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| 鞍山消協(xié)：警惕大商場明碼標(biāo)價有詐 |
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| 2007-06-29 記者:王炳坤 陳光明 來源:經(jīng)濟參考報 |
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本報訊
明明是明碼標(biāo)價的大型商場或?qū)Ｙu店，有的居然可以議價。日前，鞍山市消費者協(xié)會就接到了這樣的投訴，對于不了解情況或不善于議價的消費者來說，大商場也能議價讓他們著實吃了一把虧。
鞍山市民趙女士日前就碰到這樣一件怪事。上周六上午她在站前某商場購買一件要價238元的T恤，兩小時后當(dāng)她重新逛到這個賣區(qū)時，卻發(fā)現(xiàn)一對母女通過討價還價，將這款T恤以198元的價格買走。看著別人以比自己便宜不少的價格購買同樣的東西，趙女士心里很不平衡。趙女士和售貨員理論，得到的答復(fù)卻是：“商品已經(jīng)賣出，沒有質(zhì)量問題就不能退貨、換貨。”
大學(xué)生小姚也碰到過類似的事。幾天前他在一家商場看好一款標(biāo)價800元的手機，就在他打算交錢領(lǐng)貨時，一旁的同學(xué)多問了一句“能不能再便宜點？”沒想到服務(wù)員馬上說：“最低750元，行就開票。”就這樣輕松省下了50元。小姚告訴記者，正規(guī)賣場全部都是明碼標(biāo)價，他也以為商場不能議價，沒想到這樣的規(guī)則在一些商場悄然改變。
鞍山市消費者協(xié)會經(jīng)調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在正規(guī)商場都是明碼標(biāo)價，但也存在議價現(xiàn)象。有些商家會把價簽上的價格標(biāo)得略高，從而留下優(yōu)惠空間，碰上一些善于議價的消費者，他們會主動打折，但是對于不熟悉情況的消費者來說，就按原價出賣。對此不少市民頗為反感，他們表示，就是因為不愿意講價，或者認(rèn)為價格有保證才去大商場里買東西，議價現(xiàn)象的出現(xiàn)，讓他們對商場的價格失去了信任感。
遼寧科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院王忠偉教授表示，消費者享有知情權(quán)，商家在出售商品前對相關(guān)信息負(fù)有告知義務(wù)，如果一些商場借消費者“大型商場不能議價”的認(rèn)識，不主動告知其商品可以議價或打折的信息，就可能構(gòu)成消費欺詐。另外王教授提醒，明碼標(biāo)價和明碼實價不一樣，前者是一個參考價格，可以原價出賣，也可以降價出賣，但是明碼實價就必須以標(biāo)注的價格出售。因此消費者在購物時，首先要注意是不是明碼實價，其次，也應(yīng)該貨比三家，多進(jìn)行價格上的比對。 |
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