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　　正月十五元宵節(jié)一過，這個年才算是過完了。回顧今年的春節(jié)，真正可以用豐富多彩、熱鬧非凡來形容。

　　這個春節(jié)，我們不僅看到了一場精彩的春節(jié)晚會，同時，我們也見證了一場家門口冰雪運(yùn)動頂級賽事的盛大開幕。這個春節(jié)，我們不僅為中國女足挺進(jìn)世界杯而歡呼，同時也為天才少女谷愛凌在大跳臺決賽中的凌空一躍而喝彩。這個春節(jié)，很多前兩年不能回家的人成功和家人團(tuán)聚；同時，也有很多人通過“年貨春運(yùn)”，表達(dá)了對親朋好友的關(guān)心與掛念。

　　在這個很多人都能盡享溫馨團(tuán)圓、感受熱鬧歡樂氛圍的春節(jié)背后，對于京東來說，今年春節(jié)則是對自身全方位能力的一次大考。

　　作為今年央視春晚的獨(dú)家互動合作伙伴，僅用27天，京東就完成了一系列的籌備工作，并在春晚直播期間，順利承接住了691億的紅包累計(jì)互動量，確保了用戶順暢的互動體驗(yàn)。同時，作為元宵晚會的互動合作伙伴，京東也首次將春晚互動從除夕夜延續(xù)到了元宵節(jié)，真正陪伴全國人民度過了一個完整的中國年。

　　不只如此，作為一家新型實(shí)體企業(yè)，京東還首次攜手品牌、商家、中小企業(yè)及農(nóng)戶等眾多合作伙伴共同登上了春晚的舞臺。不僅攜手超200家品牌合作伙伴準(zhǔn)備了15億的紅包和好物，而且在春晚直播期間還助力超100萬農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了總計(jì)3億元的增收。此外，今年也是京東連續(xù)第十年春節(jié)也送貨，全國超300個城市、近1500個區(qū)縣的消費(fèi)者，即使在除夕和大年初一，也能正常下單收貨。

　　27天、691億、超200家、3億元、10年……2022年開年，京東以最實(shí)在的福利、最“硬核”的實(shí)力、最實(shí)際的助力、最踏實(shí)的服務(wù)，通過一組組數(shù)字，交出了自己在這個春節(jié)的“最實(shí)”成績單。

　　一、27天

　　今年春節(jié)，首次承接央視春晚互動的京東，交出了一份高分答卷。尤其是在只有27天準(zhǔn)備時間的緊張情況下，京東攜手品牌合作伙伴準(zhǔn)備了15億的紅包和好物，給廣大春晚觀眾和用戶帶來了最實(shí)在的福利。

　　今年的春晚互動不僅限于春晚當(dāng)天，而是一直持續(xù)至元宵節(jié)。而與春晚互動“超長待機(jī)”形成對比的，是此次京東籌備春晚的時間。

　　相較于往年春晚互動合作伙伴少則兩個月，多則半年多的籌備。從1月5日央視官宣京東成為春晚獨(dú)家互動合作伙伴的身份時算起，到1月31日春晚開播，滿打滿算只有27天。

　　“只有27天，時間太緊張了。”京東集團(tuán)副總裁、京東零售市場營銷與商業(yè)化中心負(fù)責(zé)人邵京平在談及春晚項(xiàng)目籌備之初的感受時直言，這不僅是京東籌備如此大規(guī)模項(xiàng)目用時最短的一次，也是歷屆春晚互動籌備時間最短的一次。

　　面對時間緊、任務(wù)重的春晚挑戰(zhàn)，一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的京東要如何“應(yīng)考”？答案是，從作為獨(dú)家互動合作伙伴的身份被公布的那一刻起，就直接開啟“疾跑”模式。

　　“大家都是1個小時當(dāng)10個小時來用。甚至在除夕當(dāng)晚，在很多人都在與家人團(tuán)聚，觀看春晚、共享年夜飯的時候，我們也有上萬名同事在堅(jiān)守崗位，目的就是要確保觀眾和用戶的互動體驗(yàn)、購物體驗(yàn)。”邵京平表示。

