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| 鄭州：部分賓館酒店將結(jié)帳時(shí)間改至１４點(diǎn) |
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| 2008-06-23 作者:李建明 來源:市場(chǎng)報(bào) |
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本報(bào)訊 在賓館酒店住宿，一般是實(shí)行“12
點(diǎn)結(jié)賬”制，可如今在鄭州已有不少賓館酒店將結(jié)賬時(shí)間推遲至下午 2 點(diǎn)，以往被消費(fèi)者指責(zé)為“ 12
點(diǎn)結(jié)賬”霸王條款正慢慢離我們遠(yuǎn)去。
在鄭州市部分賓館酒店中，記者發(fā)現(xiàn)已經(jīng)將結(jié)賬時(shí)間改至下午 2 點(diǎn)。“如今，酒店內(nèi)客人結(jié)賬時(shí)間定在下午 2
點(diǎn)，主要是考慮到客人有時(shí)比較晚才住進(jìn)酒店和需要在酒店進(jìn)行午餐，所以不會(huì)實(shí)行以前的 12
點(diǎn)結(jié)賬制。”鄭州市金水路某一酒店前廳經(jīng)理郭女士說。
關(guān)于酒店行業(yè) 12 點(diǎn)結(jié)賬制的變化，鄭州市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，以往賓館酒店行業(yè)自行規(guī)定的“
12 點(diǎn)結(jié)賬”制，沒有與消費(fèi)者協(xié)商的規(guī)定，是一種格式合同。在執(zhí)行過程中，不能完整地履行對(duì)消費(fèi)者可以入住 24 小時(shí)的責(zé)任，
由此消費(fèi)者的公平交易權(quán)受到損害。如今部分酒店將結(jié)賬改至 14
點(diǎn)，說明了經(jīng)營(yíng)者在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，開始從消費(fèi)者的角度考慮，是一種人性化的變化。但現(xiàn)在只是部分賓館酒店已改動(dòng)結(jié)賬時(shí)間，如果要促使賓館酒店業(yè)將 12
點(diǎn)結(jié)賬這一行規(guī)消除的話，需要更多的消費(fèi)者來維護(hù)自己的公平交易權(quán)利，通過消費(fèi)者和社會(huì)的力量去改變 12 點(diǎn)結(jié)賬制。 |
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