且持續(xù)迭代的整體價(jià)值體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值循環(huán)的新品牌范式。

　　事實(shí)上，這一品牌新范式已經(jīng)被一些先知先覺(jué)的企業(yè)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，其中不乏世界領(lǐng)先的知名企業(yè)。在近幾年物聯(lián)網(wǎng)成為拉動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎之后，“生態(tài)”的概念被快速擴(kuò)展到商業(yè)與社會(huì)之中，其核心就是圍繞用戶需求將可以關(guān)聯(lián)的資源和數(shù)據(jù)，以價(jià)值增值、數(shù)字化的方式連接在一起。萬(wàn)物互聯(lián)已然發(fā)生，加入生態(tài)與打造生態(tài)、加速創(chuàng)新正在演變?yōu)橐环N必然的趨勢(shì)。

　　牛津大學(xué)賽德商學(xué)院研究副院長(zhǎng)安德魯·史蒂芬（Andrew Stephen）與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)副教授費(fèi)利佩·托馬斯（Felipe Thomaz）在2021年共撰的《我們?yōu)槭裁葱枰鷳B(tài)品牌》中對(duì)當(dāng)前“生態(tài)品牌”的轉(zhuǎn)型熱潮做出了解釋?zhuān)号c其他模式相比，生態(tài)品牌的獨(dú)特之處在于，它創(chuàng)建了一個(gè)與外部參與方協(xié)同或合作并共創(chuàng)價(jià)值的系統(tǒng)，同時(shí)為生態(tài)參與方創(chuàng)建激勵(lì)系統(tǒng)來(lái)消解合作風(fēng)險(xiǎn)。合作伙伴通過(guò)生態(tài)獲得的收入以及生態(tài)的共生價(jià)值持續(xù)激勵(lì)其進(jìn)一步留存于該生態(tài)之中。而另一方面，生態(tài)品牌與用戶的共創(chuàng)也為留存終身用戶創(chuàng)造了條件。這是因?yàn)樯鷳B(tài)品牌與用戶的持續(xù)互動(dòng)增強(qiáng)了用戶黏性，進(jìn)而能夠持續(xù)推動(dòng)雙方在生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造和獲取價(jià)值。

　　以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)引領(lǐng)第三代工業(yè)革命時(shí)代的美國(guó)，在通用電氣（GE）全球董事長(zhǎng)、CEO杰夫·伊梅爾特于2012年提出“以開(kāi)放、全球化的網(wǎng)絡(luò)將人、數(shù)據(jù)、機(jī)器連接起來(lái)”的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念之后，正在整合一個(gè)龐大的物理生態(tài)世界。2013年，GE推出Predix平臺(tái)，聯(lián)合IBM、思科、英特爾和AT&T等美國(guó)行業(yè)龍頭企業(yè)建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC），探索數(shù)字技術(shù)與航空、能源、醫(yī)療、交通等跨界專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的結(jié)合，以開(kāi)拓一個(gè)跨界融合的創(chuàng)新世界。杰夫·伊梅爾特提出，這種融合百業(yè)生態(tài)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的威力，在于即使其推動(dòng)變革的效率只提升1%，所帶來(lái)的效益也是巨大的。

　　這一理念同樣也在海爾集團(tuán)推出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)「卡奧斯COSMOPlat」的實(shí)踐中得以印證。海爾集團(tuán)作為全球最早踐行“生態(tài)品牌”模式的企業(yè)之一，旗下的卡奧斯COSMOPlat利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在實(shí)踐過(guò)程中已賦能化工、模具、能源、服裝、汽車(chē)等15大行業(yè)，鏈接企業(yè)近80萬(wàn)家，服務(wù)企業(yè)7萬(wàn)余家，并在全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)復(fù)制推廣。在卡奧斯COSMOPlat搭建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，既可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)際頭部企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)共建多場(chǎng)景應(yīng)用平臺(tái)，連接百萬(wàn)級(jí)生產(chǎn)設(shè)備、鏈接垂直行業(yè)上下游企業(yè)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈整合與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)；也可通過(guò)開(kāi)放的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)上平臺(tái)的中小企業(yè)進(jìn)行共享賦能。

