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 雙眼皮，金黃卷發(fā)，黑毛衣外加時(shí)尚黃色披肩——這就是尹佳貞，一個(gè)追求“美麗”的武漢女人。“我認(rèn)為我所做的是一個(gè)幫女人找回自信的工作，所以這一份工作對(duì)我而言很崇高很神圣，我愛這一份事業(yè)!”35歲的尹佳貞說。
下崗美容師支起街邊小攤
尹佳貞1991年畢業(yè)于武漢市商業(yè)服務(wù)學(xué)院美容專業(yè)。當(dāng)時(shí)這個(gè)專業(yè)在社會(huì)上并不被重視，可她偏偏情有獨(dú)鐘。她被分到一家國有美發(fā)店當(dāng)美容師，第二年趕上國企改制，下了崗。
度過一段“低迷期”后，尹佳貞租了個(gè)小攤位。說是攤位，其實(shí)就是三面用布一圍而成的小“格子”，每月租金35元。從此她開始了起早貪黑的買賣生涯。
那年的“五四”青年節(jié)是尹佳貞投資之初最開心的一天。天沒亮她就趕去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)襯衣。“我是個(gè)女孩子，特別愛美，也知道女孩子心里都是怎么想的。”不同樣式的白色襯衣，她一口氣拿了幾百件。
上攤時(shí)，她特意給每種樣式的襯衣配上一條漂亮裙子，“感覺這樣看著才能出效果”。或許是老天眷顧，附近華中理工大學(xué)(現(xiàn)為華中科技大學(xué))的學(xué)生要表演節(jié)目，買起襯衣來“爭先恐后”。一天下來，她賣了200多件，簡直就像走批發(fā)。直到今天，她還記得那份感覺。
忙活了一年，尹佳貞攢了點(diǎn)錢，準(zhǔn)備在附近租個(gè)像樣的門面。可事與愿違，當(dāng)?shù)伛R路擴(kuò)建，小攤位和門面紛紛拆遷，她一時(shí)也找不到什么好門面。
遇到了改變自己一生的女人
1993年，尹佳貞應(yīng)聘到一家臺(tái)資企業(yè)冠峰菲婭娜化妝品有限公司做銷售員。她最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和與人打交道的開拓能力。盡管正逢化妝品銷售淡季的夏天，她卻在C級(jí)店里做出了A級(jí)店的銷售業(yè)績。臺(tái)灣總部的老板看中這一點(diǎn)，第二年就送她到南京學(xué)習(xí)深造。在南京，尹佳貞遇到一個(gè)影響她一生的女人，導(dǎo)師徐蘭是個(gè)其貌不揚(yáng)但個(gè)人魅力十足的女人，也是一個(gè)打工者成功創(chuàng)業(yè)的典型，同時(shí)擔(dān)任冠峰公司南京分部總經(jīng)理。
學(xué)習(xí)很累，但尹佳貞學(xué)到了很多東西，特別是徐蘭身上那種堅(jiān)韌不拔的精神。8月份酷暑，身為總經(jīng)理的徐蘭，每天都騎著摩托車到各個(gè)商場(chǎng)銷售點(diǎn)去查看，研究市場(chǎng)狀況；有時(shí)還會(huì)跟員工一起站柜臺(tái)從早站到晚，一起體會(huì)吃泡面過一天的生活。
“她就是要親自做出范例，讓員工可以提升得更快。”“一個(gè)女人要靠自己，不要靠別人，因?yàn)榭縿e人都靠不住，只有自己才不會(huì)出賣自己！”“你想要客人買你的東西嗎？那你就必須把客人當(dāng)朋友看，只有你對(duì)她真誠，才會(huì)贏得她對(duì)你的真誠相待，即使她現(xiàn)在依舊不買你的東西，可是你一定會(huì)得到其他方面的回報(bào)的，起碼你已經(jīng)多了一個(gè)朋友！”徐蘭說過的這些句話，尹佳貞終生難忘。
專柜+美容店做足“循環(huán)消費(fèi)”
1995年回到武漢后，尹佳貞出任冠峰駐武商的銷售主管。4月份，她又帶著妹妹趕赴湖北宜昌，組建冠峰駐宜昌辦事處(承包制，由尹自負(fù)盈虧)。很快，尹佳貞就讓冠峰打進(jìn)了中商百貨、江津商場(chǎng)等商場(chǎng)，還以公司名義開了一個(gè)美容店和一個(gè)售貨店。
同時(shí)兼顧商場(chǎng)和美容店的生意，尹佳貞琢磨出一套吸引顧客“循環(huán)消費(fèi)”的方法，顧客在商場(chǎng)專柜里買世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室(elab.icxo.com)冠峰的產(chǎn)品，之后可以到其售后服務(wù)中心，即美容店里享受免費(fèi)的美容服務(wù)，接受美容服務(wù)后，可能又會(huì)再次購買相關(guān)產(chǎn)品。
這種模式在尹佳貞手里越玩越順，她先后又開拓了4個(gè)商場(chǎng)代理點(diǎn)，巔峰時(shí)月銷售額達(dá)到80萬元。 |