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[書摘]全球化:"知","行","省"的統(tǒng)一
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2011-10-11 作者： 來源：經(jīng)濟參考網(wǎng)
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策略一：提高學(xué)院國際學(xué)生和國際教師的比例
近年來，MBA學(xué)生中國際生的比例逐年遞增。2008年，美國排名前55的MBA項目中，國際生占34%，歐洲頂尖的MBA項目中這個比例是85%(見表5-1)。國際學(xué)生使課堂討論的觀點更多樣化，給學(xué)習(xí)小組和團隊項目帶來多種文化體驗，使學(xué)生有更多機會接觸來自不同文化背景的其他學(xué)生。在討論美國的一個內(nèi)幕交易案例時，如果有國際學(xué)生的參與，結(jié)合各自國家的相關(guān)規(guī)定和執(zhí)法措施進行比較，討論內(nèi)容將更充分、更豐富。同樣，在探討績效評估時，比較一下不同文化中的行為規(guī)范能得到批判性的反饋。歐洲的商學(xué)院，比如歐洲工商管理學(xué)院，由于國際生的比例非常高，學(xué)生能體驗多元文化而非某一種主流文化。然而，要想招到大量合格的來自不同國家和背景的學(xué)生絕非易事。隨著全球化進程的加快，各商學(xué)院需要在不降低招生質(zhì)量的前提下擴大招生范圍。
商學(xué)院的國際教師比例也在逐漸增加。截至2008年，美國排名前55的商學(xué)院中，國際教師占比達26%，而在歐洲頂尖商學(xué)院該比例則達到了46%(見表5-1)。這些教師具有國際背景，熟知世界各地的商業(yè)慣例和文化，可以給課堂帶來更多國際經(jīng)驗和視野。然而，怎樣吸引這些教師的興趣，讓他們積極參與國際化進程，卻是MBA項目國際化的一大挑戰(zhàn)。具體存在的問題包括：有些教師為了迎合一流學(xué)術(shù)期刊的偏好，熱衷于研究基礎(chǔ)學(xué)科或?qū)I(yè)知識而非全球問題；在設(shè)計和實施全球研究項目方面缺乏培訓(xùn)；在全球范圍內(nèi)進行實證研究難度較大、花費較高。所幸的是，近幾年這些問題有了很大改觀。現(xiàn)在很多期刊都鼓勵全球化研究，數(shù)據(jù)的質(zhì)量和連貫性有很大改觀，一些不同領(lǐng)域的優(yōu)秀學(xué)者也紛紛開始進行全球化研究，這大大提高了科研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)然，在這方面，商學(xué)院還有很長的路要走，而教師問題仍是一個挑戰(zhàn)。
隨著MBA項目國際生的增加，教師在教學(xué)上面臨的挑戰(zhàn)也越來越多，而如果學(xué)生背景單一，教師就不會遇到這些難題。文化相對論問題就一個很好的例子。歐洲工商管理學(xué)院有教師提到，“每舉一個例子，都要考慮是否符合特定文化”，否則就可能有學(xué)生指出相關(guān)解決方案在別的文化里可能根本行不通。例如，多元化戰(zhàn)略在發(fā)展中經(jīng)濟體中的價值要遠遠超過發(fā)達的市場經(jīng)濟體，因為發(fā)展中國家的產(chǎn)品、資本和勞動力市場都不健全，所以對品牌和企業(yè)聲譽更加依賴。
策略二：在專業(yè)課中增加全球化內(nèi)容
近些年，商學(xué)院在戰(zhàn)略、市場營銷和運營等核心課程中增加了全球化的內(nèi)容。例如，截至2007年，美國商學(xué)院教的戰(zhàn)略案例中有34%涉及國際(非美國)市場或企業(yè)。但是，一位知名評論家指出，“很少有課程……講授全球化戰(zhàn)略的工具和概念……比如區(qū)位優(yōu)勢、區(qū)域決策、本地化和套利等”。商學(xué)院現(xiàn)在還不能正式宣稱自己是從全球的角度講授企業(yè)功能，它們還需要在專業(yè)課中增加更多的全球化內(nèi)容。當(dāng)然，需要在兩者之間進行權(quán)衡，探討國際問題的課時越多，傳授基本專業(yè)知識的時間就越少。
策略三：開設(shè)整合性國際管理課程
近來，各MBA項目開始推出一些課程，教學(xué)生從總經(jīng)理的角度思考如何應(yīng)對產(chǎn)品、勞動力和資本市場全球化時代的問題。比如斯坦福大學(xué)商學(xué)院在第一學(xué)年第一學(xué)季開設(shè)了一門課程，名為“管理的全球化背景”。根據(jù)其教學(xué)大綱，“該課程主要講解驅(qū)動全球市場的政治、經(jīng)濟、金融和文化因素，旨在讓學(xué)生了解構(gòu)成世界經(jīng)濟的全球市場和地區(qū)市場。課程的重點是從市場角度給學(xué)生講授基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，教他們進入新市場時應(yīng)該關(guān)注哪些問題，采取哪些行動”。另一個例子是2009-2010學(xué)年西班牙IESE商學(xué)院的MBA項目將在第一學(xué)年開設(shè)的一門新課——“商業(yè)企業(yè)的全球化”(GLOBE)。該課程基于“連鎖模型”(interlockmodel)，為學(xué)生提供一個跨專業(yè)的交流平臺，學(xué)生可以在接下來一年多的時間里，以此為基礎(chǔ)學(xué)習(xí)其他課程。課程重點關(guān)注國家之間的差異及其對商業(yè)的影響，同時采用CAGE框架，“引導(dǎo)學(xué)生通過分析宏觀環(huán)境確定管理策略，通過分析數(shù)據(jù)做出判斷”。無論是這種整合性方法，還是前面提到的在專業(yè)課中增加全球化內(nèi)容，關(guān)注的都是“知-行-省”中“知”的部分。
上述兩種方法哪種更好呢——是在專業(yè)課中增加全球化內(nèi)容，還是單獨開設(shè)一門全球化的課程？MBA項目負責(zé)人在這個問題上各執(zhí)己見。和格瑪沃特教授一樣，我們認為兩者相互補充而不是互相排斥。如果第一學(xué)年很早開設(shè)一門單獨的全球化課程，學(xué)生就可以從全球化的背景、結(jié)構(gòu)和視角學(xué)習(xí)后續(xù)的專業(yè)課，國際學(xué)生也會主動表達觀點、介紹經(jīng)驗，否則，當(dāng)某種理論、框架或方法在其國家并不適用時，他們在課堂上就不會提出來。單獨開設(shè)全球化課程還可以幫助學(xué)生根據(jù)不同環(huán)境變通地運用專業(yè)知識。例如，不完善的資本、勞動力和產(chǎn)品市場對企業(yè)戰(zhàn)略有什么影響？文化差異和有限的分銷渠道對市場營銷有什么影響？如果學(xué)生事先具備全球化的觀念和思考方式，那么在專業(yè)課中增加全球化的內(nèi)容就容易多了。
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