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下午，王董特別親自跑了一趟銀行，從保險(xiǎn)箱拿出兩幅畫，又接著到裱框店，加錢，要求當(dāng)場(chǎng)為畫配上框子。
“今兒怎么想通啦？”王董回家才把畫框外面的包裝紙撕開(kāi)，王太太過(guò)來(lái)笑道：“我早說(shuō)嘛！好畫放在保險(xiǎn)箱里，不如拿出來(lái)欣賞。”
王董沒(méi)吭氣，找出錘子、釘子，拿著畫，轉(zhuǎn)身進(jìn)了廁所。
“什么？你要把畫掛在廁所里？”王太太跟過(guò)去問(wèn)：“你吃錯(cuò)藥了啊？”
“沒(méi)辦法，因?yàn)槔相椧獊?lái)家吃飯。”
“老鄺是來(lái)吃飯，又不是來(lái)上廁所。”王太大忍不住笑了起來(lái)：“難道他在廁所吃飯？”
“你不懂啦！老鄺這小子不好對(duì)付，柏克萊同學(xué)四年，我知道怎么對(duì)付他。”王董氣喘咻咻地把畫掛好，又去酒柜里找出供在中間，一直舍不得開(kāi)的那瓶好酒。
“你要招待老鄺？”王太太叫了起來(lái)：“這么好的酒，你不是說(shuō)要等咱們金婚才開(kāi)嗎？”
“等不及了，老鄺這筆生意我非搶到不可，作了他的代理，再買五十瓶都不成問(wèn)題。”王董邊說(shuō)邊彎下腰，打開(kāi)酒柜最下一格，把那瓶好酒塞了進(jìn)去。
第二天早上，每個(gè)職員進(jìn)公司都一驚，不敢吭氣，然后到辦公室交頭接耳：
“天哪！方秘書怎么了？一定是得罪了王董，怎么被下放到門口當(dāng)柜臺(tái)小姐了？她居然還笑得出來(lái)呢！想必眼淚往肚里吞。”
可不是嗎？誰(shuí)不知道她是王董的左右手，這個(gè)哈佛企管碩士，英文呱呱叫。王董雖然也是留美的，但是英文比方小姐差多了，據(jù)說(shuō)寫了英文信都要請(qǐng)方小姐看過(guò)之后，才敢發(fā)。方小姐一定是犯了大錯(cuò)，才會(huì)被踢出來(lái)。
方小姐真不簡(jiǎn)單，居然看來(lái)一點(diǎn)沒(méi)在意，還對(duì)著每個(gè)進(jìn)門的人笑呢！尤其是下午三點(diǎn)，進(jìn)來(lái)個(gè)白頭發(fā)的高個(gè)子，方小姐更是笑得甜。
那高個(gè)子居然開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，一口英國(guó)腔。方小姐就笑得更燦爛了，跟那高個(gè)子有說(shuō)有笑，接著撥電話給王董，但被那高個(gè)子擋住了。便見(jiàn)方小姐起身，帶著高個(gè)子上電梯，經(jīng)過(guò)各部門，一一為高個(gè)子用英語(yǔ)介紹，最后才進(jìn)王董辦公室。
王董一驚，立刻迎了出來(lái)：“不是說(shuō)四點(diǎn)嗎？我有失迎迓，真是失禮。”
“哈哈，我是突擊檢查嘛！”高個(gè)子說(shuō)。
方小姐一怔，笑了：“沒(méi)想到這位先生會(huì)說(shuō)國(guó)語(yǔ)，我以為您是英國(guó)華僑呢！”
“笑話！”王董一皺眉：“鄺先生是香港人，鼎鼎大名的鄺世達(dá)，以前跟我在柏克萊同學(xué)，你不要沒(méi)大沒(méi)小。”手一揮，叫方小姐出去了。
“喂！”鄺先生拍了王董肩膀一下，挑挑眉毛：“你的人，英文真棒啊！開(kāi)玩笑！這么漂亮的人才，怎么讓她坐門口？讓給我好了，我聘！”
