早晨的太陽
早上6點(diǎn)40分。
快遞員小汪頂著黑眼圈騎上公司配的電瓶車趕往某知名民營快遞公司的一家分部,而昨天小汪和他的朋友將近凌晨1點(diǎn)鐘才從網(wǎng)吧出來。
小汪是浙江桐廬人,沒有上過大學(xué)的他幾年前就開始了自己的快遞生涯,也讓20歲不到的他看起來有著二十七八的滄桑。小汪自己也坦言,天天上下樓梯東奔西走,他的膝蓋已經(jīng)超出了同齡人的承受壓力,偶爾能感覺到自己膝蓋隱隱作痛。
踩著點(diǎn)趕到公司,倉庫前已經(jīng)有人開始分揀著等會需要派送的快遞,餓著肚子的小汪也開始收拾著自己負(fù)責(zé)區(qū)域的快遞件。
記者發(fā)現(xiàn),在場分揀快遞的快遞員除了幾個(gè)年紀(jì)較大的外,其他幾位也都和小汪年齡相仿,學(xué)歷相仿。
一般來說,早上的分包流程根據(jù)快遞件的多少,時(shí)間從一個(gè)多小時(shí)到兩個(gè)多小時(shí)不等。
這天早上的快遞件顯然挺多,加上小汪等一幫年輕同事時(shí)不時(shí)的插科打諢,經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的分包電瓶車上裝滿了快遞件。通過邊上同事的幫忙,小汪艱難地從兩個(gè)麻袋的夾縫中跨上電瓶車上路了。
據(jù)記者了解到,以小汪所在的快遞公司為例,公司要求所有快遞員早上7點(diǎn)鐘必須到崗裝車發(fā)件,然后在下午收完快遞件之后,還要回到公司進(jìn)行貨物的分撿,所以每天小汪基本上回到家已經(jīng)將近晚上8點(diǎn)甚至9點(diǎn)。小汪坦言曾經(jīng)有過在送貨的途中因?yàn)榇蝾活^撞到路邊樹上的經(jīng)歷。
中午的苦與樂
“如果我們被顧客投訴,公司就會扣我們500塊錢的工資。”談到扣錢,小汪的語氣顯得有些忌憚,年輕氣盛的小汪因?yàn)樾闹笨诳炀驮?jīng)連續(xù)被顧客投訴,帶來的結(jié)果就是月底被扣罰上千的工資。
上午10點(diǎn)半。
這是小汪在沒有電梯的老式公寓送的第三份快遞件了,而前面幾件都是6樓(注:6樓即頂樓),就算年輕力壯的小汪連續(xù)幾個(gè)六樓跑下來也不禁有些氣喘,當(dāng)看到又是6樓時(shí),小汪臉上不免有些無奈。
“試試運(yùn)氣吧,說不定這家人能到樓下來簽收快遞。”說完,小汪按下了底樓的門鈴,“您好,您的快遞到了,能到樓下來取下么?”當(dāng)?shù)玫椒穸ù鸢笗r(shí),小汪嘴里開始罵罵咧咧,朝記者無奈的笑笑后,他深吸一口氣朝6樓爬去,一雙耐克氣墊鞋在樓道中發(fā)出粗重的“喘息聲”。
隨后在這個(gè)小區(qū)接下來派送的幾個(gè)快遞件中,小汪始終板著臉,在電話中的語氣也顯得較為生硬。
騎進(jìn)一個(gè)較為高檔的小區(qū)后,小汪將整個(gè)小區(qū)要派送的快件全部丟在地上,然后按照樓棟號按順序裝回到麻袋中。因?yàn)轱L(fēng)大,小汪將兩個(gè)文件類型的快遞件踩在腳下。當(dāng)所有快遞件被重新裝回到麻袋中時(shí),那兩個(gè)快遞件上留下了兩個(gè)非常顯眼的腳印。
又來到一棟寫字樓前,小汪一邊從車上卸著快遞一邊說道:“我最喜歡送寫字樓的快遞了,有電梯不說,不少公司員工的快遞只需要前臺簽收就行,能省下不少的時(shí)間和精力。”
網(wǎng)店購買快遞單“刷鉆” 地產(chǎn)、保險(xiǎn)也是購買主力
有買才有賣。快遞面單上的個(gè)人信息之所以泄露,是因?yàn)橄露擞写罅康男枨蟠嬖凇>烤故钦l在買賣這些個(gè)人信息和快遞單號?隨著調(diào)查的深入,一個(gè)類似網(wǎng)上傳銷的快遞單號銷售網(wǎng)浮現(xiàn)在記者面前。
針對近期被曝光的快遞面單信息泄露事件,圓通速遞第一時(shí)間選擇報(bào)警。不少售賣快遞單號的網(wǎng)站隨即被關(guān)停取締。但記者發(fā)現(xiàn),至少還有三個(gè)網(wǎng)站在頑強(qiáng)生存,而且生意仍舊火爆,其中兩家網(wǎng)站每天新增的快遞單號都數(shù)以萬計(jì)。這些快遞單號背后,則是877個(gè)倒賣快遞單號的QQ群以及289個(gè)淘寶刷單交流的QQ群。這些QQ群有上百個(gè)人數(shù)在999人以上。正是這些人,構(gòu)成了一個(gè)快遞單號的畸形生態(tài)鏈。
其中,有以賣快遞單號牟利的快遞員,也有為了刷店鋪信譽(yù)的網(wǎng)店店主,還有專門幫店鋪刷信譽(yù)的淘寶小號。另外,還有一些保險(xiǎn)和地產(chǎn)等銷售人員。而讓他們聚集的平臺,則是一個(gè)個(gè)以倒賣快遞單號為主的快遞單號網(wǎng)。
這是怎樣運(yùn)作的世界?記者開始轉(zhuǎn)變不同的身份潛伏其間對此進(jìn)行調(diào)查。