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世界最大的玩具制造商美泰公司9月4日宣布將再召回70萬(wàn)件中國(guó)產(chǎn)玩具，原因是鉛含量超標(biāo)。這已經(jīng)是美泰在一個(gè)多月內(nèi)第三次召回中國(guó)產(chǎn)玩具了。
令人疑惑的是，美泰與中國(guó)公司合作已有近20年，該公司產(chǎn)品的80%—90%都來(lái)自中國(guó)，為什么要在短短一個(gè)月內(nèi)連續(xù)大規(guī)模召回中國(guó)玩具？這次召回事件中，絕大部分玩具屬于美泰的設(shè)計(jì)問(wèn)題，為什么許多美國(guó)媒體在報(bào)道中卻不加區(qū)分地統(tǒng)統(tǒng)蓋上“中國(guó)制造”的印章加以指責(zé)？中國(guó)作為玩具制造業(yè)出口大國(guó)，為何長(zhǎng)期處于產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)低端？為詳細(xì)了解召回事件的來(lái)龍去脈，日前記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
悲劇重放：15年辛苦毀于一次疏漏
從廣州到佛山南海一個(gè)多小時(shí)車程，就到了佛山市利達(dá)玩具有限公司。這家1993年成立的內(nèi)地與香港合資公司已經(jīng)倒閉，院子里空蕩蕩的。2500多名工人已經(jīng)遣散。8月11日下午,利達(dá)副董事長(zhǎng)、港商張樹鴻在公司新廠房里上吊自殺。出事前，利達(dá)與美泰已經(jīng)愉快地合作了15年，一直因高質(zhì)高效得到美泰的好評(píng)和信任。
玩具商自殺事件背后,折射的是中國(guó)制造業(yè)嚴(yán)酷的生存現(xiàn)狀與求變的艱難。內(nèi)地方代表、董事長(zhǎng)謝煜光告訴記者，玩具被召回之前，利達(dá)正準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模，新廠樓房已建好，原定9月份搬過(guò)去。張老板一向?qū)T工很好，這次特意新蓋了6人一間的員工宿舍，每個(gè)屋里都安了空調(diào)，不料還沒(méi)來(lái)得及搬遷就出事了。
在董事長(zhǎng)辦公室，記者看到一款漂亮精致的雙層折疊式房屋玩具，里面臥室、廚房、花園一應(yīng)俱全。花園通往臥室的門上有一個(gè)很小的黃色圓形把手，謝煜光指著把手說(shuō)，就是這里的油漆色粉出了問(wèn)題。今年4月,利達(dá)的油漆供應(yīng)商?hào)|興新能源有限公司因黃色色粉短缺，從東莞眾鑫色粉廠緊急采購(gòu)了一批無(wú)鉛色粉，不料該廠提供的貨物和認(rèn)證資料都是假的，導(dǎo)致部分產(chǎn)品鉛含量超標(biāo)。
產(chǎn)品被召回后，利達(dá)倉(cāng)庫(kù)里積壓了價(jià)值5000萬(wàn)元的玩具，再加上工廠擴(kuò)建投資和其他開(kāi)支，損失總額約為1個(gè)多億。那些日子，張樹鴻遭遇了前所未有的壓力。供應(yīng)商紛紛上門追討貨款，而公司已被禁止出口，資金鏈徹底斷裂了。
謝煜光說(shuō)：“本來(lái)產(chǎn)品出點(diǎn)問(wèn)題，企業(yè)是有自己的一套修復(fù)機(jī)制的。美泰已主動(dòng)召回問(wèn)題產(chǎn)品，并派技術(shù)人員到利達(dá)查找出了原因，還指定了深圳一家油漆供應(yīng)商。而且美泰也給‘利達(dá)’重新下了訂單，利達(dá)又重新為美泰生產(chǎn)了一批合格產(chǎn)品。但后來(lái)讓美國(guó)媒體一炒作，連合格產(chǎn)品都出不去了。”
同樣感受到這份壓力的不只是利達(dá)和張樹鴻。9月4日下午，在東莞一真玩具有限公司的生產(chǎn)車間里，李老板正和員工一起給維尼熊穿衣服。李老板說(shuō)，這次美國(guó)政府拿美泰開(kāi)刀，對(duì)中國(guó)玩具出口影響很大。之前因?yàn)槿嗣駧派档木壒剩總�(gè)月在匯率上就要損耗80萬(wàn)元，現(xiàn)在承受的壓力比以前還要重，同行們都覺(jué)得生意越來(lái)越不好做。
責(zé)任在誰(shuí)？多數(shù)玩具商認(rèn)為美方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)
談及召回事件,業(yè)內(nèi)人士和多數(shù)玩具商認(rèn)為設(shè)計(jì)上的問(wèn)題美方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)，質(zhì)量監(jiān)管問(wèn)題雙方都有責(zé)任。對(duì)于美國(guó)有關(guān)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量安全的指責(zé)，廣東省玩具協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)李卓明表示，如果中國(guó)玩具出口僅僅是靠?jī)r(jià)格便宜，而沒(méi)有質(zhì)量保證，根本不可能贏得如此龐大的世界市場(chǎng)。