“No
way！”王董一笑：“我的人，死也不會(huì)走的，不信你去問(wèn)那方小姐，她跟不跟你走？”
鄺先生又挑挑眉毛、聳聳肩：“居然這么忠心？不簡(jiǎn)單，不簡(jiǎn)單！”
才說(shuō)呢！王董已經(jīng)按內(nèi)線，把方小姐又叫了上來(lái)，還端了壺咖啡，十分優(yōu)雅地為二人倒?jié)M。
“方小姐是美國(guó)出生的嗎？”鄺先生端起咖啡，抬頭問(wèn)。
“報(bào)告鄺先生，我不是美國(guó)出生，只是去念過(guò)幾年書。”
“學(xué)什么？什么學(xué)校？”
“學(xué)企管，哈佛大學(xué)。”
鄺先生震了一下，咖啡差點(diǎn)打出來(lái)，接著把嘴巴張得大大的，指著王董，作成開(kāi)槍的樣子，小聲對(duì)王董說(shuō)：“你啊！糟蹋人才。”
“不不不！怎么會(huì)？您怎不想，我明天就把她調(diào)上來(lái)作助理？年輕人嘛！從基層開(kāi)始?xì)v練。”
“我已經(jīng)跟你老板說(shuō)了，要好好用你這樣的人才。”臨出門，鄺先生還特別去跟方小姐握手，還說(shuō)謝謝她先帶自己參觀了各部門，介紹得很詳細(xì)，用不著王董再帶了。
大概因?yàn)樘嵩珉x開(kāi)，躲開(kāi)了下班時(shí)間，才五點(diǎn)十五分就到了王董家。
“知道你不愛(ài)應(yīng)酬，所以沒(méi)敢請(qǐng)別人。”王董帶鄺先生參觀書房，就見(jiàn)鄺先生扶著老花眼鏡一本一本地瞄，開(kāi)玩笑：“還是當(dāng)年那幾本課本嘛！”又一路走，進(jìn)客廳，瞄墻上的書畫，再瞄到酒柜，笑問(wèn)：“有什么好酒請(qǐng)我喝啊？”
王董攤攤手：“真抱歉！忘了你是喝酒的，我因?yàn)椴惶龋瑳](méi)什么好酒，讓我找找看，說(shuō)不定能找個(gè)一瓶半瓶的，酒不好你可別笑話。”說(shuō)著彎下腰，打開(kāi)最下面的柜門，伸手掏半天，掏出一瓶，遞過(guò)去。
先生伸手接過(guò)，又扶老花眼鏡，突然大叫一聲：“你要我別笑話？只怕你是拿這么好的酒來(lái)笑話我吧？”舉起酒瓶細(xì)細(xì)地看，一邊看，一邊點(diǎn)頭：“了不得！了不得！這么好的東西，居然被你塞在那下面。”
“是好東西嗎？”王董故作不知，湊過(guò)去看標(biāo)簽：“怪我不在行嘛！你又不是不知道，我品味不及你。”
“你品味確實(shí)有問(wèn)題！”飯后，鄺先生上洗手間，出來(lái)就對(duì)王董喊：“我問(wèn)你，你廁所掛的‘畢卡索’和‘達(dá)利’是真的還是假的？”
“大概是真的。”王董淡淡地說(shuō)：“蘇富比拍賣來(lái)的。畢卡索那張只是速寫，達(dá)利也小小的，掛在那兒挺合適。”
“天哪！老王啊！”鄺先生搖搖頭，指客廳墻上：“你為什么不掛客廳呢！”
“欸！客廳有這幅齊白石啊！中國(guó)人當(dāng)然把中國(guó)畫掛在正廳。”
鄺先生回香港了，據(jù)說(shuō)立刻匯集各方面的資料，開(kāi)會(huì)討論代理權(quán)給誰(shuí)。
“最重要，是得穩(wěn)，不是看表面，那公司有多大、人有多少；如果表面好像很棒，沒(méi)多久，財(cái)務(wù)出了問(wèn)題，就算沒(méi)殃及咱們，重新找代理也得損失。”鄺先生最后拍板定案：“我這次親自出馬，發(fā)現(xiàn)我那老同學(xué)王董的公司是真人不露相，就挑他吧！”
