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[書摘]全球化:"知","行","省"的統(tǒng)一
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2011-10-11 作者： 來源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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在上一章中，我們闡述了很多機(jī)遇和需求，很多院長和企業(yè)高管認(rèn)為現(xiàn)在的商學(xué)院在這些方面做得不夠。本章將研究一些最新進(jìn)展，描述各商學(xué)院在全球化、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)和整合性方面采取的新舉措。所有例子都來自我們的案例研究和訪談。第6章會(huì)繼續(xù)探討有關(guān)問題，介紹各商學(xué)院在以下方面的課程創(chuàng)新：了解組織現(xiàn)實(shí)；培養(yǎng)創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維；加強(qiáng)口頭和書面溝通能力；思考企業(yè)的角色、責(zé)任和目標(biāo)；了解市場(chǎng)和模型的局限性。
我們?cè)诘?章中提到了院長和企業(yè)高管眼中全球化教育的幾個(gè)目標(biāo)，這些目標(biāo)包括：構(gòu)建涵蓋面更廣的概念框架，培養(yǎng)更好的文化敏感性、文化意識(shí)和文化智慧等。可以將其納入“知-行-省”框架來分析。第一，“知”的部分——幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)、分析和解釋什么樣的商業(yè)戰(zhàn)略、銷售策略和管理風(fēng)格是全球通用的，什么樣的又必須進(jìn)行本地化以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨螅徊煌瑖以谡魏腕w制上有哪些區(qū)別；哪些市場(chǎng)是相互關(guān)聯(lián)的，哪些市場(chǎng)是各自獨(dú)立的。例如，格瑪沃特(Ghemawat)提出了一個(gè)CAGE體系，用以分析不同國家在文化(C)、行政(A)、地理(G)和經(jīng)濟(jì)(E)方面的差異及其影響。第二，“行”的部分——幫助學(xué)生學(xué)習(xí)管理多元化團(tuán)隊(duì)成員的技能，這些團(tuán)隊(duì)成員有不同的認(rèn)知和期望。正如一位高管所說，“我能不能新招一位MBA學(xué)生，讓她在美國遠(yuǎn)程管理或前往班加羅爾實(shí)地管理印度的一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)？”第三，“省”的部分——幫助學(xué)生從內(nèi)心更深刻地了解自己，了解不同的文化怎樣塑造自己和他人的價(jià)值觀、行為和人際交往。例如，MBA學(xué)生要學(xué)會(huì)觀察肢體語言，了解文化背后的規(guī)則，從而獲得隱性認(rèn)識(shí)，更好地在不同于自身的文化和情境中傾聽意見和采取行動(dòng)。
盡管很多商學(xué)院都認(rèn)為應(yīng)該推進(jìn)MBA項(xiàng)目的國際化，但采取的策略各不相同。這些策略可以分為八大類，按操作難度從小到大排列依次是：
●提高學(xué)院國際學(xué)生和國際教師的比例
●在專業(yè)課中增加全球化內(nèi)容
●開設(shè)整合性國際管理課程
●拓展國際交換生項(xiàng)目
●組織短期訪學(xué)團(tuán)(為期數(shù)周或數(shù)月)
●組織國際項(xiàng)目
●建立全球研究中心
●在國外建立校區(qū)
接下來，我們一一探討這些策略的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并列舉一些有代表性的例子以供參考。
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