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        [記者親歷]北京公交乘車排隊(duì)記
            2007-04-05        來源:《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》2007-04-05 1版
            隨著北京市“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)——我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”主題活動(dòng)的深入開展,奧運(yùn)精神已經(jīng)滲透社會(huì)生活的方方面面。自從今年2月11日北京市設(shè)立第一個(gè)“排隊(duì)助推日”,并將每月的11日都定為“排隊(duì)助推日”以來,“講究秩序,排隊(duì)禮讓”的自覺排隊(duì)行為便在京城成為一道風(fēng)景。3月29日,記者挑選了幾個(gè)公交站臺(tái),看看這隊(duì)排得到底咋樣。
            上午7點(diǎn)35分,正值上班高峰,記者趕到位于珠市口東大街上的虎坊橋東站東行站臺(tái)。未及記者站穩(wěn),一位手執(zhí)指揮旗的文明乘車監(jiān)督員已經(jīng)主動(dòng)和記者打招呼:“您早,您坐哪路車?請(qǐng)您自覺排隊(duì)。”待記者說明來意,這位梅洪杰師傅將記者讓到了一旁。
            “我們這個(gè)站臺(tái)停靠的車輛比較多,共有6路車,但乘客們都挺自覺的,隊(duì)排得不錯(cuò)。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間段人最多,您也沒看到擁堵吧?”“57路車進(jìn)站啦,請(qǐng)大家從中門排隊(duì)上車,不要擁擠。”梅師傅邊揮舞著手中的小旗引導(dǎo)車輛靠站,邊招呼排隊(duì)候車的乘客有序上車。
            記者看到狹長(zhǎng)的公交車站臺(tái)上已經(jīng)站滿了等車的乘客,人多卻不亂。為了方便乘客排隊(duì),站臺(tái)上用白線清晰地標(biāo)明了每一路車的候車區(qū)域,大家只要對(duì)號(hào)排隊(duì)就可以了。不遠(yuǎn)處虎坊路十字路口的交通指示燈切換成了綠燈,一下子就有好幾輛車進(jìn)站。一輛57路車打開了前門,候車的人們有序地緩緩前移,直至隊(duì)尾的最后一個(gè)人也上了車。梅師傅解釋說:“我們站臺(tái)不過20米,所以好幾路車的候車區(qū)域都是緊挨著的,為了能保證排隊(duì)的乘客有序上車,這就需要公交車也排隊(duì)進(jìn)站,甚至二次進(jìn)站。”緊隨57路車其后的5路車是輛有兩節(jié)車廂的公交車,一直跟在57路車后面,在等候57路車上下乘客的間隙只是打開了下車門,讓乘客先行下車。 
            等57路車出站了,5路車才又一次緩緩啟動(dòng)駛進(jìn)站臺(tái),等上車的中門對(duì)準(zhǔn)5路候車區(qū)域后才停穩(wěn)。15分鐘的時(shí)間里,站臺(tái)停靠了5輛車,候車的隊(duì)伍從長(zhǎng)變短,車走之后站臺(tái)又出現(xiàn)新的隊(duì)伍。
            張先生是在他要乘坐的743路車駛離站臺(tái)不久后來到站臺(tái)的,他成為新的隊(duì)首。說起乘車排隊(duì),張先生贊不絕口:“還是排隊(duì)好,其實(shí)排隊(duì)乘車比擠車快,車就停在你面前,按順序上車就行了,以前擠成一團(tuán)都堵在車門前面大家都上不去,還有的人車還沒進(jìn)站就追著車跑,太危險(xiǎn)了。現(xiàn)在北京迎接奧運(yùn),而城市公交就是流動(dòng)的城市名片,最能體現(xiàn)城市形象。今年‘迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)’活動(dòng)的主題口號(hào)不是‘我參與,我奉獻(xiàn),我快樂’嗎?我覺得我們市民首先能做的就是自覺排隊(duì)。”一旁的梅師傅說:“自覺排隊(duì)在全社會(huì)都普及開來需要一個(gè)過程,設(shè)置‘排隊(duì)助推日’就是要讓大家在這一天都關(guān)注到文明排隊(duì)上來,營(yíng)造一個(gè)講秩序講文明的大環(huán)境。”
            正說著話,一輛743路車已經(jīng)駛進(jìn)了站臺(tái),這時(shí)張先生身后已經(jīng)排了五六位乘客。送走了張先生,梅師傅也快下班了,“我們就是在早晨人流高峰的7點(diǎn)到9點(diǎn)還有下午的4點(diǎn)到6點(diǎn)上班,指引一下乘客排隊(duì)乘車,更多的時(shí)候還是靠乘客自覺排隊(duì)。”站臺(tái)等車的人明顯少了,但三三兩兩還保持著隊(duì)形,記者也排隊(duì)上了一輛5路車直奔天安門。
            據(jù)悉,天安門的日客流量最高峰時(shí)達(dá)到百萬,公共交通承擔(dān)了大半的運(yùn)力。在天安門東站臺(tái),記者觀察到不少等車的乘客都隨身帶著行李,很明顯是剛到北京。在記者排隊(duì)時(shí),一位大爺站到我身邊張望。“大爺,您是也要坐120路車吧,我讓您排前面。”記者試探著和他打招呼。“哦,是,是,要排隊(duì),要排隊(duì),俺是坐120路。”借著等車排隊(duì)的機(jī)會(huì),記者和大爺聊了起來。
            大爺名叫鄔士軍,是從黑龍江老家來北京看女兒的。“到了北京當(dāng)然要四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)玩玩,今天坐120路車上工人體育場(chǎng)瞧瞧去。”好像是隊(duì)首示范作用起了效果,記者不時(shí)回頭看看,發(fā)現(xiàn)120路車的候車區(qū)域里已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì),其他幾路車的候車區(qū)里也都自發(fā)排起了隊(duì)。
            記者從北京市文明乘車秩序協(xié)調(diào)小組了解到,北京市目前共有4000多名文明乘車監(jiān)督員,每天在全市1800多個(gè)公交車站臺(tái)維持乘車秩序。到2006年底,其中的800余個(gè)站臺(tái)已實(shí)現(xiàn)排隊(duì)候車,2007年將增加1000個(gè)排隊(duì)候車臺(tái),大力改善市民出行的乘車環(huán)境。排隊(duì)乘車關(guān)乎公德,體現(xiàn)效率,正逐漸深入人心。
            結(jié)束了一天的“排隊(duì)”,記者乘坐613路公交車在健宮醫(yī)院站下車時(shí),又見到了文明乘車監(jiān)督員忙碌的身影,站臺(tái)邊懸掛著的文明乘車標(biāo)志旗迎風(fēng)舞動(dòng),這一切共同構(gòu)筑了這個(gè)春日里最美麗的風(fēng)景線。
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