眼下,面對(duì)外資銀行對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中高端客戶的強(qiáng)烈爭(zhēng)奪,各中資銀行紛紛大力建設(shè)“財(cái)富管理中心”或類似的高端理財(cái)中心,爭(zhēng)當(dāng)消費(fèi)者特別是高端人群的“管家”。作為一家剛剛登陸國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)的銀行,北京銀行昨日也在財(cái)富管理領(lǐng)域重拳出擊,在北京金融街推出該行財(cái)富中心旗艦店,旨在為個(gè)人高端客戶提供更加專業(yè)、個(gè)性化的金融服務(wù)。 “伴隨著老百姓收入的提高,其金融方面的需求已不僅僅是存錢、取錢,他們更需要其它一攬子的理財(cái)服務(wù),而財(cái)富管理這種整合了私人銀行、資產(chǎn)管理與證券經(jīng)紀(jì)等內(nèi)容的業(yè)務(wù),正好契合這一需求。”北京銀行行長(zhǎng)嚴(yán)曉燕在接受記者采訪時(shí)說。
出擊個(gè)人高端市場(chǎng)
嚴(yán)曉燕表示,該行財(cái)富中心的目標(biāo)客戶鎖定在金融資產(chǎn)在100萬(wàn)元以上的客戶。而推出財(cái)富中心旗艦店的同時(shí),該行還成立了“超越財(cái)富”俱樂部。 該行財(cái)富中心分為現(xiàn)金交易區(qū)、非現(xiàn)金交易區(qū)、理財(cái)工作室、休息等待區(qū)、上網(wǎng)瀏覽區(qū)等。針對(duì)客戶的投資理財(cái)需求,財(cái)富中心可以提供量身定制的理財(cái)產(chǎn)品套餐,還配備了專業(yè)的金融理財(cái)師提供全面的咨詢與服務(wù)。 北京銀行董事長(zhǎng)閆冰竹介紹說,“財(cái)富管理是指利用所掌握的零售客戶信息與金融產(chǎn)品,通過分析客戶自身的財(cái)務(wù)狀況,了解和挖掘客戶需求,制定客戶理財(cái)方案,進(jìn)而幫助客戶實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的一系列服務(wù)過程。在未來(lái)幾年之內(nèi),其在銀行收入結(jié)構(gòu)中占比將提高到50%以上。”他表示,由于此業(yè)務(wù)資金消耗較少、創(chuàng)造利潤(rùn)高,已成為中外資銀行競(jìng)相角逐的必爭(zhēng)之地。 據(jù)悉,該行下一步將以財(cái)富管理業(yè)務(wù)為著力點(diǎn),推動(dòng)銀行的結(jié)構(gòu)性變革,并進(jìn)一步創(chuàng)新產(chǎn)品、引進(jìn)人才、完善營(yíng)銷體系等。
財(cái)富管理爭(zhēng)奪升級(jí)背后
實(shí)際上,自2002年招行推出國(guó)內(nèi)首個(gè)面向高端客戶的理財(cái)產(chǎn)品——金葵花理財(cái)以來(lái),國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行就開始在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開了全方位的爭(zhēng)奪。 有數(shù)據(jù)顯示,近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的財(cái)富管理業(yè)務(wù)量年均增長(zhǎng)18%以上,理財(cái)產(chǎn)品日趨多樣化。以2006年為例,全國(guó)各商業(yè)銀行僅發(fā)售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品就達(dá)1100款,募集金額近4000億元;新發(fā)行基金89只,首發(fā)募集資金3800億元;發(fā)行信托產(chǎn)品487個(gè),發(fā)行規(guī)模590億元。 據(jù)閆冰竹判斷,今后,帶動(dòng)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)的除了手續(xù)費(fèi)傭金、投行業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)、代理行業(yè)務(wù)之外,財(cái)富管理將是一塊最重要的“陣地”。 他分析說,眼下,盡管凈利息收入仍然是銀行傳統(tǒng)的主要收入來(lái)源,但由于信貸規(guī)模增長(zhǎng)的限制與對(duì)優(yōu)質(zhì)信貸項(xiàng)目存在的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得其增長(zhǎng)的空間極其有限,為此,出擊財(cái)富管理與增加手續(xù)費(fèi)和傭金收入,就成為維持銀行整體收入增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)途徑。但他也表示,“面對(duì)如此巨大的誘惑,中外資銀行、中資銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈”。 據(jù)悉,北京銀行今后將會(huì)在產(chǎn)品、人才等幾個(gè)中資銀行最薄弱的方面尋求突破,并在借鑒其境外戰(zhàn)備投資者ING經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把他們的理財(cái)產(chǎn)品與服務(wù)引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并在綜合經(jīng)營(yíng)的前提下去進(jìn)行大量的金融產(chǎn)品創(chuàng)新。 北京銀行今后將會(huì)在產(chǎn)品、人才等幾個(gè)方面尋求突破。 |