據(jù)新華社北京電
從3·15期間各地公布的消費申訴熱點來看，手機質(zhì)量問題再次成為消費者投訴最多的問題之一。大中電器近日宣布，在國家規(guī)定的一年質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，將把絕大部分機型的質(zhì)保期限延長為兩年。
質(zhì)量的投訴已經(jīng)連續(xù)多年位居榜首。大中手機部門負責人說，手機投訴居高不下，并不意味著正品手機的質(zhì)量在下滑，很多的投訴其實都是針對的“水貨”和“返修機”。
大中電器有關(guān)負責人說，一般人使用手機的期限在兩年到三年，大中電器將質(zhì)保期延長至兩年，能較好地保證手機在使用期間處在“售后無憂”的狀態(tài)。 |
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