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據(jù)報(bào)道，金融危機(jī)改變?nèi)藗兊南M(fèi)行為，歐洲人在手機(jī)方面節(jié)省，中國(guó)人在吃飯方面節(jié)省。
金融危機(jī)不久將明顯改變歐洲人的日常消費(fèi)行為。“一多半消費(fèi)者因?yàn)槲C(jī)而打算減少開支，”波士頓咨詢集團(tuán)消費(fèi)品專家霍爾格·奧登施泰因說(shuō)。10月份在多個(gè)歐洲國(guó)家的消費(fèi)者中間所做的一次調(diào)查表明，1/3的受訪者擔(dān)心失業(yè)，而擔(dān)心失業(yè)通常被視為抑制消費(fèi)的頭號(hào)因素。
“許多顧客將改變行為，花更多時(shí)間去比較價(jià)格。特價(jià)商品將比現(xiàn)在更走俏。打折商店或許將成為危機(jī)的贏家，”奧登施泰因說(shuō)。波士頓咨詢集團(tuán)認(rèn)為，除了汽車生產(chǎn)商和性價(jià)比很低的一些超市外，提供度假游和其他休閑服務(wù)的旅游公司也將成為歐洲人新的節(jié)儉意愿的犧牲品。
因此，金融危機(jī)將進(jìn)一步加強(qiáng)波士頓咨詢集團(tuán)早在今年夏天對(duì)全球2.1萬(wàn)名消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后所指出的一種發(fā)展趨勢(shì)：歐洲人，特別是德國(guó)人喜歡在購(gòu)物時(shí)省錢，而發(fā)展中國(guó)家(例如中國(guó)和俄羅斯)的消費(fèi)者樂(lè)意花錢，有時(shí)甚至是擺闊氣。“那里有支付能力的消費(fèi)者比歐洲人更鐘情品牌貨，”奧登施泰因說(shuō)。
波士頓咨詢集團(tuán)還研究了世界不同地區(qū)的消費(fèi)者樂(lè)意為哪些產(chǎn)品支出更多資金，以及哪些地區(qū)的消費(fèi)者在能夠得到更便宜的產(chǎn)品時(shí)會(huì)放棄品牌貨。該集團(tuán)共就117種產(chǎn)品詢問(wèn)了消費(fèi)者。
“中國(guó)人、俄羅斯人和印度人樂(lè)意將其日益增長(zhǎng)的財(cái)富花費(fèi)到高檔產(chǎn)品上，但工業(yè)國(guó)家的許多人卻在盡量省錢，”奧登施泰因說(shuō)。這或許可以解釋，為什么近些年來(lái)全球中檔消費(fèi)品市場(chǎng)在萎縮，而高檔和低檔消費(fèi)品市場(chǎng)在增長(zhǎng)。
例如對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，高檔品清單中最受歡迎的是手機(jī)，接下來(lái)是電腦和護(hù)發(fā)產(chǎn)品。歐洲人的情況則不同，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，購(gòu)買電話或者上網(wǎng)產(chǎn)品是理所當(dāng)然的，這些產(chǎn)品是必需的，不過(guò)越便宜越好。
相反，法國(guó)人、意大利人和越來(lái)越多的德國(guó)人認(rèn)為在新鮮肉類、水果和蔬菜方面多花錢是值得的，而中國(guó)人在這方面卻喜歡買便宜貨。或許這是因?yàn)樗麄兿胧″X去買技術(shù)產(chǎn)品或西方消費(fèi)品。
調(diào)查結(jié)果還顯示，德國(guó)人仍是歐洲大陸上最節(jié)省的：72%的德國(guó)人喜歡尋購(gòu)便宜貨，而這一比例在其他歐洲國(guó)家僅為50%。“德國(guó)人和其他歐洲人之所以節(jié)儉，也是因?yàn)槭袌?chǎng)能以更便宜的價(jià)格向他們提供高質(zhì)量的商品，”奧登施泰因說(shuō)。“歐洲人對(duì)購(gòu)物時(shí)的精打細(xì)算并沒(méi)有什么不好的感覺(jué)，實(shí)際上他們更多的是感到自己變得聰明了。而新興工業(yè)國(guó)家的人們往往是因?yàn)轭A(yù)算太少才被迫節(jié)省”。
(11月30日
德國(guó)《星期日世界報(bào)》) |