點(diǎn)滴在心
“大才小用”與“小才大用”
這一章談的與上一章恰好相反。
上一章談的是“小才大用”，那“小子”很可能有特殊的背景。
這一章談的則是“大才小用”，怎么在小地方下功夫。
相信你一定有這樣的經(jīng)驗(yàn)——
看電影或電視劇，主角演得不差，可是串場(chǎng)的路人甲、路人乙，或穿插的警察小販，簡(jiǎn)直爛透了。很可能主角演將軍，一看就是了不得的將才，虎虎生風(fēng)、威勢(shì)懾人，于是你心想他帶領(lǐng)的必定是鐵血雄師，偏偏這時(shí)候冒出個(gè)將軍的屬下，站沒(méi)站相，怎么看怎么單薄，更不用說(shuō)開(kāi)口了，你說(shuō)你倒不倒胃口？
你也可能看電視劇，演的是豪門巨富，可是沙發(fā)怎么看怎么俗氣，墻上掛的是別的戲也都用的“外銷商品畫”，更好笑的是當(dāng)那大富翁開(kāi)門送客的時(shí)候，門卡住，拉不開(kāi)，再用力，門是開(kāi)了，但是墻也搖了。原來(lái)是布景搭得不穩(wěn)。
請(qǐng)問(wèn)，碰到這情況，煞不煞風(fēng)景？
往小處下工夫
這還是在你先見(jiàn)過(guò)主角之后，才遇到的煞風(fēng)景。換個(gè)次序，如果戲剛開(kāi)演，你還沒(méi)見(jiàn)到演技一流的主角，先看到那糟糕的路人甲、路人乙、士兵甲、士兵乙，你會(huì)怎么想？只怕你先冷了半截，心想：這主角恐怕也好不到哪里去。
相反的，如果那些先出場(chǎng)的配角，居然個(gè)個(gè)演技精湛，給你的印象就完全不同了。你會(huì)猜，連個(gè)小角色，都這么棒，想必主角更是了得。
再進(jìn)一步，如果先出場(chǎng)的小角色，居然由羅勃丹尼洛、艾爾?帕西諾或梁朝偉、劉德華客串，你是不是更佩服了：“天哪！這戲的導(dǎo)演、制作，怎么這樣厲害，連天王都為他跨刀？”
正因此，許多戲都會(huì)在前面字幕打上“××深情客串”之類；更鬼的是，有些戲，掛出來(lái)的名字可能是超級(jí)天王、天后，但是只有開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾的時(shí)候露露面，加起來(lái)不過(guò)十分鐘。
凡此，都是在小處下工夫。
商場(chǎng)上的“空城記”
讓我們回頭看，前面的故事，那鄺先生學(xué)歷好、事業(yè)大、外文好，不太愛(ài)交際，顯然是個(gè)自視甚高的“務(wù)實(shí)派”。正因此，他自己出馬，去探探虛實(shí)。
你再看看，他提早到，是為什么？他看王董書架上的書、墻上掛的畫，他顯然是個(gè)從小看大的人。王董顯然也因?yàn)橹浪膫�(gè)性，于是往小處下工夫。
要知道，那些自視甚高的人，你是很難用簡(jiǎn)報(bào)、參觀，和一堆數(shù)據(jù)說(shuō)服他的。他不容易被說(shuō)服，而且只要他覺(jué)得你意圖說(shuō)服他，就更難說(shuō)得進(jìn)話。他們相信自己的眼睛，看你的底，只有你真正的實(shí)力，能令他服氣。
所以王董不把上好的紅酒放在柜子里的“最尊位”，而故意放在不重要的地方。因?yàn)樗廊绻旁凇白钭鹞弧保綍r(shí)候特別捧出來(lái)，效果就差了。那見(jiàn)多識(shí)廣的鄺先生一定會(huì)想：“哼！擺闊，先準(zhǔn)備好名酒來(lái)籠絡(luò)我。”