　　這無(wú)疑可形成生態(tài)聚合效應(yīng)下的勢(shì)能最大化。在剛剛閉幕的冰雪賽事當(dāng)中，卡奧斯COSMOPlat等企事業(yè)單位聯(lián)合研發(fā)的雪蠟車(chē)閃耀張家口賽區(qū)。雪蠟車(chē)是冰雪賽事的必備設(shè)備，而全世界正在使用的不超過(guò)10臺(tái)。面對(duì)國(guó)內(nèi)從來(lái)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)又不能出國(guó)考察的兩難境地，卡奧斯COSMOPlat依托其平臺(tái)的數(shù)據(jù)力、仿真力、定制力、生態(tài)力、開(kāi)源力、安全力等能力，運(yùn)用數(shù)字孿生等技術(shù)推演出雪蠟車(chē)的整體布局及功能分區(qū)，在提高準(zhǔn)確性的同時(shí)大大提升工作效率，把這臺(tái)“首臺(tái)套”設(shè)備研發(fā)周期減少了60%以上，最終得以在短短的11個(gè)月時(shí)間內(nèi)研發(fā)成功，打破了國(guó)外壟斷。

　　除實(shí)體工業(yè)對(duì)生態(tài)共建的價(jià)值需求以外，以用戶數(shù)據(jù)創(chuàng)造用戶價(jià)值的IT與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為持續(xù)提高與用戶之間的黏性，更是“生態(tài)”的狂熱構(gòu)建者。20多年前比爾·蓋茨出版的《未來(lái)之路》，讓“占據(jù)每個(gè)家庭的客廳和臥室”成為微軟、谷歌、亞馬遜、華為、小米等一代又一代IT企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)公司的夢(mèng)想。如何通過(guò)“生態(tài)”跨界融合產(chǎn)業(yè)鏈各相關(guān)方、用一條網(wǎng)線滿足用戶的全場(chǎng)景個(gè)性化需求就成了必研課題。而其核心的解決思路，是一種能夠打通「空間-場(chǎng)景-硬件」的思維重構(gòu)：改變過(guò)去傳統(tǒng)行業(yè)硬件一臺(tái)一臺(tái)賣(mài)、一套一套賣(mài)的方式，用生態(tài)覆蓋行業(yè)，以場(chǎng)景替代產(chǎn)品，形成以用戶體驗(yàn)價(jià)值為核心的場(chǎng)景定制解決方案。而在馬克·扎克伯格帶領(lǐng)公司all in“元宇宙”帶來(lái)虛擬世界的生態(tài)構(gòu)建狂潮的背后，更是企業(yè)試圖完全消除與用戶之間物理距離的野心最直接的展現(xiàn)，他們將每一個(gè)網(wǎng)器、每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)社群、每一個(gè)用戶，都視為可實(shí)時(shí)更新用戶體驗(yàn)與需求信息的觸點(diǎn)，以爭(zhēng)取用戶價(jià)值創(chuàng)新的高地。

　　在安德魯·史蒂芬與費(fèi)利佩·托馬斯看來(lái)，在消解零和博弈與創(chuàng)造用戶黏性這種現(xiàn)實(shí)性的優(yōu)勢(shì)之外，“生態(tài)品牌”所體現(xiàn)的新品牌范式優(yōu)益性，還體現(xiàn)在其對(duì)“社會(huì)層面問(wèn)題”的解決。“生態(tài)品牌”創(chuàng)造了一個(gè)用戶和合作伙伴都在試圖更深度融入的系統(tǒng)。那些不再產(chǎn)生價(jià)值或者降低生態(tài)系統(tǒng)整體價(jià)值的合作伙伴、業(yè)務(wù)單元和流程都將被淘汰出生態(tài)系統(tǒng)，由更好的方案替代。在此基礎(chǔ)上，環(huán)境及資源的可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)大眾的美好生活以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展等“社會(huì)層面的問(wèn)題”都能被更好地解決。而這，是“生態(tài)品牌”成為新品牌范式并引領(lǐng)時(shí)代浪潮的根本所在。

　　抓住物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代先機(jī)：做生態(tài)品牌的領(lǐng)航者

　　21世紀(jì)的第一個(gè)十年，“黑天鵝”的概念在全球商業(yè)世界得到普及；21世紀(jì)的第二個(gè)十年，“灰犀牛”也走入了商業(yè)的視野；如今，正是一個(gè)多變的時(shí)代，也是品牌脆弱的時(shí)代，“生態(tài)品牌”由此應(yīng)運(yùn)而生，旨在于這充滿不確定的時(shí)空中，創(chuàng)造出一種兼容并蓄、生生不息的新商業(yè)生命體，開(kāi)創(chuàng)出一種永續(xù)發(fā)展的新品牌范式。