　　4個多小時的春晚，對于觀眾和消費(fèi)者來說，這是一場歡樂的團(tuán)圓“家宴”，但對于京東來說，這是上萬名京東人的除夕堅(jiān)守，幾十萬京東人27天的努力。這之中包括了負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)春晚互動的運(yùn)營人員、保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的程序員、為消費(fèi)者答疑解惑的客服以及值守在一線、為人們年貨奔忙的快遞小哥……

　　正是在這些人的共同努力下，今年春晚直播期間，不僅京東系統(tǒng)全程無卡頓，而且春晚互動的第一單也在當(dāng)晚就被送到了用戶手中。作為一家新型實(shí)體企業(yè)，京東以實(shí)實(shí)在在的15億紅包和好物，為全球華人在盡享春晚“家宴”的同時，帶來了更多的驚喜和歡樂。

　　二、691億

　　如果說今年春節(jié)，京東遇到的第一重考驗(yàn)在于春晚緊張的籌備時間，那第二重考驗(yàn)一定就在于技術(shù)層面。691億，這是今年春晚期間，全球華人參與京東APP紅包的累計(jì)互動量。要應(yīng)對這樣的流量洪峰，勢必需要有足夠的實(shí)力。

　　在“春晚一刻值千金”的同時，春晚互動作為全球最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)互動之一，其實(shí)也早已成為了錘煉科技企業(yè)技術(shù)基底的一次大考。

　　對于京東來說，之所以能確保用戶的春晚互動體驗(yàn)全程順暢、無卡頓，依靠的是京東在技術(shù)層面長期投入所打下的基礎(chǔ)。

　　以京東春晚項(xiàng)目組支付技術(shù)為例，負(fù)責(zé)人樊明幸稱：“交易鏈路上涉及近百個核心子系統(tǒng)，能夠在極短時間內(nèi)完成全面的梳理和壓測，實(shí)際上依靠的是我們在多年的6.18、11.11、年貨節(jié)等重大項(xiàng)目備戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗(yàn)，以及日常的技術(shù)沉淀。”

　　在春晚紅包互動過程中，作為技術(shù)底座的京東云成功扛住了春晚流量洪峰，京東云混合云操作系統(tǒng)云艦成功挑戰(zhàn)全球最大規(guī)模流量，在不增加計(jì)算資源的情況下，基于遍布全國的70多座數(shù)據(jù)中心,以世界領(lǐng)先的近300萬個容器、超1000萬核算力資源，通過秒級資源極速調(diào)度，以超高彈性成功登頂云計(jì)算領(lǐng)域的“珠穆朗瑪峰”。

　　據(jù)了解，在央視春晚4個多小時的過程中，京東云實(shí)現(xiàn)了“京東交易模式”與“春晚紅包互動模式”的16次切換，每次切換，相當(dāng)于每秒調(diào)動超30個鳥巢的觀眾瞬間坐滿，又瞬間全部離場。京東集團(tuán)副總裁、京東云基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)負(fù)責(zé)人符慶明對此表示：“這是行業(yè)首次依靠資源切換實(shí)現(xiàn)超大規(guī)模的計(jì)算資源變陣的實(shí)踐。”

　　京東云在不額外增加資源的情況下，成功支持春晚在最復(fù)雜應(yīng)用場景間的切換互動，一方面，凸顯了云計(jì)算的核心競爭力已從“拼資源”向“拼架構(gòu)”嬗變；另一方面，也見證著京東云首次將春節(jié)場景下的“數(shù)實(shí)融合”推向新高度——線上春晚紅包的流量洪峰疊加線上線下年貨節(jié)中零售和物流、服務(wù)的供應(yīng)鏈履約，打造了一個數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的應(yīng)用場景。

　　緊張的技術(shù)籌備、秒級的超大規(guī)模資源切換、上萬研發(fā)工程師高效協(xié)同，這不僅是京東通過一直以來穩(wěn)扎穩(wěn)打所積累的“硬核”實(shí)力最直觀的體現(xiàn)，更是數(shù)字新基建中國速度的典型案例。

