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今天（12日），上航、國航將正式加入全球第一大航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟，星空聯(lián)盟的成員公司也將擴(kuò)充至19家。記者昨日了解到，浦東機(jī)場(chǎng)二期航站樓建成后，旅客在辦理值機(jī)手續(xù)、候機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)等一系列環(huán)節(jié)都將更加方便。
國際轉(zhuǎn)國內(nèi)一小時(shí)搞定
目前，已有11家星空聯(lián)盟成員開通了上海的航班。明年浦東機(jī)場(chǎng)二期航站樓啟用后，上航將與這些航空公司一起進(jìn)駐新候機(jī)樓，實(shí)現(xiàn)在浦東機(jī)場(chǎng)的“同一屋檐下”戰(zhàn)略。
而各聯(lián)盟航空公司集中“辦公”后，旅客無論是在值機(jī)、中轉(zhuǎn)還是候機(jī)等各環(huán)節(jié)，都將更加方便。比如，目前在浦東機(jī)場(chǎng)一期候機(jī)樓，漢莎的旅客需要預(yù)留150分鐘的轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間來中轉(zhuǎn)上航的航班，而將來在新候機(jī)樓，旅客只需58分鐘即可完成所有中轉(zhuǎn)流程手續(xù)。此外，上航加入星空聯(lián)盟后，在國際中轉(zhuǎn)中，旅客只要第一次在值機(jī)柜臺(tái)辦理手續(xù)，就可以一次領(lǐng)取全程的登機(jī)牌，行李也能夠直接運(yùn)往目的地。
托運(yùn)行李也可自助值機(jī)
目前，浦東機(jī)場(chǎng)、虹橋機(jī)場(chǎng)都有自助值機(jī)柜臺(tái)，很多旅客通過自助值機(jī)可省去不少在人工柜臺(tái)排隊(duì)的等候時(shí)間。不過，由于自助值機(jī)柜臺(tái)沒有行李托運(yùn)功能，因此自助值機(jī)目前還僅限于無行李托運(yùn)的旅客。
而這種情況有望在明年得到解決。記者了解到，目前上航、星空聯(lián)盟、機(jī)場(chǎng)等方面已在研發(fā)帶行李托運(yùn)功能的自助值機(jī)柜臺(tái)，屆時(shí)有托運(yùn)行李的旅客也能實(shí)現(xiàn)自助值機(jī)。
據(jù)介紹，星空聯(lián)盟在浦東機(jī)場(chǎng)二期航站樓安裝的自助值機(jī)系統(tǒng)，將通過系統(tǒng)共享連接，任何聯(lián)盟旅客都可以通過該設(shè)施完成自助值機(jī)，從而大大減少排隊(duì)等候時(shí)間。根據(jù)初步規(guī)劃，明年相關(guān)方面計(jì)劃在浦東機(jī)場(chǎng)提供40臺(tái)這種自助值機(jī)柜臺(tái)，而根據(jù)實(shí)際操作情況，到2010年有望擴(kuò)充至150臺(tái)。
旅客將能買到特價(jià)票
國內(nèi)旅客也能通過上航享受到星空聯(lián)盟成員公司推出的超值通票和特惠機(jī)票。比如，星空聯(lián)盟推出的環(huán)球票是各成員公司共同達(dá)成的一種優(yōu)惠票，持票旅客可進(jìn)行環(huán)球飛行，不限路線。目前這種特價(jià)票的價(jià)格在2.2萬元左右，旅客只需選擇一條飛行路線，再由電腦計(jì)算出全程的飛行里程，整個(gè)行程不超過規(guī)定的最大里程即可。而這樣的票價(jià)比選擇聯(lián)盟外的不同航空公司飛行同一線路可節(jié)省近三分之一費(fèi)用。據(jù)悉，除了環(huán)球票外，星空聯(lián)盟還有環(huán)亞通票、環(huán)太平洋通票以及北美、歐洲、南太平洋地區(qū)和泰國通票等各種優(yōu)惠機(jī)票。 |