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2月1日，西子聯(lián)合控股有限公司在杭州公布了該公司創(chuàng)業(yè)25年間的《社會責任報告》。2月5日，一場有關企業(yè)社會責任的專題研討會在西子湖畔舉行。此前剛剛結束的浙江省兩會上，企業(yè)社會責任也始終是代表、委員們關注的話題，多份提案、議案直指企業(yè)社會責任問題。
浙江省人大代表、中國移動浙江公司總經(jīng)理鐘天華提出提案，建議制定《浙江省促進企業(yè)社會責任建設指導意見》，并建議浙江省政府設立“企業(yè)社會責任獎”。人大代表、西子聯(lián)合控股有限公司董事長王水福直接建議為企業(yè)社會責任定個“標桿”，制定《企業(yè)社會責任標準體系》，制定促進企業(yè)承擔社會責任的相關政策，營造企業(yè)遵紀守法和履行社會責任的良好氛圍。浙江省政協(xié)常委黃小杭也建議：要大力營造倡導企業(yè)社會責任的社會環(huán)境，加強政府對企業(yè)社會責任的監(jiān)督管理，把企業(yè)社會責任納入法制化、制度化軌道。
社會責任將成為企業(yè)新的標桿
近年來，從歐典事件拷問的企業(yè)誠信，到欣弗曝出的藥品安全危機；從時有發(fā)生的煤礦安全事故，到市場上屢禁不絕的假冒偽劣產(chǎn)品……有關專家認為，一連串不良事件的發(fā)生在一定程度上反映著中國企業(yè)社會責任的缺失。
在利益至上的指揮棒下，不少企業(yè)忽視債權人、供應商、經(jīng)理人、顧客、雇員、政府和社區(qū)等利益相關者的利益，對員工，不遵守勞動法，不簽訂勞動合同，女性懷孕即迫使其離職，克扣拖欠員工工資，侵害勞動者的合法權益等；對社會，污染環(huán)境，不講誠信，無視職業(yè)道德。
正因為如此，歲末年初，這份由中國社會科學院、浙江省社會科學界聯(lián)合會等單位組成的企業(yè)社會責任聯(lián)合調研組作出的《社會責任報告》格外受到社會關注。該報告對西子聯(lián)合公司從社會責任管理、關注環(huán)境、關心公共事務、善待顧客、關愛員工、攜手合作伙伴、回饋社會等多個方面，對公司經(jīng)營決策、對利益相關者及環(huán)境與社會的潛在影響、履行企業(yè)社會責任的整體表現(xiàn)作出了評估，同時制定了西子聯(lián)合公司履行企業(yè)社會責任的行動計劃。
公司董事長王水福說，過去，企業(yè)的美譽度和知名度主要依賴于產(chǎn)品質量、廣告和服務等，現(xiàn)在，社會責任將和企業(yè)形象形影相隨。如同評價一個人不會忘了道德品質一樣；評價一個企業(yè)，社會責任也將是企業(yè)新的標桿。
社會責任感成為進入國際市場的門檻
在專題研討會上，浙江大學的一位教授認為，企業(yè)社會責任價值觀念既是對傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)行為的全新挑戰(zhàn)，同時也預示著未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的全球走向。
這位教授說，在經(jīng)濟全球化背景下，企業(yè)社會責任并非只是評價企業(yè)道德高下的標準，而且也是進入國際市場實實在在的通行證。
事實也是如此。中國企業(yè)剛剛走上國際化之路，就遭遇到了歐盟、美國、日本等發(fā)達國家和地區(qū)的企業(yè)社會責任檢驗標準，對中國出口加工和外貿企業(yè)社會責任的監(jiān)控，已經(jīng)成為各大跨國公司頻頻“發(fā)難”的重點，包括麥當勞、耐克、迪斯尼、沃爾瑪?shù)裙驹趦龋嗬^開始旨在對于公司的中國供應商和分包商實施以勞工標準檢查為內容的社會責任運動，一些公司還在中國公司內設立了相關的社會責任部門，對中國的供應商和分包商的企業(yè)勞工標準執(zhí)行狀況進行監(jiān)督審核。
與此同時，在跨國公司和中國供應采購商之間還出現(xiàn)了第三方企業(yè)社會責任標準組織。最新消息顯示，美國、法國、意大利等傳統(tǒng)中國輕工業(yè)產(chǎn)品進口國的貿易組織正在討論一項協(xié)議，要求中國所有紡織、成衣、玩具、鞋類等產(chǎn)品的企業(yè)必須事先經(jīng)過SA8000標準的認證，否則就要聯(lián)合抵制進口。
中國社科院專家組的郗潤昌教授認為，在這樣的背景下，企業(yè)承擔的社會責任不僅是一種道德倫理的呼喚，而且將逐步成為對企業(yè)的一種剛性制度約束，成為企業(yè)進入國際市場的通行證。
企業(yè)社會責任應法制化
面對席卷而來的“企業(yè)社會責任”浪潮，國內不少企業(yè)把此看作是發(fā)達國家繼反傾銷、綠色壁壘之后，針對中國企業(yè)發(fā)起的新型貿易壁壘。不少專家認為，從發(fā)展趨勢來看，將社會責任標準與國際貿易某種形式的掛鉤或聯(lián)系將是一個必然的要求和趨勢。在這種背景下，中國的企業(yè)要增強國際競爭力，就必須將自己放在國際社會責任標準的體系中進行丈量。
如果從這個角度看，不少專家認為，承不承認國際社會責任標準代表著中國企業(yè)的胸懷與氣量，而能否踐行國際社會責任標準，則考驗著中國企業(yè)的勇氣和能力。
王水福說，企業(yè)承擔社會責任，善待自己的員工，善待所處的社會，不該有國內國外之分。
“企業(yè)社會責任缺失的背后，是社會責任付出與短期利益天平的失衡。”有關人士認為，除了企業(yè)對履責的認識原因外，更重要的原因是，當今社會缺乏相應的制度措施對逃責、避責進行約束和處罰。
有關專家認為，企業(yè)社會責任的真正履行，根本上依賴于市場機制的規(guī)范、完善和政府對市場的有效監(jiān)督與調控，而不是依靠簡單的呼喚以及希望每個企業(yè)家成為慈善家的良好愿望。
一位教授告訴記者，從西方發(fā)達國家來看，企業(yè)社會責任并不是完全是靠企業(yè)家自身的覺醒形成的，也是靠市民社會的基礎和各種社會運動的推動發(fā)展起來的。
但是在中國，目前既缺少市民社會的基礎，又缺乏社會運動的推動，在這樣的條件下，試圖通過企業(yè)自律機制而強化相關社會責任對于絕大多數(shù)企業(yè)而言幾乎沒有可能。因此，中國企業(yè)社會責任的設計與構造、規(guī)范與落實必須借助政府的強大力量。包括實現(xiàn)企業(yè)社會責任的法制化，填補相關法律“真空”，增強法律法規(guī)的可操作性；監(jiān)督檢查企業(yè)社會責任的落實，并予以十分明晰的獎勵與處罰；推動企業(yè)信息透明化，幫助企業(yè)建立財務、環(huán)境、社會責任相統(tǒng)一的信息公布渠道；創(chuàng)建科學的評價機制，在關注創(chuàng)造財富英雄的同時，更多地張揚承擔社會責任的英雄。
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