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 5月1日起施行的《處方管理辦法》明確患者可持醫(yī)院處方到藥店買(mǎi)藥。福州一藥店緊緊抓住外流藥方市場(chǎng)潛在的商機(jī)，率先在福建眾多平價(jià)藥店中實(shí)行醫(yī)院藥房式管理
“在這里買(mǎi)藥不僅價(jià)格便宜，而且用藥的安全性、有效性有保證，服務(wù)也比醫(yī)院好多了”，55歲的肝病患者李屏源拿著福州新北方醫(yī)藥夢(mèng)山分店開(kāi)具的處方調(diào)配單，高興地對(duì)《市場(chǎng)報(bào)》記者說(shuō)。李屏源是福州市傳染病醫(yī)院一名老患者，治病幾年，老李幾乎花光了全部積蓄。就在老李為今后的吃藥問(wèn)題發(fā)愁時(shí)，福州新北方醫(yī)藥推出的醫(yī)院藥房式藥店深深地吸引了他。抱著試試看的態(tài)度，7月6日開(kāi)業(yè)當(dāng)天，老李拿著福州市傳染病醫(yī)院開(kāi)具的處方來(lái)到夢(mèng)山分店買(mǎi)藥，結(jié)果上演了上述一幕。
新規(guī)藏商機(jī) 藥店變模式
《處方管理辦法》催生外流藥方市場(chǎng)，藥店實(shí)行醫(yī)院藥房式管理模式搶占市場(chǎng)先機(jī)
到醫(yī)院看過(guò)病的患者都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：明知平價(jià)藥店的藥要比醫(yī)院便宜，但由于處方藥被醫(yī)院藥房壟斷，結(jié)果只能無(wú)奈地花更多的錢(qián)買(mǎi)同樣的藥。這種狀況從今年5月1日起發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。在提倡醫(yī)藥分家的大背景下，新近施行的《處方管理辦法》不僅要求醫(yī)院不得限制處方外流，還規(guī)定醫(yī)生開(kāi)處方時(shí)使用規(guī)范藥名，讓患者能看得懂藥方，同時(shí)還得打印紙質(zhì)處方，讓患者能拿走藥方。
《辦法》的施行，意味著患者可持醫(yī)院處方，到價(jià)格相對(duì)便宜的藥店買(mǎi)藥。這樣一來(lái)不僅為患者省了錢(qián)，也給藥店尤其是平價(jià)藥店帶來(lái)了巨大的商機(jī)。為搶占外流藥方市場(chǎng)，日前，福州新北方醫(yī)藥一改平價(jià)藥店的經(jīng)營(yíng)模式，率先在福建眾多藥店中實(shí)行醫(yī)院藥房式管理模式（即專(zhuān)業(yè)化處方銷(xiāo)售模式），旨在通過(guò)低價(jià)格、嚴(yán)規(guī)范、好服務(wù)、高質(zhì)量等優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)先機(jī)。“我們準(zhǔn)備用兩個(gè)月的時(shí)間，在毗鄰醫(yī)院的6家分店全面推行這種銷(xiāo)售模式。”福州新北方醫(yī)藥總經(jīng)理劉雨辰如是告訴《市場(chǎng)報(bào)》記者。
價(jià)低質(zhì)更優(yōu) 安全又便利
醫(yī)院藥房式藥店不僅藥品價(jià)格低廉，而且更加突出專(zhuān)業(yè)、安全、便利三大特點(diǎn)
《市場(chǎng)報(bào)》記者注意到，與醫(yī)院藥房的藥品價(jià)格相比，醫(yī)院藥房式藥店的價(jià)格無(wú)疑要便宜許多。例如，一盒北京協(xié)和藥廠生產(chǎn)的百賽諾，醫(yī)院藥房的售價(jià)一般在
