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廣州白云機(jī)場(chǎng)出港航班發(fā)生大面積延誤，僅南航廣州出發(fā)航班就有十余班取消，3000多人出行受阻，1200多人滯留廣州。10余萬(wàn)人滯留廣州火車站、5萬(wàn)余人滯留廣州火車東站、啟動(dòng)緊急預(yù)案、乘客異地安置大轉(zhuǎn)移、冰封京珠北造成大塞車、鐵路公路民航大告急……種種跡象表明，廣州地區(qū)春運(yùn)正遭受近10年來(lái)最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。（1月27日《羊城晚報(bào)》）
與此同時(shí)，50年一遇的冰凍災(zāi)害持續(xù)10多天之久，受惡劣天氣“攪和”，湖南春運(yùn)陷入“半癱瘓”狀態(tài)，長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)26日全天關(guān)閉，原本25日離港的5000多名旅客被迫滯留長(zhǎng)沙；南京周邊高速公路和長(zhǎng)江二橋、三橋等全部封閉，南京所有客運(yùn)站除寧馬線零星發(fā)班外，全部停班，造成近4萬(wàn)名旅客滯留；浙江公路26日全省有1萬(wàn)多輛班車無(wú)法正常發(fā)班，停運(yùn)班車占到全部班車的30％以上，120多萬(wàn)旅客的出行受到影響，杭州四大汽車站有5萬(wàn)名旅客滯留，溫州、寧波等地汽車站也都有上萬(wàn)旅客滯留……
廣州告急，湖南告急，江浙告急；公路告急，鐵路告急，民航告急。這就是惡劣天氣在春運(yùn)這個(gè)非常時(shí)期，賜予人類的一次考驗(yàn)。當(dāng)前，客運(yùn)部門要做的事情可謂千頭萬(wàn)緒，可是，那些出門在外和打工返鄉(xiāng)的旅客，都滯留在各個(gè)客運(yùn)站點(diǎn)。適逢冰凍嚴(yán)寒，滯留旅客的吃喝拉撒，應(yīng)該最值得重視和關(guān)注。
客運(yùn)部門不能僅僅寄希望于天氣轉(zhuǎn)和，應(yīng)該兩手抓，一手讓旅客走了走好，對(duì)上路的車輛做好防滑防凍措施，確保旅客安全；一手善待滯留旅客，安排好休息與食宿，讓他們安心等待，防止旅客情緒化。
1月25日下午，溫總理考察春運(yùn)時(shí)強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持以人為本，保證廣大群眾安全回家過(guò)年，是當(dāng)前交通運(yùn)輸部門的重要任務(wù)。善待滯留旅客，處理好滯留旅客的問題，就是善待民生問題。
自然災(zāi)害，大敵當(dāng)前，廣州市政府的做法很值得稱道。他們啟動(dòng)緊急預(yù)案，成立五個(gè)小組，對(duì)廣州火車站附近實(shí)行交通管制；為讓火車站廣場(chǎng)群眾不受凍、不受雨淋，組織200輛大巴，將滯留旅客“異地安置”到廣交會(huì)流花路展館和琶洲會(huì)展中心休息。這種在突發(fā)公共事件面前表現(xiàn)出來(lái)的從容，施展出來(lái)的得力措施，反映了廣州相關(guān)問題的反應(yīng)能力和工作效率。
在自然災(zāi)害面前，人類很脆弱很渺小；但是，在處理自然災(zāi)害時(shí)，人類卻應(yīng)該很積極很偉大。考驗(yàn)與回應(yīng)，一個(gè)在天，一個(gè)在人。 |