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        新華通訊社主管

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        以高質(zhì)量發(fā)展撬動(dòng)行業(yè)革新,解密小仙燉品牌成長(zhǎng)的創(chuàng)新基因
        2022-01-29 來源: 新華財(cái)經(jīng)

          2021年末,小仙燉鮮燉燕窩喜報(bào)頻傳,接連斬獲多個(gè)政府榮譽(yù)。小仙燉榮獲北京市2022年度第一批“專精特新”企業(yè)認(rèn)定,并獲得北京市商務(wù)局新消費(fèi)品牌孵化支持資金100萬元。與此同時(shí),小仙燉霸州工廠也接連榮獲“河北省高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定及“河北省科技型中小企業(yè)”認(rèn)定。小仙燉作為中式滋補(bǔ)行業(yè)的革新者,無論是八年前創(chuàng)新品類開啟燕窩鮮燉時(shí)代,還是如今接連獲得多項(xiàng)重量級(jí)政府資質(zhì)認(rèn)定,都是小仙燉的初心使然,讓我們看到了小仙燉銳意創(chuàng)新的勇氣和持久的生命力。

          “雞蛋,從外面打破是食物,從里面打破是生命。”對(duì)任何企業(yè)和行業(yè)來說,從內(nèi)部打破常規(guī)是創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,而從外部打破則是被顛覆和革新。之于小仙燉自身,小仙燉從創(chuàng)業(yè)之初,便從未停止突破的腳步,從產(chǎn)品、供應(yīng)鏈的持續(xù)深耕到不斷提升的用戶體驗(yàn)和服務(wù)。之于行業(yè),小仙燉這個(gè)“新賽道領(lǐng)跑者”,引領(lǐng)行業(yè)開啟了鮮燉燕窩時(shí)代,并通過持續(xù)的創(chuàng)新引領(lǐng)推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

          以用戶為核心,發(fā)揮系統(tǒng)性創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)燕窩行業(yè)進(jìn)入鮮燉時(shí)代

          (小仙燉創(chuàng)新鮮燉燕窩品類)

          燕窩滋補(bǔ)文化傳承至今已有六百多年的歷史。時(shí)至今日,燕窩仍是深受大眾喜愛的滋養(yǎng)佳品。但是,作為消費(fèi)品燕窩僅發(fā)展了30余年。傳統(tǒng)的干燕窩,用戶面臨原料難鑒別、不知如何燉、不知如何吃、沒有時(shí)間堅(jiān)持等問題。而對(duì)于開蓋即吃的即食燕窩,其雖然保質(zhì)期長(zhǎng)且便于流通和儲(chǔ)存,但不能滿足消費(fèi)者對(duì)于新鮮的需求。小仙燉從創(chuàng)立之初便開始思考“如何讓消費(fèi)者吃上一碗新鮮、營(yíng)養(yǎng)又好吃的鮮燉燕窩?”小仙燉基于對(duì)傳統(tǒng)中式滋補(bǔ)行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)的總結(jié)和現(xiàn)代滋補(bǔ)消費(fèi)者的用戶洞察,創(chuàng)新鮮燉燕窩新品類,并圍繞用戶進(jìn)行模式創(chuàng)新,引入C2M模式,創(chuàng)新周期式滋補(bǔ)服務(wù)模式,用戶下單后工廠新鮮燉煮,順豐每周冷鮮配送。小仙燉走出了一條基于品類創(chuàng)新模式創(chuàng)新、服務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新以及科研創(chuàng)新“五維一體”的系統(tǒng)性創(chuàng)新的發(fā)展之路,并基于這五個(gè)維度,通過“單點(diǎn)突破”與“統(tǒng)一協(xié)調(diào)”,結(jié)合數(shù)字化優(yōu)勢(shì),為用戶提供了一套完整的鮮燉燕窩滋補(bǔ)解決方案,滿足了消費(fèi)者對(duì)中式滋補(bǔ)便捷化的需求。為用戶提供了一套完整的燕窩滋補(bǔ)解決方案,開啟了鮮燉燕窩新時(shí)代。

          (小仙燉鮮燉燕窩霸州工廠)

          小仙燉也因此受到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。然而這一路走得很艱辛,在發(fā)展之初,行業(yè)內(nèi)還沒有成熟且符合標(biāo)準(zhǔn)化需求的鮮燉燕窩供應(yīng)鏈。為此,小仙燉自建生產(chǎn)線,并在行業(yè)內(nèi)率先建設(shè)小仙燉鮮燉燕窩霸州工廠。小仙燉鮮燉燕窩工廠的建成標(biāo)志著鮮燉燕窩從即食燕窩的罐頭食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)中分離出來,擁有了獨(dú)立的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),小仙燉創(chuàng)新鮮燉工藝并自主研發(fā)專利燉煮設(shè)備。將品質(zhì)放在首要位置的小仙燉,更是從源頭產(chǎn)地、原料加工運(yùn)輸、產(chǎn)品生產(chǎn)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)把控,產(chǎn)品全程可追溯,匠心打造真正對(duì)用戶有用的產(chǎn)品和服務(wù),贏得了用戶對(duì)于小仙燉品牌的信任。

          (小仙燉鮮燉燕窩首家沉浸式中式滋補(bǔ)體驗(yàn)店)