　　三、200+

　　緊張的籌備時間，沒有宕機(jī)的互動體驗(yàn)，691億的累計(jì)互動量級……今年春節(jié)，京東以最實(shí)在的福利、最“硬核”的實(shí)力，為廣大春晚觀眾和用戶奉上了一場不同以往的春晚互動體驗(yàn)。而不止于此，今年京東春晚互動的另一創(chuàng)新之舉還在于，真正地以實(shí)際行動攜手合作伙伴實(shí)現(xiàn)了共贏。

　　看春晚，打開京東“搖一搖”，即可分15億紅包和好物。今年春晚，京東攜手了超200家品牌合作伙伴，共同為春晚觀眾和用戶奉上新春福利。不僅有海量紅包、優(yōu)惠券，還有智能潮電、時尚居家、健康好物等實(shí)物大禮，甚至還有汽車大禮和春晚聯(lián)名款·金碗套裝。

　　之所以要采用“紅包+實(shí)物”的互動好禮形式，在邵京平看來，京東作為一家新型實(shí)體企業(yè)，始終希望能給合作伙伴帶來更多的益處和價值。所以，此次京東攜手品牌、商家、中小企業(yè)、農(nóng)戶等廣大合作伙伴，一起登上春晚的舞臺，這也符合京東長期以來一直堅(jiān)守的“正道成功”的價值取向。

　　從691億這一百億級的春晚互動量級就可以看出，此次春晚互動好禮的形式創(chuàng)新是成功的。更值得注意的是，通過“紅包+實(shí)物”的互動好禮形式，京東不僅為全球華人在觀看春晚時增添了更多的歡樂，同時也讓品牌、商家、中小企業(yè)等眾多合作伙伴在整個春節(jié)期間收獲了品牌、銷售雙向增長的長尾效應(yīng)。

　　以時尚居家品牌為例，通過春晚互動，不僅有超8萬個家庭收到了由波司登、Ubras、水星家紡、歐普照明、玉澤等品牌提供的京東“新春時尚好禮”及春晚金碗套裝。同時，“春晚同款”、虎年衛(wèi)衣、央視金碗、口紅、貓肚枕、智能門鎖成也成為了眾多消費(fèi)者在春節(jié)期間的熱搜關(guān)鍵詞。

　　通過攜手品牌合作伙伴，創(chuàng)新式地采用“紅包+實(shí)物”互動好禮形式，京東不僅充分點(diǎn)燃了消費(fèi)者參與春晚紅包互動的熱情，以實(shí)打?qū)嵉耐度胫οM(fèi)升級，同時也帶動了更多合作伙伴能夠從中獲益。可以說，在今年的央視春晚，京東重新定義了春晚紅包的內(nèi)涵，也讓春晚紅包有了更實(shí)際的“含金量”。

　　四、3億元

　　不只是攜手超200家的品牌合作伙伴共同登上春晚舞臺，通過今年的春晚，京東還讓更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向了千家萬戶，助力廣大農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的增收。

　　“已有千萬件優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)了千家萬戶，這當(dāng)中有江蘇宿遷的霸王蟹，還有貴州修文的獼猴桃……”央視春晚直播中，通過主持人的介紹，來自宿遷的霸王蟹、貴州修文的獼猴桃登上了春晚，被更多人所知悉。

　　根據(jù)京東在春晚結(jié)束后發(fā)布的數(shù)據(jù)，在除夕當(dāng)天的春晚直播期間，京東就已助力超100萬農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了總計(jì)3億元的增收。

　　對此，京東集團(tuán)副總裁曾晨表示，“作為一家新型實(shí)體企業(yè)，京東一直都在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，希望將更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)帶特色好物展現(xiàn)在全國消費(fèi)者面前。今年的春晚，也是京東鄉(xiāng)村振興成果的一次集中體現(xiàn)。”

　　實(shí)際上，近年來，京東在助力鄉(xiāng)村振興，推動產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展方面取得了諸多的成果。京東此前宣布，鄉(xiāng)村振興京東“奔富計(jì)劃”自2020年10月啟動以來，至2021年底已帶動農(nóng)村實(shí)現(xiàn)3200億產(chǎn)值。