　　2021年，凱度、牛津大學(xué)賽德商學(xué)院、《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版一起合作，共同制定并全球首發(fā)「生態(tài)品牌認(rèn)證體系」，從「共同進(jìn)化」、「價(jià)值循環(huán)」和「品牌理想」三大視角及其下屬的五個(gè)核心維度（用戶體驗(yàn)交互、開(kāi)放協(xié)同共創(chuàng)、終身用戶價(jià)值、共贏增值效用、社會(huì)價(jià)值貢獻(xiàn)）和16項(xiàng)評(píng)估細(xì)則出發(fā)，評(píng)估品牌在生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型與打造過(guò)程中的成效和進(jìn)化階段。

　　2022年作為生態(tài)品牌認(rèn)證的元年，生態(tài)品牌的頂級(jí)研究智庫(kù)將再度夯實(shí)。凱度、牛津大學(xué)賽德商學(xué)院、《財(cái)經(jīng)》以及《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版聯(lián)合發(fā)起，品牌聯(lián)盟戰(zhàn)略支持，向全球范圍內(nèi)的企業(yè)和品牌開(kāi)放生態(tài)品牌的認(rèn)證申請(qǐng)，并將發(fā)布首批生態(tài)品牌認(rèn)證榜單及研究成果，同時(shí)為參評(píng)品牌和企業(yè)提供學(xué)習(xí)生態(tài)品牌最佳案例、研究探討生態(tài)品牌發(fā)展路徑的機(jī)會(huì)，以激勵(lì)更多企業(yè)參與生態(tài)品牌的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青、可持續(xù)發(fā)展。

　　生態(tài)品牌認(rèn)證的實(shí)質(zhì)，是一個(gè)生態(tài)品牌建設(shè)的交流和共創(chuàng)平臺(tái)。忠實(shí)希望每一位企業(yè)管理者和品牌建設(shè)者在了解“生態(tài)品牌”后，再抬頭審視自己的工作、自己的企業(yè)、自己的行業(yè)、自己的地球，那時(shí)看到的將不再是一個(gè)個(gè)有圍墻的花園，而是一片片欣欣向榮、生機(jī)無(wú)限的熱帶雨林。

　　參與生態(tài)品牌認(rèn)證的企業(yè)可獲得：

　　1.生態(tài)品牌評(píng)估結(jié)果及分析

　　2.完整版的《2022年度生態(tài)品牌發(fā)展報(bào)告》

　　3.優(yōu)秀品牌案例將入選公開(kāi)發(fā)表的《2022年度生態(tài)品牌發(fā)展報(bào)告》

　　4.來(lái)自凱度、《財(cái)經(jīng)》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版的采訪或報(bào)道

　　5.2022年度生態(tài)品牌認(rèn)證發(fā)布會(huì)的出席、論壇互動(dòng)或演講機(jī)會(huì)

　　6.生態(tài)品牌系列研討會(huì)、培訓(xùn)課程

　　生態(tài)品牌認(rèn)證申請(qǐng)流程：

　　1.進(jìn)入生態(tài)品牌認(rèn)證官網(wǎng)，注冊(cè)品牌專(zhuān)屬賬號(hào)；

　　2.提交品牌信息和案例（申報(bào)期限為2022年3月1日至4月15日）；

　　3.等待評(píng)估結(jié)果（預(yù)計(jì)于2022年第三季度發(fā)布）。

　　生態(tài)品牌認(rèn)證申請(qǐng)條件：

　　生態(tài)品牌在全球范圍內(nèi)的評(píng)估和認(rèn)證，不限制參評(píng)品牌所處的行業(yè)及地區(qū)，但需要滿足以下三個(gè)條件以確保認(rèn)證的可行性：

　　1.品牌化運(yùn)營(yíng)：參評(píng)方需進(jìn)行品牌化運(yùn)營(yíng)，即具有品牌名稱(chēng)、LOGO、品牌宗旨和愿景等，并開(kāi)展相應(yīng)的品牌建設(shè)活動(dòng)。

　　2.品牌轉(zhuǎn)型意向：參評(píng)方正在或有意愿向生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型，如通過(guò)搭建共贏共生的生態(tài)系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)捕捉用戶需求，與生態(tài)合作方一同為用戶打造定制化的、覆蓋全場(chǎng)景的產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案。

　　3.案例/數(shù)據(jù)提供：參評(píng)方能夠按照要求提供評(píng)估周期內(nèi)的品牌案例以及相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　生態(tài)品牌認(rèn)證評(píng)估方式：

　　生態(tài)品牌認(rèn)證結(jié)果：生態(tài)品牌勢(shì)能圖

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