86元左右，而在新北方則只需78元；一盒成都迪康制藥生產(chǎn)的雷貝拉唑納腸溶片在醫(yī)院藥房的售價(jià)為56.9元，新北方的售價(jià)為49.5元。“一般來(lái)說(shuō)，藥店的平均售價(jià)要比醫(yī)院藥房低15%，有些藥品甚至高達(dá)20%。”劉雨辰說(shuō)。
在劉雨辰看來(lái)，醫(yī)院藥房式藥店的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在低價(jià)上，更著力突出專(zhuān)業(yè)、安全與便利。與一般藥店只向患者提供電腦小票不同，在劉雨辰的藥店里，按處方配藥時(shí)，電腦會(huì)重新打印一份與醫(yī)院藥房一樣的處方清單，上面有就診醫(yī)院名稱(chēng)、開(kāi)方醫(yī)生姓名、病人信息、用法、用量以及生產(chǎn)廠家、價(jià)格、藥師聯(lián)系方式等，每次發(fā)藥時(shí)還需配藥藥師、發(fā)藥人的簽字，真正體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化。為保證質(zhì)量，保障患者用藥安全，劉雨辰還在每家藥店配備3名藥師，所有處方必須經(jīng)過(guò)藥師審核，以了解用藥主體，判斷處方是否合理、是否存在禁忌等，否則銷(xiāo)售員無(wú)法取藥。此外，藥店還推出一站式購(gòu)物，補(bǔ)品、保健品、藥品、一次性耗材、康復(fù)器械、降暑涼茶、進(jìn)補(bǔ)膏方等在這里一應(yīng)俱全。
兩因素阻礙 成功需時(shí)日
新規(guī)能否解決處方無(wú)法外流問(wèn)題尚存疑問(wèn)，處方外流的患者群體有限，成功尚需時(shí)日
既然醫(yī)院藥房式藥店有如此之多的優(yōu)勢(shì)，那么，其市場(chǎng)的認(rèn)可度又有多高呢？“開(kāi)業(yè)幾天來(lái)，每天只有幾張?zhí)幏健Ｒ岊櫩徒邮苓@一新鮮事物，需要一定的時(shí)間。短期之內(nèi)，藥房的生存壓力還是比較大的。”劉雨辰坦言。
盡管業(yè)界普遍看好醫(yī)院藥房式藥店的前景，但是，福州大學(xué)林建春教授卻心存憂慮，這主要有兩個(gè)方面的原因：首先，如今相關(guān)政府部門(mén)新制定的規(guī)定，是否真能解決處方無(wú)法外流的問(wèn)題？一個(gè)最明顯的例子就是，為防止處方外流，一些醫(yī)院開(kāi)出的處方大多采用商品名或者某些特殊的代碼，這樣的處方即使外流，藥店也無(wú)法識(shí)別。其次，處方外流的主力是老病號(hào)和治療費(fèi)用大的患者，藥店的顧客群體有限。一般來(lái)說(shuō)，初次或者進(jìn)出醫(yī)院次數(shù)較少的患者，出于對(duì)病癥的恐懼以及醫(yī)療信息的不對(duì)稱(chēng)，非常信任醫(yī)生的處方，因此醫(yī)院處方外流的可能性不大，而大多數(shù)的醫(yī)保患者到外買(mǎi)藥的動(dòng)力不足。所以，醫(yī)院處方外流的核心群體應(yīng)該是自費(fèi)人群。其中，長(zhǎng)期患病或藥費(fèi)大的自費(fèi)人群就是醫(yī)院處方外流的主力。
對(duì)此，劉雨辰告訴《市場(chǎng)報(bào)》記者，盡管道路坎坷，但他看好醫(yī)院藥房式藥店的發(fā)展前景。“只要在規(guī)范、服務(wù)、質(zhì)量上下功夫，提高醫(yī)院藥房式藥店的誠(chéng)信度，不用多久，我們一定能接過(guò)醫(yī)藥分家這根‘接力棒’。” |