　　以宿遷霸王蟹為例，2021年，京東生鮮即聯(lián)手江蘇宿遷農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，在上游幫扶農(nóng)戶組建規(guī)模化的合作社生產(chǎn)單位,形成大閘蟹科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)殖體系；在中游建立行業(yè)領(lǐng)先的大閘蟹全流程保障體系，進(jìn)行全方位品質(zhì)把控；在下游進(jìn)行線上線下全渠道精準(zhǔn)營銷，以千萬級流量加速宿遷“霸王蟹”的品牌孵化。僅在2021年京東11.11期間，宿遷“霸王蟹”就實(shí)現(xiàn)了銷量同比上一年增長600倍的成績。

　　可以看到，依托于多年來堅(jiān)定打造的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈，積極投身鄉(xiāng)村振興，京東已經(jīng)助力多地形成了“品質(zhì)越高-消費(fèi)者越滿意-農(nóng)戶收益越高-改善生產(chǎn)-提供更多高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品”的打造高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)村消費(fèi)升級的雙循環(huán)。而這種循環(huán)效益，在今年，通過央視春晚進(jìn)一步加速放大，并進(jìn)一步帶動了更多農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的增收。

　　五、10年

　　今年的春晚互動與往年相比，還有一點(diǎn)最大的不同在于，參與春晚互動的觀眾和用戶，可以實(shí)現(xiàn)“所搖即所得”。即用戶在春晚期間所得到的互動實(shí)物好禮，在春節(jié)期間，甚至是在除夕當(dāng)晚，就能被送到手中。這依托的，是京東長期以來在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的踏實(shí)投入與深耕。

　　眾所周知，京東在行業(yè)中首創(chuàng)了年貨節(jié)，京東物流也是業(yè)內(nèi)首家開展“春節(jié)也送貨”的物流企業(yè)，今年是京東連續(xù)第十年春節(jié)也送貨。

　　此次春晚獨(dú)家互動合作，京東物流在實(shí)現(xiàn)訂單的短時高效準(zhǔn)確送達(dá)物流服務(wù)目標(biāo)的同時，更搭建起預(yù)測、庫存與物流執(zhí)行的“三道防線”，支持從訂單、結(jié)算、支付，到后端的倉儲、配送等復(fù)雜場景下的供應(yīng)鏈履約重任。

　　除夕當(dāng)晚剛過22點(diǎn)，貴州省畢節(jié)市的李女士就收到了由京東快遞送來的春晚互動好禮，這也是今年央視春晚互動實(shí)物好禮的第一單。作為貫徹新發(fā)展理念的示范區(qū)，畢節(jié)的消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)都享受到了長期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的益處。

　　不只是李女士通過今年的春晚切身感受到了京東極致的服務(wù)體驗(yàn)。在2月1日大年初一上午，隨著京東快遞陸續(xù)將春晚互動實(shí)物好禮送出，截至當(dāng)天中午12點(diǎn)，包含實(shí)物好禮與消費(fèi)訂單，全國已有400萬消費(fèi)者收到了“新春第一單”。這些正是京東一直以來，踏踏實(shí)實(shí)深耕服務(wù)成果的最好詮釋。

　　可以看到，無論是在應(yīng)對除夕當(dāng)晚的春晚流量洪峰時，還是在整個春節(jié)期間，連續(xù)第十年堅(jiān)持春節(jié)也送貨，京東都交出了一份完美的成績單。不僅為廣大春晚觀眾，在品嘗春晚這份團(tuán)圓“家宴”時增添了更多的歡樂，同時也全面滿足了消費(fèi)者在春節(jié)期間的消費(fèi)需求。

　　此外，春節(jié)期間，在一系列實(shí)體經(jīng)濟(jì)的增長數(shù)字背后，也揭示出京東作為一家兼具實(shí)體企業(yè)屬性和數(shù)字技術(shù)能力的新型實(shí)體企業(yè)，在激發(fā)消費(fèi)活力、加速產(chǎn)銷循環(huán)、推動數(shù)實(shí)深度融合方面所具備的巨大價值。

　　可以期待，以最務(wù)實(shí)的行動，交出今年春節(jié)“最實(shí)”成績單的京東，在2022年勢必會給人們帶來更多的驚喜和期待。