網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)一般由網(wǎng)友自發(fā)組織,大家確定商品型號(hào)與數(shù)量后,再由組織者出面,與經(jīng)銷商相談。因?yàn)槭侨后w消費(fèi),購(gòu)買量大,因此團(tuán)購(gòu)者往往能拿到低于市價(jià)的折扣價(jià)。但也有業(yè)內(nèi)人士提醒,網(wǎng)上購(gòu)物存在陷阱,網(wǎng)友出手前也要三思而行,以防中招失財(cái)。
商家對(duì)團(tuán)購(gòu)既愛又怕
團(tuán)購(gòu)在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,廣受網(wǎng)友青睞。那么,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),商家們的心態(tài)又如何呢?
《市場(chǎng)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),服裝、母嬰用品等商家最為歡迎網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。一些本小利薄的商家則大呼“狼來了”,認(rèn)為團(tuán)購(gòu)無異于殺雞取卵。而有些最初對(duì)團(tuán)購(gòu)熱情高漲的商家已經(jīng)斷然宣布:再不做團(tuán)購(gòu)了。究竟原因何在?
首先,有的團(tuán)購(gòu)砍價(jià)猛,讓商家利潤(rùn)大幅縮水,甚至無利可圖。其次,由團(tuán)購(gòu)引發(fā)的消費(fèi)糾紛隨之產(chǎn)生。一些曾經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者,得知了團(tuán)購(gòu)價(jià),便拿著這個(gè)價(jià)格去要求退款。
有業(yè)內(nèi)人士表示,團(tuán)購(gòu)像是一把雙刃劍。團(tuán)購(gòu)者與商家彼此有自己的立場(chǎng),團(tuán)購(gòu)者往往注重短期利益,信奉越低價(jià)越好;商家在薄利多銷的同時(shí),堅(jiān)守著利潤(rùn)的最后防線。團(tuán)購(gòu)成功的前提是雙方都能得到想要的東西。
打著團(tuán)購(gòu)幌子設(shè)騙局
雖然有許多消費(fèi)者從團(tuán)購(gòu)中取得了低價(jià)的實(shí)惠,但也有一些商家打著團(tuán)購(gòu)的幌子,暗地提高標(biāo)價(jià)再打折,設(shè)局欺騙消費(fèi)者。
記者認(rèn)識(shí)的一位網(wǎng)友去年參加了某品牌瓷磚的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),以六折的價(jià)格購(gòu)買了衛(wèi)生間和廚房的瓷磚。沒想到,他后來在逛建材城時(shí)發(fā)現(xiàn),同樣的瓷磚市場(chǎng)價(jià)只比自己買的貴10%。而且,市場(chǎng)上還搞“買墻磚送地磚”以及“滿額返禮”的活動(dòng)。這樣算下來,自己的團(tuán)購(gòu)價(jià)格不僅沒便宜,反而吃虧了。
還有些品牌的團(tuán)購(gòu)甚至出現(xiàn)“托兒”的身影。這些人每團(tuán)必到,以購(gòu)買者的身份號(hào)召大家參與購(gòu)買。在網(wǎng)上論壇中,不少網(wǎng)友對(duì)此現(xiàn)象反映強(qiáng)烈。有人表示,動(dòng)機(jī)不單純的導(dǎo)購(gòu)可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,使網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)盲從和不理性。
在標(biāo)價(jià)虛高、折扣混亂的購(gòu)物氛圍中,團(tuán)購(gòu)價(jià)究竟有幾多誠(chéng)信,讓人不禁打上問號(hào)。怎樣使網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的商品物美價(jià)廉?在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)方面經(jīng)驗(yàn)豐富的王小姐告訴記者:“參加團(tuán)購(gòu)前要先做好市場(chǎng)調(diào)查,并且應(yīng)了解自己要買的商品的價(jià)格、品牌以及性能。”
營(yíng)銷專家提醒消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一種新的消費(fèi)方式,消費(fèi)者在選擇商品的同時(shí),更應(yīng)該考慮全面;對(duì)于交易要小心謹(jǐn)慎,以防虛報(bào)低價(jià)、以次充好等騙局;還需要對(duì)賣方、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品口碑、售后服務(wù)、退換貨服務(wù)等細(xì)節(jié)多方了解,辨別真?zhèn)魏笤僮鰶Q定。 |