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        裝修面臨網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)
        顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷模式
            2007-11-26    辛文    來(lái)源:市場(chǎng)報(bào)

          在裝修時(shí),不少消費(fèi)者總想將自己的想法付諸實(shí)現(xiàn),但很容易遭遇尷尬,裝修出來(lái)的效果往往不如想象中的美觀;好不容易完成了硬裝工程,挑選軟裝卻又無(wú)從下手……日前,滬上出現(xiàn)了一種新的裝修模式,居泰隆在業(yè)內(nèi)率先推出網(wǎng)絡(luò)“DIY在線服務(wù)平臺(tái)”,消費(fèi)者就算對(duì)設(shè)計(jì)軟件一無(wú)所知,也可在網(wǎng)絡(luò)上親自動(dòng)手設(shè)計(jì)理想的家園,從而避免出現(xiàn)一些常見(jiàn)的家裝問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種設(shè)計(jì)服務(wù)模式將顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,帶動(dòng)大量網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。使傳統(tǒng)家裝業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

        搞家裝如同“搭積木”

          “一難、二累、三煩、四苦”是消費(fèi)者在裝修時(shí)總結(jié)得最多的一句話。尤其是近年來(lái)裝修注重個(gè)性化,不少消費(fèi)者都愿意親身參與新房的設(shè)計(jì)。業(yè)內(nèi)也曾有公司成立過(guò)類似的網(wǎng)上設(shè)計(jì)平臺(tái),但在操作上以及建材家具產(chǎn)品種類上比較少。“居泰隆擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù),每件網(wǎng)上出售的產(chǎn)品都可以調(diào)入設(shè)計(jì)空間進(jìn)行擺放,從而找出最適合自家裝修的產(chǎn)品,整個(gè)過(guò)程就像搭積木。”居泰隆上海營(yíng)銷總監(jiān)田羽向記者介紹。
          據(jù)了解,此種裝修模式并非只在網(wǎng)絡(luò)上虛擬,消費(fèi)者收到購(gòu)買商品后3天內(nèi)可以無(wú)理由退貨。這便大大降低了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)性。

        商場(chǎng)從實(shí)店搬到網(wǎng)絡(luò)

          如今,許多消費(fèi)者往往碰到在不同商場(chǎng)購(gòu)買同一件產(chǎn)品卻價(jià)格不一的情況。商場(chǎng)店租成本高低通常決定了產(chǎn)品成本,導(dǎo)致售價(jià)上的差異。目前,不少網(wǎng)站通過(guò)組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng)降低商品售價(jià),但往往幅度不大,也沒(méi)改變傳統(tǒng)商場(chǎng)銷售渠道。居泰隆采用的是網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)的形式,通過(guò)在線服務(wù)系統(tǒng)可任意選擇100多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌和1萬(wàn)余種家居商品,甚至可了解到這些商品的產(chǎn)地、規(guī)格、材質(zhì)、功能、特色及折扣價(jià)等詳細(xì)信息。由于是廠家直接供貨,大大降低了銷售成本,其產(chǎn)品售價(jià)便宜 15%。

        展示間成休閑沙龍

          按照傳統(tǒng)家裝模式,設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)并提供裝修圖紙時(shí),對(duì)家具只是做模塊式填充。不少消費(fèi)者在裝修交付后發(fā)現(xiàn),按照設(shè)計(jì)圖紙購(gòu)買一套相協(xié)調(diào)的家具比較麻煩。而且,傳統(tǒng)家裝行業(yè)與傳統(tǒng)家具行業(yè)各自為陣的現(xiàn)狀,使得家具購(gòu)買與硬裝修很難統(tǒng)一配置。設(shè)計(jì)裝修一體化就能有效避免家具搭配的問(wèn)題。
          在居泰隆主題體驗(yàn)館,展示了古典歐式、新古典、美式鄉(xiāng)村、新中式、現(xiàn)代簡(jiǎn)約、地中海、東南亞、日式等八大風(fēng)格系列實(shí)景樣板房。體驗(yàn)館已不再局限于商品展示、藝術(shù)體驗(yàn),更是設(shè)計(jì)互動(dòng)的休閑沙龍。設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者“一對(duì)一”進(jìn)行設(shè)計(jì),采用三維空間設(shè)計(jì)軟件,可迅速展示未來(lái)新居的精彩寫真效果。
          目前,居泰隆已在北京、上海、西安、常州、烏魯木齊等省市開出了多家主題體驗(yàn)館,年總產(chǎn)值超過(guò)了5億元,計(jì)劃年內(nèi)在上海再建5個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以便利東、西、南、北、中不同區(qū)域消費(fèi)者的裝修需求。

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