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| 2009-02-24 作者:潘圣韜 來源:上海證券報 |
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記者昨日（2月23日）獲悉，上海市銀監(jiān)局近期叫停了券商、基金等非銀行工作人員在銀行網(wǎng)點的營銷活動。
上海市銀監(jiān)局今年1月底向滬上各個銀行下發(fā)了一份“關(guān)于禁止非銀行工作人員進入銀行營業(yè)大廳開展營銷活動的通知”（以下表述為“通知”）。“通知”規(guī)定，包括券商、基金在內(nèi)的非銀行工作人員今后不得在滬各銀行網(wǎng)點開展營銷活動。
“通知”中提到，“在部分銀行營業(yè)網(wǎng)點，保險公司工作人員以‘銀保專管員’身份開展所謂‘培訓、聯(lián)絡和相關(guān)服務工作’，混淆了銀行工作人員與保險公司工作人員的身份，導致客戶誤認保險產(chǎn)品為理財產(chǎn)品，引發(fā)客戶投訴和糾紛。”
“銀監(jiān)局覺得銀行里面有很多非銀行單位混淆了客戶對銀行的理解，所以為了防范銀行業(yè)的聲譽風險做出了上述規(guī)定。券商因此也被殃及。”某券商人士坦言。
作為券商營銷的重要渠道之一，銀行網(wǎng)點的突然叫停給部分券商的經(jīng)紀業(yè)務造成一些影響。“業(yè)務量的下降還是看得出的，尤其是對于一些擁有大規(guī)模營銷隊伍的券商可以說是利空。”某知名券商上海營業(yè)部負責人認為。
不過也有券商表示，對于證券公司來說，營銷渠道不止一個，如果渠道廣泛的話，影響應該不會太大。而且目前有無影響已經(jīng)不重要了，重要的是怎么去找新的機會。
事實上，規(guī)定下達后，大部分券商營業(yè)部已經(jīng)按照要求將相關(guān)營銷人員從駐點銀行撤出，同時想辦法開拓新的營銷渠道。“我們有些從銀行出來的經(jīng)紀人去小區(qū)里開戶，另外，大賣場、地鐵口、商務大廈等地方也是我們營銷人員常待的地方。”上述營業(yè)部負責人透露，“剛開始有些員工對新的營銷模式感到不適應，過段時間可能會找到感覺。”
“但這樣也能帶來一些好處。比如在這些地方做營銷的要求要比原來高很多，因為以前在銀行里面坐著就可以了，相當于守株待兔，現(xiàn)在需要主動出擊了，這對營銷人員提出了更高的要求。”
知情人士還透露，上述規(guī)定雖然只針對上海市的銀行網(wǎng)點，但反映的問題是在全國范圍普遍存在的，近期管理層相關(guān)人士也曾提及，不排除將來在其他城市實施的可能。不過幾家受訪券商均表示，盡管規(guī)定對券商經(jīng)紀業(yè)務會產(chǎn)生一些影響，但從規(guī)范行業(yè)發(fā)展，維護金融秩序和社會秩序穩(wěn)定的角度來看，上述規(guī)定是必要的。
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