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        各國家電零售主要業(yè)態(tài)及其變革
            2009-12-01        來源:經濟參考報

          日本

          作為一個家電大國,日本家電行業(yè)已經發(fā)展到了成熟期的后期,家電消費穩(wěn)定,其家電渠道的演變過程值得借鑒。
          1955年后日本經濟的高速增長帶來了家用電器的迅速普及。家電企業(yè)在擴產的同時,著力建設銷售渠道。到60年代初期基本建成全國性的垂直統(tǒng)合營銷渠道網絡。20世紀60年代后期大型家電連鎖開始出現,連鎖超市等新興業(yè)態(tài)也進入家電流通領域。其“規(guī)模化經營”的理念得到消費者支持,但挑戰(zhàn)了家電企業(yè)的零售價格維持政策,沖突激烈。在認識到相互的競爭劣勢后,家電企業(yè)與連鎖開始追求合作關系。以信息共享為合作基礎,借助現代物流等先進手段,家電企業(yè)開始綜合利用連鎖與加盟店渠道。
          首先是重組銷售公司,設立專門針對家電連鎖的銷售公司。由于加盟店份額不斷減少,對其實行了集中化。
          其次是構建物流系統(tǒng)。以大規(guī)模物流中心為核心構建現代物流系統(tǒng),庫存商品的所有權歸家電企業(yè)總部所有,在提升效率的同時分擔了渠道的風險。

          美國

          美國的家電連鎖業(yè)早在20世紀80年代就完成了對家電零售行業(yè)的變革。家電連鎖直接與家電廠商合作,甚至部分家電品牌也歸家電連鎖所有,例如零售商Sears委托惠而浦生產的Kenmore品牌。
          美國的幾大家電連鎖集團形成了對家電渠道的寡頭壟斷。1999年Sears、Lowe’s、The Home Depot、Best Buy占全美家電銷售的50%,2007年則占比65%。
          美國的家電連鎖主要包括Best Buy(百思買)、Circuit City(電路城)等,市場份額增長迅速。其中,Best Buy擁有遍布北美的1000多家店鋪,業(yè)務范圍已經由家電擴展到汽車配件、音樂下載等。
          在美國的大型超市中,如Walmart在家電市場所占份額還比較高。
          在美國的家電專賣店,本土廠商較少采用,但Sony等外來品牌則開設了一些專賣店。

          德國

          德國家電銷售渠道中最主要的就是獨立家電專業(yè)商店,其特色在于它們的高度組織化——90%以上加入采購集團或是類似的自愿者聯盟。
          獨立家電專業(yè)店:數量眾多,覆蓋面廣,是最主要的銷售渠道。為了對抗大連鎖的競爭,它們大多加入采購集團等自愿聯盟。最主要的采購集團包括R.I.C.(Ruefach與Interfunk合并而成)、EP(Electronic Partner)等。
          家電連鎖:雖然數量僅占3.6%,但銷售占比超過10%,基本上都隸屬于知名的零售集團。主要家電連鎖店包括Media Market、Satrun、ProMarket等。
          大型百貨和超市:大型零售集團的綜合商場中,很多開設了家電專賣區(qū)。
          其他:包括裝潢店、照相器材店和郵購、網絡等渠道。其中,裝潢店多銷售廚房電器,而照相器材店一般銷售少部分的消費電子產品。

          法國

          法國與德國同處歐洲,家電銷售渠道比較相似。不同的是,法國獨立家電專業(yè)商店逐步被家電連鎖兼并或沖擊,采購聯盟的地位削弱。大型連鎖發(fā)展迅速,百貨商店和超市份額比較突出。
          獨立家電專業(yè)店:從1996年到2001年,法國獨立家電專業(yè)商店的數量從8000家下降到5500家,主要是受到了家電連鎖的兼并和沖擊。80%的獨立家電專業(yè)商店都加入了采購聯盟,比較領先的包括Centrale Pro和Gitem。
          家電連鎖:通過兼并家電專業(yè)店等形式迅速擴張,但2001年后擴張出現了停滯。主要連鎖店包括Conforama、Darty、Fnac等。
          大型百貨和超市:與其他國家不同,法國的百貨和超市在零售份額中占有重要地位。主要包括零售企業(yè)Auchan、Carrefour等旗下的商場。
          其他:與法國類似,包括裝潢店、照相器材店和郵購、網絡等渠道。其中,郵購在農村是一個重要渠道,在白電和黑電中分別占有4%和7%的份額。

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