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日前，沈陽(yáng)市27名有豐富經(jīng)驗(yàn)的屬地公安機(jī)關(guān)、派出所領(lǐng)導(dǎo)被聘任為8家省級(jí)醫(yī)院和18家市級(jí)醫(yī)院及遼寧省血栓病中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療中心的安保工作副院長(zhǎng)。一位醫(yī)院負(fù)責(zé)人說(shuō)，近幾年，沈陽(yáng)市醫(yī)患糾紛逐年上升，一旦發(fā)生糾紛，遇到不太理智的患者家屬，會(huì)影響工作甚至威脅到醫(yī)生人身安全，警察擔(dān)任副院長(zhǎng)可以保障良好的醫(yī)院治安環(huán)境，為醫(yī)生提高業(yè)務(wù)水平和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供保障。
必須承認(rèn)，多數(shù)“醫(yī)鬧”的出現(xiàn)，并不都無(wú)理取鬧，往往是因?yàn)橥ㄟ^(guò)正常渠道解決醫(yī)患糾紛的成本太高，而采取的無(wú)奈之舉。目前醫(yī)療事故鑒定、醫(yī)療糾紛處理，一般是由醫(yī)療主管部門(mén)牽頭組織，在患者一方看來(lái)，醫(yī)療部門(mén)“自己的刀削不了自己的把兒”，現(xiàn)有醫(yī)療鑒定體系難以保證公平。
因此，當(dāng)一些患者在有欠缺解決醫(yī)療糾紛機(jī)制面前喪失信心時(shí)，當(dāng)諸多因素使公力救濟(jì)變得沒(méi)有希望時(shí)，私力救濟(jì)便成了他們的一種維權(quán)手段。“醫(yī)鬧”的出現(xiàn)，可以說(shuō)是一個(gè)典型的由于患者權(quán)益保障機(jī)制存在問(wèn)題而產(chǎn)生的社會(huì)矛盾。
既然是這樣的社會(huì)問(wèn)題，那么，讓醫(yī)療糾紛的第三方介入，雖然不是解決問(wèn)題的唯一辦法，也應(yīng)該是較為可靠的辦法。在很多歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，第三方力量被認(rèn)為是解決社會(huì)問(wèn)題或社會(huì)矛盾的重要力量。無(wú)論是兩個(gè)平等主體間發(fā)生糾紛，還是民眾與政府、大公司等權(quán)勢(shì)力量發(fā)生爭(zhēng)斗，引入第三方力量進(jìn)行公平裁決是常用的辦法，而所謂的第三方力量經(jīng)常是由一些行業(yè)協(xié)會(huì)等民間組織和機(jī)構(gòu)充任，而并非行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。 |