被期待了8年之久的第三代移動(dòng)通信服務(wù)(通信術(shù)語稱為“3G”),今天在北京、上海、天津、沈陽、廣州、深圳、廈門和秦皇島8個(gè)城市開始面向公眾提供服務(wù)。北京的消費(fèi)者花20元購買一個(gè)157號段的卡號,再購置一部2000元左右的3G手機(jī),就可以體驗(yàn)第三代移動(dòng)通信帶來的可視電話、手機(jī)電視、寬帶數(shù)據(jù)上網(wǎng)等新功能。
在北京TD-SCDMA世紀(jì)天鼎營業(yè)廳,記者發(fā)現(xiàn),在看似熱鬧擁擠的體驗(yàn)區(qū),大多數(shù)人只是懷著好奇的心情來感受,更多的消費(fèi)者對這一新技術(shù)仍持觀望的態(tài)度。據(jù)服務(wù)人員介紹,首發(fā)日內(nèi)已有上千人次來體驗(yàn)3G,而有購買意向的消費(fèi)者,“只是極小一部分”。多數(shù)人對3G手機(jī)“只看不買”的態(tài)度,主要是對3G的功能、價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域心存疑慮。
在一家企業(yè)做管理工作的劉女士來到營業(yè)廳購買時(shí),當(dāng)天的卡號已經(jīng)放完。她說對3G的“視頻通話”功能十分期待,方便和客戶隨時(shí)溝通。然而記者在現(xiàn)場與劉女士試通話時(shí)發(fā)現(xiàn),雙方畫面時(shí)常模糊、延后,并偶有斷點(diǎn)。劉女士坦言有些失望,并打算“等過一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定了再來看看”。有業(yè)內(nèi)人士稱,通話視頻的流暢,是3G應(yīng)用成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。但按照目前的狀況來看,3G網(wǎng)絡(luò)明顯還不夠穩(wěn)定。
目前,中國移動(dòng)推出了28元、58元和88元的三種資費(fèi)套餐,每種都免費(fèi)提供10M的數(shù)據(jù)流量。一些年輕的體驗(yàn)用戶表示,這“只夠下載兩首較高質(zhì)量MP3”的流量太小,在經(jīng)濟(jì)上不太合算。
由于第三代通信網(wǎng)絡(luò)還遠(yuǎn)未成熟,人們期待已久的手機(jī)電視、視頻會(huì)議等功能均未開通。在奧運(yùn)來臨之際發(fā)放的3G,一開始就承載著眾人“手機(jī)看奧運(yùn)”的夢想,但現(xiàn)在的3G手機(jī)則只能讓消費(fèi)者失望了。
剛參加工作的小趙對3G五花八門的新功能非常感興趣,但他告訴記者,近期沒有購買計(jì)劃,自己現(xiàn)在手機(jī)的通話、短信、拍照、上網(wǎng)等功能基本可以滿足需要,用3G純粹是為了感受新事物、好玩。況且,用3G就必須要購買3G手機(jī),一張卡雖然只需要20元,但一部3G手機(jī)最低也要1800元。“花兩千元去購買還不可靠的服務(wù),實(shí)在不值得。而且4G(第四代移動(dòng)通信)都快出來了,說不定3G很快就淘汰了。TD資費(fèi)也是小趙不打算出手的一個(gè)原因。雖然在試商用期間,用戶可享受資費(fèi)5折優(yōu)惠,但他認(rèn)為與不夠完善的服務(wù)相比,移動(dòng)此次推出的套餐等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍偏高,“總之性價(jià)比不高”。
“手機(jī)是雙向溝通的工具,總不可能一個(gè)人買了3G后自娛自樂吧。”最后一位來到營業(yè)廳體驗(yàn)3G的周先生,一語點(diǎn)破3G無法短期普及的原因。據(jù)記者了解,世紀(jì)天鼎營業(yè)廳今天只發(fā)放了十幾個(gè)卡號,業(yè)內(nèi)人士說,受各方面條件限制,近期內(nèi)不可能大規(guī)模放號。此外,除了北京、上海、天津等首批發(fā)放的8個(gè)城市,全國其他地區(qū)尚未開通TD網(wǎng)絡(luò),這就使得手機(jī)的溝通功能大大受限。事實(shí)上,目前的3G手機(jī)用戶還只是極少數(shù),如果拿3G手機(jī)與非3G手機(jī)通話,則無法享受到第三代通信帶來的任何便利。
3G試商用的目的主要在于征求客戶對服務(wù)和試行資費(fèi)的意見,以便及時(shí)調(diào)整和完善相關(guān)服務(wù)。從目前的服務(wù)、費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況來看,真正的3G距離實(shí)用還很遠(yuǎn)。（本報(bào)北京4月1日電）
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