李卓明表示，美泰8月14日宣布召回的1000多萬(wàn)件玩具中，相當(dāng)一部分原因是小磁鐵有容易脫落的危險(xiǎn)，這是屬于美方產(chǎn)品設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)姆懂牎＿@批產(chǎn)品主要是在2007年前生產(chǎn)銷售的，當(dāng)時(shí)符合美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，但最近美國(guó)玩具標(biāo)準(zhǔn)做了修訂后，就不達(dá)標(biāo)了。這批產(chǎn)品召回的責(zé)任跟產(chǎn)地、生產(chǎn)商沒(méi)有任何關(guān)系。
但從第一次召回開(kāi)始，美國(guó)媒體就鋪天蓋地地宣揚(yáng)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。其實(shí)，產(chǎn)品召回在美國(guó)市場(chǎng)是正常現(xiàn)象，僅今年7月通過(guò)美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)發(fā)布的召回就有30起。這段時(shí)期，美國(guó)企業(yè)和一些外國(guó)在美企業(yè)都宣布了召回措施，有的產(chǎn)品還造成了人身傷害，美國(guó)媒體對(duì)此鮮有提及，卻把目光緊緊盯在中國(guó)商品上。
此次玩具召回事件已被輿論認(rèn)為是中國(guó)對(duì)美貿(mào)易順差過(guò)大造成中美貿(mào)易摩擦的外在表現(xiàn)。李卓明覺(jué)著這種行為是不理智的：“不合格、不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，在哪個(gè)國(guó)家都有，但不能以偏概全、蓄意擴(kuò)大化。”
“盡管近期連續(xù)出現(xiàn)玩具被召回，但2006年出口的30萬(wàn)批中，被召回的僅有29起，占的比例極微。”李卓明說(shuō)，上述召回事件也沒(méi)有動(dòng)搖美國(guó)品牌商繼續(xù)在中國(guó)生產(chǎn)玩具的信心。
質(zhì)量如何？出口玩具被嚴(yán)格檢驗(yàn)抽查
中國(guó)的出口玩具質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)到底如何？現(xiàn)場(chǎng)觀摩有力回應(yīng)了對(duì)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)心。9月4日，國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)務(wù)院新聞辦公室聯(lián)合邀請(qǐng)來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、加拿大、新加坡等國(guó)的13家境外媒體，赴廣東出入境檢驗(yàn)檢疫局玩具實(shí)驗(yàn)室參觀，并實(shí)地考察了番禺和東莞的3家玩具廠商。
廣東玩具企業(yè)的科學(xué)內(nèi)控和檢疫檢驗(yàn)部門的嚴(yán)格監(jiān)督，給中外媒體留下了深刻印象：洋娃娃要從36.5英寸的高度摔下5遍，童車的燃燒速度不能超過(guò)0.15英寸/秒……
在番禺鎮(zhèn)泰工業(yè)有限公司，目睹的檢驗(yàn)程序令中外記者大開(kāi)眼界。檢驗(yàn)員小孫，每天負(fù)責(zé)用塑料勺子觸碰“寶貝公仔”的嘴巴，每觸一次，在計(jì)數(shù)器上按一下，按到1萬(wàn)下為止。這道工序是為了保證兒童在給玩具娃娃“喂食”時(shí)，玩具的嘴部不會(huì)脫落。
國(guó)家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司司長(zhǎng)王新說(shuō)：“目前廣東玩具業(yè)的發(fā)展非常健康，雖然前一段時(shí)間出現(xiàn)了美國(guó)品牌商召回玩具的事件，但這些事件有其偶然因素，其責(zé)任大部分在設(shè)計(jì)商。”
廣東出入境檢驗(yàn)檢疫局局長(zhǎng)仲德昌表示，拿到該局頒發(fā)的質(zhì)量許可證的企業(yè)，其質(zhì)量都是沒(méi)有問(wèn)題的。據(jù)了解，為這一“牌照”擔(dān)當(dāng)“把關(guān)人”的是廣東檢驗(yàn)檢疫局玩具實(shí)驗(yàn)室。
突起物會(huì)不會(huì)刺傷兒童、電池會(huì)不會(huì)被觸及……實(shí)驗(yàn)室對(duì)各類玩具的檢驗(yàn)嚴(yán)格有序，包括機(jī)械物理、易燃性、電安全等一系列測(cè)試，確保任何細(xì)微的物體都不會(huì)對(duì)兒童造成傷害。
據(jù)了解，每年廣東省各家企業(yè)都會(huì)被該實(shí)驗(yàn)室抽檢，不合格率僅在1%。 |