同樣的道理，王董把方助理調(diào)到門口柜臺(tái)，當(dāng)鄺先生一路用英語(yǔ)問(wèn)東問(wèn)西，發(fā)現(xiàn)那柜臺(tái)接待小姐這么行，行得令他驚訝，心想“我公司經(jīng)理都不一定及得上她”的時(shí)候，他是不是也當(dāng)然“以此推想”——王董的公司臥虎藏龍，不簡(jiǎn)單！
陰私與陰德
舉個(gè)最普通的例子，如果你打電話給某公司，總機(jī)小姐（或先生）禮貌周到、應(yīng)對(duì)得體，你是不是馬上先對(duì)那公司有個(gè)好印象？相反的，明明是個(gè)大公司，總機(jī)卻連話都講不清楚，如果加上態(tài)度不好，你又會(huì)怎么想？
再往前走一步，你進(jìn)了那公司，找半天找不到要去的部門，隨便抓了個(gè)職員詢問(wèn)，那職員說(shuō)話有條理，態(tài)度又優(yōu)雅，甚至為你帶路，你又會(huì)怎么想？
人最愛(ài)看小處、暗處。某天你進(jìn)辦公室，聽(tīng)到某人正說(shuō)你壞話，他立刻住了嘴，可是就算你沒(méi)聽(tīng)清楚他說(shuō)的全部，你是不是會(huì)記他一輩子？
相反的，如果你那天進(jìn)辦公室，沒(méi)讓任何人發(fā)現(xiàn)，卻聽(tīng)到某同事正在贊美你，你是不是從此對(duì)他印象特別好？
為什么？因?yàn)槟嵌际恰氨持恪闭f(shuō)的話，那都是“陰私”的。
在暗處，不為人知的情況下造的罪，是“陰狠”。
在暗處，不為人知的情況下行的善，是“陰德”。
在小處，一般人不會(huì)注意的地方，你只要有一分好的表現(xiàn)，而且被人發(fā)現(xiàn)，那效果就會(huì)加倍。
廁所反而是門面
只是一般人不一定懂得這個(gè)道理。
譬如有客人來(lái)，只顧買好菜好酒，把客廳擺得漂漂亮亮，甚至把臥室弄得整整齊齊，唯恐客人進(jìn)去參觀，卻不知道把廁所搞得特別講究。
不信你去問(wèn)問(wèn)美國(guó)設(shè)計(jì)師，當(dāng)豪宅作裝修，豪宅里的許多間浴室，哪一間用的材料最貴。
八成答案是：Powder
Room，也就是專給客人用的廁所。
廁所多重要啊！那是一個(gè)在喧嘩的宴會(huì)中，唯一能讓客人安安靜靜思考、觀察的地方。美國(guó)有個(gè)惡作劇的節(jié)目，在廁所柜子里裝滿玻璃彈珠，結(jié)果好多客人都因?yàn)殚_(kāi)柜子，彈珠傾瀉而出，搞得糗透了。
真正重要的是，它反映了一件事——客人常會(huì)注意主人的廁所，甚至打開(kāi)柜子瞧瞧。
品味往往在最細(xì)小的東西上呈現(xiàn)
你或要說(shuō)你每次去別人家上廁所，根本不看，上完就走。
但你要想想，那極可能是個(gè)很普通的廁所，搞不好還有臭味，你躲都來(lái)不及。相反的，如果那個(gè)廁所是用希臘的馬賽克、流石（Travertin)的洗手臺(tái)、大貝殼的肥皂皿、骨瓷的薰香罐，加上與石材色彩相配的大擦手巾，而且摺得整整齊齊，把下面錦緞花邊露在外面。墻上還有一幅配了雕花鏡框的小畫，是原作，而且品味滿高。
你是不是會(huì)多留片刻，好好欣賞一下。
你一邊欣賞，一邊會(huì)怎么想？
你是不是會(huì)暗自贊美那家主人的品味？
進(jìn)一步，你是不是會(huì)想，他是富裕有余，才能生活得如此精致？
