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海南省消委會:辦理預(yù)付式消費當(dāng)謹(jǐn)慎 |
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2008-01-16 作者:姜飛 來源:經(jīng)濟(jì)參考報 |
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本報海口電
春節(jié)臨近,海南省節(jié)前消費進(jìn)入高峰期,不少商家為抓住這一商機(jī)使出了渾身解數(shù),向消費者推介各類預(yù)付式消費會員卡就是其中的一種手段。對此,海南省消委會提醒,消費者在辦理會員卡時應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,警惕預(yù)付式會員卡存在消費陷阱。 ——會員卡還沒用商家已走人。海口出租車司機(jī)符師傅反映,前不久他在一家自動化洗車場辦了一張會員卡,但是2007年12月29日他把車開來洗車時,卻發(fā)現(xiàn)該洗車場已經(jīng)關(guān)門。他說,第一次來到該洗車場洗車時,工作人員告訴他,洗車10元錢一次,如果他一次性交100元辦一張會員卡的話,他就可以洗車15次。符師傅覺得辦卡很劃算,就辦了一張洗車會員卡。令他沒想到的是,當(dāng)他第二次來洗車場時,卻發(fā)現(xiàn)該洗車場已經(jīng)關(guān)門了。 ——消費者因維權(quán)成本高最終放棄。據(jù)介紹,商家推出的會員卡通常需要預(yù)先支付費用。商家向消費者兜售這類會員卡時,往往是先提高服務(wù)或者商品原價,再以會員卡的高折扣誘惑消費者;有的商家則在服務(wù)約定中制定“一經(jīng)售出,概不退換”“最終解釋權(quán)歸本公司所有”等格式條款,到頭來吃虧的始終是消費者。很多消費者面對此類問題時,由于維權(quán)成本過高,只好不了了之。 ——在小型店預(yù)付消費有風(fēng)險。記者從海南省工商部門了解到,消費者在小型店購買會員卡辦理預(yù)付式消費后,常常遭遇經(jīng)營者突然關(guān)門停業(yè)問題,其預(yù)付的服務(wù)費用無法追回的投訴時有發(fā)生。 |
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