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　　1月30日，建設(shè)銀行河南省分行首批1.6億元保障疫情防控貸款資金投放到位。這筆資金主要用于長垣市衛(wèi)材企業(yè)市華西衛(wèi)材、駝人集團(tuán)兩家企業(yè)加班生產(chǎn)衛(wèi)材物資，以及中建七局承建鄭州市第一人民醫(yī)院傳染病病區(qū)。上述款項(xiàng)從提交審批到放款落地，用時(shí)僅3個(gè)小時(shí)。

　　2月1日，中國太保接到報(bào)案，湖北一客戶因感染新型冠狀病毒肺炎不幸離世。從開啟理賠綠色通道，到安排專人電話慰問并遠(yuǎn)程協(xié)助家屬通過自助理賠服務(wù)工具提交在線申請(qǐng)，中國太保用時(shí)15分鐘完成該公司新型冠狀病毒肺炎首單身故保險(xiǎn)金賠付。

　　在抗擊疫情特殊時(shí)期，銀行保險(xiǎn)業(yè)主動(dòng)作為、特事特辦、急事急辦，一批銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開辟綠色通道，高效支持特殊時(shí)期的資金劃撥、保險(xiǎn)保障及理賠等需求。

　　銀行：加大信貸投放

　　提供差異化優(yōu)惠的金融服務(wù)

　　據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2月1日，國開行抗擊疫情信貸支持20億元;農(nóng)發(fā)行和進(jìn)出口銀行抗擊疫情信貸支持合計(jì)63.75億元;六大行抗擊疫情信貸支持合計(jì)267.35億元;12家股份行抗擊疫情信貸支持合計(jì)473.85億元;21家城商行、民營銀行提供疫情防控專項(xiàng)授信達(dá)142.74億元;全國農(nóng)信機(jī)構(gòu)通過向相關(guān)企業(yè)提供信貸支持達(dá)85.04億元。

　　中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)黨委書記、專職副會(huì)長潘光偉向記者表示，為進(jìn)一步降低相關(guān)地區(qū)企業(yè)的生產(chǎn)成本，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極減免相關(guān)企業(yè)手續(xù)費(fèi)用。在抗擊疫情期間，針對(duì)疫情防控相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥及設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)、建筑施工企業(yè)、物資供應(yīng)生產(chǎn)運(yùn)輸企業(yè)以及警務(wù)安防機(jī)構(gòu)，免收網(wǎng)上代發(fā)手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)銀服務(wù)費(fèi)及網(wǎng)銀和企業(yè)App轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。

　　在優(yōu)化貸款展業(yè)方式這方面，針對(duì)受疫情影響較大的行業(yè)以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，多家銀行明確表示，不抽貸、斷貸、壓貸，并積極通過展期、無還本續(xù)貸、信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。

　　比如，浦發(fā)銀行為武漢客戶設(shè)計(jì)了“無還本續(xù)貸”專屬業(yè)務(wù)方案，企業(yè)無需歸還原貸款本金即可完成續(xù)貸，續(xù)貸后貸款期限順延一年，并給予借款企業(yè)最優(yōu)惠利率。一些銀行主動(dòng)下調(diào)企業(yè)貸款利率，以降低疫情對(duì)小微企業(yè)的影響。農(nóng)行、建行、交行、渤海銀行等機(jī)構(gòu)表示，對(duì)湖北省內(nèi)普惠性小微企業(yè)、個(gè)體工商戶和私營企業(yè)主經(jīng)營性貸款，在現(xiàn)有利率基礎(chǔ)上下調(diào)0.5個(gè)百分點(diǎn)。浙江網(wǎng)商銀行針對(duì)150萬湖北小店和正在抗擊疫情的30萬醫(yī)藥類小店，不抽貸不斷貸，并對(duì)利息下調(diào)10%。

　　同時(shí)，疫情發(fā)生以來，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極捐款捐物。截至2月1日，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共捐款12.3622億元。

　　保險(xiǎn)：多舉措支持疫情防控

　　疫情發(fā)生后，中國保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)第一時(shí)間向全體會(huì)員單位發(fā)出倡議——充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能，全力支持疫情防控工作。

　　中國保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)黨委書記、會(huì)長邢煒在接受記者采訪時(shí)表示，疫情發(fā)生后，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)迅速行動(dòng)，向重點(diǎn)地區(qū)大量捐款、捐物、向醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)保險(xiǎn)的同時(shí)，在報(bào)案受理咨詢、醫(yī)療費(fèi)用墊付和預(yù)付、無保單理賠、電子化自助服務(wù)等方面向消費(fèi)者進(jìn)行了承諾。

　　中國保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)倡議行業(yè)結(jié)合實(shí)際,取消理賠醫(yī)院的限制、取消自費(fèi)藥和診療項(xiàng)目限制、取消等待期和觀察期的限制等，主動(dòng)排查出險(xiǎn)客戶，修改部分條款，將新型冠狀病毒感染肺炎納入理賠范圍。

　　各保險(xiǎn)公司陸續(xù)向奮戰(zhàn)在疫情防控一線的醫(yī)護(hù)人員及其家屬、政府工作人員、武警部隊(duì)、媒體記者、武漢火神山及雷神山兩所醫(yī)院一線建設(shè)者等捐贈(zèng)專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)保額超過千億元。這些專屬保險(xiǎn)保障主要包含身故、醫(yī)療和意外等保障。

　　此外，中國平安等旗下醫(yī)療科技和金融科技專業(yè)公司發(fā)揮自身特有的健康資源優(yōu)勢(shì)，組織了有醫(yī)學(xué)背景并有臨床經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部醫(yī)學(xué)專家，為市民、客戶、員工及家屬提供健康咨詢服務(wù)和就醫(yī)指導(dǎo)服務(wù)。

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