現(xiàn)在你也就了解，為什么王董會(huì)把貴重的小畫，掛進(jìn)廁所了。他連廁所里都能掛名家作品，他的收藏還會(huì)少嗎？
處世藝術(shù)
愈是大人愈要不計(jì)小人過(guò)
把一等一的東西，放在三等三的位置，是非常大的學(xué)問(wèn)。你即使是一等一的人，如果懂得處世，有時(shí)候也該“故意”把自己放在三等三。
舉個(gè)例子——
你是了不得的名人，在餐館用餐，侍者大概被你的名聲嚇倒了，手一抖，居然把湯汁弄到你身上。換作任何人，都要不高興，都可能罵人，要餐館賠償干洗費(fèi)，甚至少付錢。
而你，居然談笑自若，還回頭安慰侍者，說(shuō)：“小事一樁，不用驚動(dòng)餐館經(jīng)理了。”甚至走的時(shí)候還賞了不錯(cuò)的小費(fèi)。這消息傳出去，人們會(huì)多么贊美你啊！
你位置愈高，你低姿態(tài)得到的贊美愈加倍；相反的，你高姿態(tài)的“嘴臉”愈會(huì)被丑化。
朋友有面子，你有里子
又譬如你是長(zhǎng)官或名人，你的部屬、朋友結(jié)婚或辦喪事，請(qǐng)你大駕光臨，掛個(gè)名。
屆時(shí)，你居然早早到了，自告奮勇，堅(jiān)持在胸前掛個(gè)總招待之類的條子，站在門口。每個(gè)進(jìn)來(lái)的人都嚇一跳：“天哪！某老大居然站在門口作招待。”
客人們會(huì)怎么想？他是不是會(huì)想以你這身份，都紆尊降責(zé)地作招待，可見(jiàn)與那主人有多深的交情，那主人又是何等了得！
你是不是給主人作足了面子？他就算不感念你一輩子，也要謝謝你半輩子。
沒(méi)錯(cuò)！你是把“一等一”的自己，放到“三等三”；但是那對(duì)你有傷害嗎？你如果沒(méi)有那個(gè)氣度，怎可能自愿作“三等三”？大家只有佩服你的份。
既顯示了自己的平易近人和度量，又為朋友作足了面子，這一舉兩得，就是處世的最高藝術(shù)啊！
千里馬與郭隗
最后，讓我說(shuō)個(gè)《戰(zhàn)國(guó)策》里的故事——
燕昭王請(qǐng)教一個(gè)叫郭隗的學(xué)者，怎樣才能找到賢才。
郭隗說(shuō)：“古時(shí)候有位君王想求千里馬，但是找了三年都找不到。下面有個(gè)文書官自告奮勇出去找，三個(gè)月之后找來(lái)了，卻是一只已經(jīng)死掉的千里馬，而且居然花了五百金。國(guó)王大怒，那小官卻說(shuō)：‘您連死馬都愿意花五百金，表示您是肯花大價(jià)錢買千里馬的人，消息傳出去，好馬自然來(lái)了。’果然沒(méi)多久，國(guó)王得到三匹千里馬。”
郭隗說(shuō)完，指指自己：“大王既然想求賢才，就由我開(kāi)始吧！如果像我郭隗這樣的人都能被重用，比我強(qiáng)的人自然會(huì)來(lái)了。”
燕王居然真為郭隗蓋華麗的宮殿，而且尊他為師，果然沒(méi)多久，各路好漢全來(lái)投效燕王。
大家都贏了
聽(tīng)完故事，你想想，那以五百金賣死馬的人是不是可能發(fā)了？搞不好，那小官也“發(fā)了”。但是換個(gè)角度，國(guó)王得到了千里馬。
還有，燕王找賢才，最先占便宜的是誰(shuí)？
是郭隗啊！
郭隗不是既為自己謀得了高官、豪宅，而且為燕王找來(lái)一群人才嗎？
郭隗這招，多高哇！一石數(shù)鳥(niǎo)，利己利人。
這不是處世的藝術(shù)，是什么？ |