          一方面通過產(chǎn)品創(chuàng)新,提升了消費(fèi)者體驗(yàn),另一方面通過溝通場(chǎng)景升級(jí),增強(qiáng)了消費(fèi)者認(rèn)知教育。2021年9月,小仙燉在北京核心商圈開設(shè)了第一家小仙燉鮮燉燕窩旗艦店。作為首家中式滋補(bǔ)沉浸式體驗(yàn)店,它進(jìn)一步拓寬了小仙燉與消費(fèi)者的溝通場(chǎng)景,并肩負(fù)起燕窩品類教育、滋補(bǔ)文化傳承及構(gòu)筑行業(yè)信任等使命。在這家集產(chǎn)品展示、銷售、燕窩文化傳遞、社交空間為一體的千平旗艦店中,小仙燉創(chuàng)新了傳統(tǒng)中式滋補(bǔ)品牌線下新零售模式的突破,充分實(shí)現(xiàn)了線上+線下的有機(jī)整合,也完成了自身商業(yè)模式的進(jìn)一步迭代更新。

          已開啟品牌發(fā)展線下征程的小仙燉,在過去八年交出了一份滿意的成績(jī)單。目前,小仙燉不僅實(shí)現(xiàn)連續(xù)四年鮮燉燕窩銷量領(lǐng)先,更連續(xù)兩年蟬聯(lián)天貓雙11健康、滋補(bǔ)、燕窩三類目第一,并三度代表中式滋補(bǔ)超過西方保健品牌。與此同時(shí),小仙燉更引領(lǐng)燕窩行業(yè)實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。據(jù)天貓公布的報(bào)告顯示,過去4年鮮燉燕窩品類在燕窩市場(chǎng)成交占比從2016年不到5%,增長(zhǎng)至2020年60%以上。這不止是小仙燉的成長(zhǎng),對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)滋補(bǔ)行業(yè)來說,也是創(chuàng)新的突破,為中式滋補(bǔ)新一代建立了模板。

          構(gòu)筑行業(yè)信任體系,布局科研創(chuàng)新,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

          雖然近年來以燕窩為代表的中式滋補(bǔ)行業(yè)迎來了巨大的發(fā)展,但整體燕窩行業(yè)發(fā)展仍然處于初級(jí)階段,比如科研基礎(chǔ)相對(duì)初級(jí),行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),大眾認(rèn)知度不足等。作為燕窩行業(yè)的革新者,小仙燉直面現(xiàn)狀,并聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴一起推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

          (《鮮燉燕窩良好生產(chǎn)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布)

          供應(yīng)鏈和科研是根基,也是信任構(gòu)筑的基石。小仙燉從創(chuàng)立以來持續(xù)深耕供應(yīng)鏈和科研,目前已基本實(shí)現(xiàn)以“小仙燉標(biāo)準(zhǔn)”為核心進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上下游的布局,并以此推進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,進(jìn)而持續(xù)建立消費(fèi)者對(duì)鮮燉燕窩的信心。沿著這條思路,2021年,小仙燉將自身成果進(jìn)行行業(yè)共享,先后聯(lián)合中國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)及上下游頭部企業(yè),在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布《鮮燉燕窩良好生產(chǎn)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)和《鮮燉燕窩質(zhì)量要求》標(biāo)準(zhǔn),兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)形成標(biāo)準(zhǔn)閉環(huán),進(jìn)一步撬動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展。

          (小仙燉成立鮮燉燕窩科學(xué)研究基金)

          在科研方面,小仙燉也同樣敢為人先。2021年小仙燉把科研上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面,形成“基礎(chǔ)科研+大研發(fā)”雙輪驅(qū)動(dòng)的科研戰(zhàn)略。2021年6月,小仙燉成立鮮燉燕窩科學(xué)研究基金,并成立專家委員會(huì),旨在匯聚科研力量,助力中式滋補(bǔ)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。與此同時(shí),河北省燕窩鮮燉技術(shù)創(chuàng)新中心也成功落戶小仙燉。相信科研創(chuàng)新從燕窩食品加工技術(shù)和營(yíng)養(yǎng)研發(fā)技術(shù)雙向“開路”,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)小仙燉的高質(zhì)量發(fā)展,也將持續(xù)助力燕窩行業(yè)跑出“加速度”。

          創(chuàng)新式傳承,讓中國(guó)千年滋補(bǔ)文化發(fā)揚(yáng)光大

          在國(guó)民生活水平和健康意識(shí)逐年提升的大背景下,傳統(tǒng)中式滋補(bǔ)行業(yè)開始煥新生機(jī),現(xiàn)在也是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的歷史性“窗口期”,面臨千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。早在八年前,燕窩行業(yè)如何拉開將走向何方,又將如何開拓,可能沒有人會(huì)給出準(zhǔn)確的答案。而八年后的今天,小仙燉的發(fā)展也許給了行業(yè)更多的啟示和可能。

          中式滋補(bǔ)是中國(guó)文化瑰寶的重要組成部分,需要傳承,更需要?jiǎng)?chuàng)新式傳承。守正創(chuàng)新,夯實(shí)內(nèi)功,最“笨”的辦法可能才是“捷徑”。正如小仙燉鮮燉燕窩董事長(zhǎng)苗樹曾表示:小仙燉持續(xù)秉承的“面向未來而非面向過去,面向用戶而非計(jì)算利弊,積累價(jià)值而非抓取資源”原則,我們不止著眼于當(dāng)下的一城一池,我們更看重的是整個(gè)中式滋補(bǔ)的未來!

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