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2008-01-02 作者:邱玉峰 來源:《市場(chǎng)報(bào)》2008-01-02 第10版 |
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湖南省金融系統(tǒng)首家針對(duì)個(gè)人高端客戶的全功能財(cái)富管理中心日前正式開業(yè)。這家由省建行按“私人銀行”標(biāo)準(zhǔn)打造的財(cái)富管理中心將只為金融資產(chǎn)300萬以上的個(gè)人客戶提供“一對(duì)一”服務(wù)。
隨著匯豐等外資銀行即將入湘開展人民幣業(yè)務(wù),湖南銀行業(yè)內(nèi)的貴賓爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在逐步升級(jí)。
據(jù)《瀟湘晨報(bào)》報(bào)道,在位于長(zhǎng)沙解放東路的建行鐵銀支行2樓,記者看到新設(shè)立的省建行“財(cái)富管理中心”使用面積近1000平方米,完全以私人會(huì)所形式接待客戶。除了一般銀行的貴賓理財(cái)區(qū)外,這里的空間更為私密,客戶除了可隨時(shí)查看證券、外匯、黃金、期貨等各種金融產(chǎn)品行情外,還可以在專設(shè)的“吧臺(tái)”里一邊享受咖啡酒品,一邊接受理財(cái)專家的咨詢服務(wù)。
財(cái)富管理中心擁有證券、基金、保險(xiǎn)、稅務(wù)、黃金、外匯、藝術(shù)收藏、健康保健等多個(gè)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì),為客戶提供專屬的個(gè)人財(cái)富管理、投資顧問與金融產(chǎn)品定制等各類高附加值金融服務(wù)。“財(cái)富管理中心,最終會(huì)向私人銀行業(yè)務(wù)的方向走。”省建行有關(guān)人士直言,貴賓理財(cái)室的理財(cái)門檻是50萬到100萬元,而財(cái)富管理中心的目標(biāo)客戶群更為“頂端”,其開戶門檻達(dá)到300萬元。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這種定位為頂級(jí)客戶的理財(cái)服務(wù),正在接近真正意義的“私人銀行”。
無獨(dú)有偶,當(dāng)天中信銀行也整合旗下證券、保險(xiǎn)、基金等資源,在長(zhǎng)沙推出門檻50萬元的“中信理財(cái)”品牌。中信銀行長(zhǎng)沙分行零售部負(fù)責(zé)人透露,作為其高級(jí)理財(cái)服務(wù),“中信理財(cái)”在為客戶提供完善的綜合金融服務(wù)之余,也肩負(fù)另一個(gè)任務(wù)——為其私人銀行輸送客戶。
為了留住客戶,各大銀行對(duì)其頂端客戶的投入也不遺余力,均斥巨資打造服務(wù)體系,如火車站、機(jī)場(chǎng)的貴賓通道;專屬理財(cái)專家服務(wù);預(yù)約醫(yī)療服務(wù);免費(fèi)高爾夫等等。除了建行、中信之外,工行的“理財(cái)金賬戶”、交行的“沃德理財(cái)”、招行的“財(cái)富管理中心”等高端客戶服務(wù)品牌,都旨在搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
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