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| 2007-08-06 鮑亞飛 來源:《市場報》2007-08-06 5版 |
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入夏以來，杭州家政服務(wù)員的工資如同節(jié)節(jié)攀升的氣溫屢創(chuàng)新高——與去年相比上漲30%左右。家政服務(wù)員工資猛漲的原因是什么？
“最長的做了9個月，最短的只做了不到一周。”家住杭州大關(guān)小區(qū)的洪欣悅說。今年初到6月，她家保姆的固定工資是1000元/月，之后加到1100元，7、8、9三個月還承諾會額外加100元/月的高溫補(bǔ)貼。“保姆說，孩子放假后她的工作量明顯增大，要每月再加200元。”于是雙方便散了。
今年6月底7月初開始，杭州的家政人員工資開始普漲，5月中旬的保姆市場其均價一般為950—1050元/月，而現(xiàn)在大部分的住家保姆的月薪一般都提到1100元以上——入夏后，家政服務(wù)員的月薪約上漲了5%—10%。和去年同期相比，大約漲了20%—30%。
據(jù)了解，大部分保姆和雇主間的矛盾都和待遇有關(guān)。因?yàn)榻衲瓴簧偕畋匦杵穬r格上揚(yáng)，在是否增加待遇面前，雙方的矛盾更加突出。
從2002年的450元到現(xiàn)在的1100元/月，家政服務(wù)員的工資翻了一番以上。
杭州市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長陶曉鶯說，行內(nèi)做鐘點(diǎn)的清潔工價格已持續(xù)了6個月沒有變化。“現(xiàn)在的普通家政活是12元/小時，如果需要擦玻璃則一般要14元/小時。”
而其他家政服務(wù)人員的工資待遇卻變化很大：住家阿姨杭州的市場行情在2002年底一般為450—500元/月；2003、2004兩年相對平穩(wěn)，在600元上下；2005年漲到700元/月左右；去年下半年以來開始不斷上漲。今年上半年大概是800—900元/月，今年夏天開始一般都在1100元/月。
究竟是什么原因使得杭州的家政服務(wù)人員在今年夏天的工資出現(xiàn)大幅度普漲？
“入夏以來，個別家政服務(wù)公司‘惡炒’服務(wù)員，這使市場出現(xiàn)了虛假‘保姆荒’現(xiàn)象。”一業(yè)內(nèi)人士說，特別是一些規(guī)模相對較小的中介公司，從今年6月底開始就打出“保姆荒”牌以哄抬市場價格。“事實(shí)上，除了過年前后的1個月左右會出現(xiàn)短時的用人緊缺外，杭州的家政人員一直都處在大于市場需求的狀態(tài)。”他認(rèn)為，個別公司的惡炒帶動了整個市場的不穩(wěn)定，他估計目前的高價用工現(xiàn)象會在9月份后得到改變。
杭州市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長陶曉鶯說，隨著該行業(yè)的發(fā)展更加成熟，從業(yè)人員的素質(zhì)在不斷提高。“工資待遇和專業(yè)技術(shù)提高有直接關(guān)系。”
“這和供求間的平衡度有關(guān)。”浙江大學(xué)金學(xué)軍教授認(rèn)為，今年夏天的異常高溫天氣促使家政服務(wù)人員的需求量增加。盡管現(xiàn)在杭州尚沒有出現(xiàn)保姆荒現(xiàn)象，但相對集中的用工量增加會使局部出現(xiàn)家政服務(wù)人員短缺。“生活節(jié)奏的加快，家政服務(wù)的接受度也在增加，‘月嫂’就是一個例子。”
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