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日前，諾基亞全球副總裁鄧元鋆在諾基亞“完全互聯(lián)生活2008”大會上透露，截至第三季度公司總共在中國售出5050萬部手機，同比增長38%。相比國際品牌手機在中國的大紅大紫，國產(chǎn)手機在2007年的銷售情況并沒有太大起色。波導(dǎo)、夏新紛紛宣布2007年虧損，而新興的天語、金立還不足以對國際品牌產(chǎn)生沖擊。
老牌國產(chǎn)手機更新速度慢
12月23日下午，《市場報》記者到國美電器馬甸店選購手機，一進手機賣場便看到絕大多數(shù)消費者都聚攏在諾基亞、摩托羅拉等國際手機柜臺前咨詢。由于銷售人員有限，以至于一位消費者連續(xù)問了3次“N72現(xiàn)在賣多少錢”都無人應(yīng)答。相比之下，不遠處的國產(chǎn)手機柜臺前門可羅雀，消費者大都匆匆走過，很少有人駐足咨詢。
“來這里買手機的顧客很少光顧國產(chǎn)手機，你也知道手機這種產(chǎn)品大家都想追新，而且使用的年輕人較多，誰想用一部功能老舊的手機啊。”一位銷售人員介紹說，“來買國產(chǎn)手機的多是中年人，他們也都是本著支持國貨，相信老牌國貨品質(zhì)的心理，但這種消費者畢竟是少數(shù)。”據(jù)專賣人員介紹，國產(chǎn)手機廠家推出新的品牌手機速度慢，落后外國企業(yè)一到兩個季度，許多國產(chǎn)廠家是在外國品牌手機上市幾個月后才推出類似的手機。
南方高科一位人士直言不諱地道出了個中隱情：“國內(nèi)廠商在技術(shù)研發(fā)方面較弱，導(dǎo)致了技術(shù)和產(chǎn)品更新速度比較慢。”數(shù)據(jù)顯示，2007年前三季度，國內(nèi)品牌手機上市的新品占全部新品機的36%，比外資品牌機少了近30個百分點。如智能手機拍名片技術(shù)，諾基亞、三星等國外品牌最早把這種技術(shù)嵌入到其高端商務(wù)手機當中；而在手機核準制取消后，國內(nèi)品牌才紛紛開始嵌入該技術(shù)，海信手機引入了拍名片技術(shù)，天宇也將拍名片技術(shù)由半自動化升級到自動化。
新興品牌遭遇“信譽危機”
面對柜臺專賣和實物零售的競爭不利，許多國產(chǎn)手機廠商紛紛選擇了電視直銷這條新渠道，特別是金力、斯達康等新興的國產(chǎn)手機企業(yè)都將自己的產(chǎn)品推上熒屏，推出了“光能手機”、“待機王”、“商務(wù)王”等產(chǎn)品。那么，這些手機產(chǎn)品真的名副其實嗎？
據(jù)中央電視臺《經(jīng)濟半小時》報道，手機制造商華宇盛泰在廣告中稱，售價1580元的華宇盛泰K888光能手機，只要有光，就不會斷電。手機的生產(chǎn)商——
深圳華禹通訊科技公司也介紹這款手機在陽光下充電20分鐘，可以通話8分鐘。然而，《經(jīng)濟半小時》記者委托深圳電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心進行的測試顯示，在陽光下充電20分鐘，華禹盛泰竟無法開機；在燈光下充電20分鐘，華禹盛泰同樣無法開機；在燭光下充電20分鐘，華禹盛泰還是無法開機。
購買了“用蠟燭光就能充電”手機的方先生抱怨道：“放在太陽下暴曬也沒多大效果，還讓同事笑話了好多天”。“電視直銷出售的手機，消費者無法當場鑒定，而電視直銷給消費者的退貨時間又很短，這些都加劇了消費者的購機風險。而且，消費者退貨也往往會遭遇重重‘關(guān)卡’。”一位通過電視直銷購買手機的消費者告訴記者。面對退貨困難許多消費者最終只能選擇“認倒霉”。而直接引發(fā)的后果就是消費者對國產(chǎn)手機，特別是新興國產(chǎn)手機的不信任。從不想買國產(chǎn)手機到不敢買國產(chǎn)手機，新興的國產(chǎn)手機企業(yè)面臨空前的“信譽危機”。
國產(chǎn)手機抓住“賣點”是關(guān)鍵
2007年的國內(nèi)手機市場并沒有太多讓消費者和業(yè)界都興奮的賣點，依然只有智能手機、手寫大屏幕手機、拍照手機、音樂手機等類型。國產(chǎn)品牌推出的智能手機大多使用的操作系統(tǒng)都是“洋貨”，而自主研發(fā)的操作系統(tǒng)又成了一大“瓶頸”，造成生產(chǎn)成本下降困難，難以形成競爭力。雖然，許多國產(chǎn)手機也打出了“功能”牌，但這些手機并沒有因其功能獨特而形成賣點。
“只要買個內(nèi)存大的智能手機，就可以到專門的網(wǎng)站去下載‘炒股高手’、‘衛(wèi)星定位’等軟件。而且，下載也并不麻煩，只要有電腦常識的人都能辦到。”一位在迪信通中關(guān)村店選購手機的消費者告訴《市場報》記者。記者了解到，來詢問和購買功能手機的大部分是中年消費者，年輕人一般都不買功能手機。一位中年消費者向記者表示，“功能手機也并不是那么好用，我買了一個，雖說里面的功能很多，但我一個都不會，主要是太麻煩了。”
有數(shù)據(jù)顯示，2007年全年手機市場規(guī)模超過1.5億部，手機市場的集中度越來越高，小品牌的市場空間越來越小，一些企業(yè)已經(jīng)被淘汰。隨著手機核準制的取消，明年將有更多的手機品牌加入市場混戰(zhàn)，行業(yè)洗牌勢必加劇。同時，2008年的手機市場將受到3G和奧運經(jīng)濟的帶動，會促進一大批換機用戶，市場容量仍十分可觀。國產(chǎn)品牌能否抓住這一機會形成核心競爭力，關(guān)鍵是能否找到好的產(chǎn)品賣點。 |