新華社北京電
零點研究咨詢集團董事長袁岳近日在出席“2008中國化妝品零售行業(yè)高峰論壇”時表示,對于時尚品的需求,中國的消費者總體上呈現(xiàn)4個特點: 一是趨優(yōu)性。袁岳認為,理論上來講,消費的需求和供應(yīng)是對應(yīng)的,但在實際消費活動中,消費者不是尋找對應(yīng)級別的消費品,而是高一點的,同時價錢又在自己所能負擔(dān)范圍內(nèi)的,甚至有時候稍微超出點也沒關(guān)系。 二是年輕化。袁岳說,在今天的市場上,人們的流行意識和時尚標準不是由40歲以上的人評價的,而是多掌握在18歲到20歲人手里。在整個社會上,時尚信息整體上趨于年輕人主導(dǎo)。 三是多元化。袁岳認為,今天消費者接受的時尚品,包括化妝品和非化妝品,在接受產(chǎn)品的時候,其實不存在所謂“中國標準”。中國消費者的興趣、所欣賞的東西是多元化的。這個多元化意味著中國消費者對產(chǎn)品的評價標準高度“動態(tài)”,同時經(jīng)常受到新鮮事物的影響。這種多元化其實就是本質(zhì)意義上的中國化。 最后是短周期化。袁岳說,消費者接受一個東西非常快,拋棄它也很快。這種消費行為從手機、服裝到化妝品都有表現(xiàn),除非因為功能不可替代,否則僅僅因為風(fēng)格本身產(chǎn)品就很容易被替換。 |
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