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        馬來(lái)西亞:手機(jī)單向收費(fèi) 盡享順暢溝通
            2007-03-23    記者:陳麗華    來(lái)源:新華社
             馬來(lái)西亞是手機(jī)普及率較高的國(guó)家之一,在2006年第三季度普及率就已達(dá)到81.6%。該國(guó)移動(dòng)通信目前實(shí)行單向收費(fèi)制度,用戶(hù)可以免費(fèi)接聽(tīng)除國(guó)際漫游以外的來(lái)電,并免費(fèi)接收短信息,盡享順暢溝通所帶來(lái)的樂(lè)趣。
            馬來(lái)西亞目前有三家主要的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,它們?cè)诠礁?jìng)爭(zhēng)的前提下各自使出渾身解數(shù)吸引客戶(hù)。馬來(lái)西亞通信與多媒體委員會(huì)根據(jù)《1998年通信與多媒體法案》對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,在資費(fèi)、技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶(hù)權(quán)益等方面都制定了相關(guān)的規(guī)定和準(zhǔn)則。該法案鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新,反對(duì)行業(yè)壟斷和意圖減少競(jìng)爭(zhēng)的“行業(yè)內(nèi)部協(xié)議”,旨在培養(yǎng)健康的市場(chǎng)環(huán)境,提供多樣選擇,保障消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)而價(jià)格合理的服務(wù)。對(duì)于移動(dòng)通信的資費(fèi),政府規(guī)定了資費(fèi)上限,在不超過(guò)最高資費(fèi)的前提下,各移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可根據(jù)市場(chǎng)情況自行定價(jià),政府一般不加以干預(yù)。
            馬來(lái)西亞目前市場(chǎng)份額最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為明訊公司。該公司同時(shí)提供預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)服務(wù)。以明訊后付費(fèi)服務(wù)為例,每30秒為一計(jì)費(fèi)單位,用戶(hù)撥打明訊用戶(hù)、其他移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)和固定電話(huà)收費(fèi)有所不同。公司提供多種資費(fèi)套餐供用戶(hù)選擇,并為所有后付費(fèi)手機(jī)用戶(hù)免費(fèi)提供語(yǔ)音信箱服務(wù)。由于實(shí)行單向收費(fèi),將手機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到固定電話(huà)的做法并不常見(jiàn)。因?yàn)槿绻麑⑹謾C(jī)信號(hào)轉(zhuǎn)接到固定電話(huà),接聽(tīng)方需要同時(shí)支付服務(wù)費(fèi)和固定電話(huà)費(fèi)用。
            明訊移動(dòng)通信服務(wù)沒(méi)有“國(guó)內(nèi)漫游”這一概念,運(yùn)營(yíng)商根據(jù)呼叫方所處的地理位置與接聽(tīng)方的注冊(cè)位置是否一致來(lái)判斷應(yīng)該按本地電話(huà)還是按外地電話(huà)收費(fèi)。舉例來(lái)說(shuō),如果某人從首都吉隆坡到北部的檳城出差,他用手機(jī)撥打檳城當(dāng)?shù)嘏笥训氖謾C(jī)即按本地電話(huà)收費(fèi),而他撥打到吉隆坡家里的電話(huà)即被視為外地電話(huà)。關(guān)于國(guó)際漫游通話(huà),用戶(hù)除支付所在國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所規(guī)定的資費(fèi)外,明訊公司另外收取10%的手續(xù)費(fèi)。此外,在進(jìn)行國(guó)際漫游通話(huà)時(shí),接聽(tīng)方也需支付費(fèi)用。但為了為用戶(hù)節(jié)省移動(dòng)通信費(fèi)用,該公司為國(guó)際漫游用戶(hù)開(kāi)通“*120*”優(yōu)惠服務(wù),將用戶(hù)手機(jī)轉(zhuǎn)回明訊網(wǎng)絡(luò),用戶(hù)最多可節(jié)省80%的話(huà)費(fèi)。用戶(hù)一旦開(kāi)始國(guó)際漫游,明訊會(huì)通過(guò)短信方式告訴用戶(hù)該國(guó)是否開(kāi)通“*120*”服務(wù)以及該國(guó)的通話(huà)資費(fèi)是否比明訊網(wǎng)絡(luò)更為優(yōu)惠。
            馬來(lái)西亞政府已將3G業(yè)務(wù)列入該國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。明訊公司目前已經(jīng)推出視頻通話(huà)和手機(jī)電視等產(chǎn)品,其中視頻通話(huà)與一般語(yǔ)音通話(huà)資費(fèi)大體相當(dāng),每分鐘費(fèi)用介于0.15林吉特(1林吉特約合2.17元人民幣)和0.6林吉特之間。至于通過(guò)手機(jī)觀看直播電視節(jié)目,目前的資費(fèi)為每個(gè)頻道每日收費(fèi)1林吉特或者每個(gè)頻道每月收費(fèi)8林吉特。
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